Bonsoir à tous , petit ( mais vraiment petit) retour expérience sur la FREEBOX PRO commandée et livrée dans les temps idem pour la mise en service  .
Pour le reste , rien de pro , mais vraiment rien !!
Si les offres GP sont truffées de possibilités de config , il n'en est strictement rien de la PRO .
Config uniquement au travers de l'interface client et pas grand chose a se mettre sous la dent .
Grand déception et surtout gros foutage de gu... avec le service client qui est censé apporter une réponse en moins de 8H a l'ouverture d'un ticket .
4 tickets ouverts depuis le 23/10 et aucune réponse a ce jour .
C'est , pour moi ,inconcevable pour une offre " pro" .
Résilié ce jour .

Je suis sur que c'est pire maintenant, qu'au tout début de l'offre, vu qu'il y a de plus en plus de client.

Ils ont quand même osé ouvrir un Trustpilot  : https://fr.trustpilot.com/review/freepro.fr

Même Chronopost a une meilleure note,

Dans ce cas, j'ai du mal à comprendre pourquoi ce problème subsiste depuis + d'1 an…
Je peux comprendre pour les interventions, mais engager des agents de service clients et les former à modifier des IBAN dans le SI ne devrait pas prendre plus de 6 mois.