Bonjour, je suis nouveau sur le forum et j'aimerais avoir quelques conseils.
J'explique mon problème:
Il y a de ça 1 an et demi environ, SFR avait installé une plaquette dans l'entrée de mon immeuble disant "Félicitations, SFR à installé la fibre optique dans votre immeuble, veuillez consulter votre fournisseur d'accès internet pour plus de détails concernant les offres".
Dès ce moment, je me suis fait appeler plusieurs fois par SFR et Bouygues (et Orange 1 fois il me semble) me proposant de migrer chez eux pour avoir accès à la fibre optique, tout en recevant des tractes de fibre bouygues.
Etant intéressé, j'avais appelé Free qui, à ma grande surprise m'avait annoncé que "Il faut attendre que la mairie autorise la fibre dans votre immeuble et à ce moment là on pourra vous installer la fibre, mais les mairies prennent souvent leur temps alors il va falloir patienter plusieurs années". Ne voulant pas changer de FAI à l'époque, j'ai abandonné les démarches.
Mais voilà, depuis quelques mois une nouvelle plaquette est apparue dans mon immeuble disant "Bouygues à installé la fibre optique dans votre immeuble", et depuis, je me refait appeler sans cesse par SFR et Bouygues pour avoir la fibre (et lorsque je fais un test d'éligibilité, je suis éiligible à la fibre chez absolument TOUS les opérateurs, même Orange, SFR, Bouygues, mais sur le site de Free impossible de savoir si on est éligible à la fibre ou l'ADSL, ca met juste "éligible à la Freebox révolution").
Cette fois ci j'appelle Free et je le redemande si je peux avoir la fibre maintenant (1 an et demi plus tard quand même), et la dame au téléphone me dis, sûre d'elle "C'est pas possible, de toute façon monsieurs aucun abonné Free n'a la fibre pour l'instant, va falloir attendre plusieurs années".
Alors j'aimerai qu'on m'aide, parce que si j'ai la fibre dispo chez tous les opérateurs, pourquoi free ne me la propose pas sachant qu'il suffit juste qu'ils m'envoient un technicien et le matériel par courrier (comme Bouygues le font par exemple)
(info: j'habite à Villeurbanne en zone très dense)