En adsl je crois que avec 10 coupures par jour tu peux ouvrir un ticket sans souci, le robot l'autorise.
En fibre niveau coupure ça devrait, à mon sens, être quasi nul. En adsl on nous dit que c'est par rapport à la qualité de la ligne blablabla mais que la fibre c'est top. Bah pas toujours visiblement.