Auteur Sujet: Microcoupure FTTH ?  (Lu 84672 fois)

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martel

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #240 le: 30 novembre 2020 à 14:09:12 »
bon hier (dimanche 29/11) aucune coupure et aujourd'hui littéralement 1h30 de coupure entre 12h30 et c'est revenu a 14h...

honnêtement je ne plus quoi dire, on paie pour un service que l'on ne peut même pas utiliser .. dans ce cas autant payer au prorata du fonctionnement?




underground78

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #241 le: 30 novembre 2020 à 14:18:15 »
C'est surprenant ces longues coupures. Pour moi tu n'as plus qu'à faire revenir le technicien (à moins que ça soit une coïncidence)...

martel

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #242 le: 30 novembre 2020 à 14:27:22 »
C'est surprenant ces longues coupures. Pour moi tu n'as plus qu'à faire revenir le technicien (à moins que ça soit une coïncidence)...

ça sera le 8e technicien :D
Je pense qu'on va revenir chez SFR (chez qui on a eu 0 micro coupure pdt les 3 dernières années), on va essayer en FTTH et sinon on va demander au passage sur le coax qui est toujours présent chez nous. Dommage de nous vendre les louanges de la fibre mais que l'utilisation soit impossible sans coupure ..

Free_me

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #243 le: 30 novembre 2020 à 14:31:35 »
Dommage de nous vendre les louanges de la fibre mais que l'utilisation soit impossible sans coupure ..

faut essayer de ne pas prendre son cas pour une generalité aussi hein ;)
la fibre fonctionne bien chez tout le monde et visiblement tu es dans un cas foireux avec un probleme. Cela dit si ton fai ne fais pas les efforts necessaires pour trouver le pb, et si c'est trop impactant pour toi, alors autant changer de cremerie je pense.

martel

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #244 le: 30 novembre 2020 à 14:34:29 »
faut essayer de ne pas prendre son cas pour une generalité aussi hein ;)
la fibre fonctionne bien chez tout le monde et visiblement tu es dans un cas foireux avec un probleme. Cela dit si ton fai ne fais pas les efforts necessaires pour trouver le pb, et si c'est trop impactant pour toi, alors autant changer de cremerie je pense.

Oui oui je parlais de mon cas précisément et je sais bien que ce n'est pas une généralité :D

MonsieurToop

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #245 le: 01 décembre 2020 à 09:51:09 »
Allez comprendre... Hier soir, Free me salue avant mon départ prévu dans 24 heures.

De 21h à minuit, inutilisable ! Toujours ce problème de micro-coupures sans aucune mention dans Freebox OS. Cependant, miracle quasiment vers la résolution du problème :



J'ai redémarré la box vers 21 heures suite aux soucis rencontrés. Rien n'a pour autant fonctionné.

Toutes les personnes de la résidence chez Free sont impactées. Aucune personne d'un autre opérateur ne rencontre de difficulté, confirmé par les doléances adressées aux gardiens.

J'ai fais un traceroute depuis l'extérieur, autant vous dire qu'aucun routeur / switch Free ne répond. Le ping depuis l'extérieur est simple : phase de micro-coupure = aucune réponse, lorsque ça marche = réponse. Rien de bien étonnant en soit.

Je m'attendais cependant à voir un chemin se dessiner sur l'infra Free à l'aide d'un traceroute mais rien ne répondait dès que je sortais du réseau du serveur utilisé...

fansat70

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #246 le: 01 décembre 2020 à 10:26:18 »
Cela sent l'équipement qui part de plus en plus en vrille.
Il y a une semaine, tous les abonnés Free du secteur de Montbéliard, du Sud du Territoire de Belfort, et de la moitié de la Haute-Saône ont été coupés pendant plus de 6 heures, ADSL ou FTTH confondus!
En cause, un équipement (Routeur?) qui a "sauté" sur Montbéliard, et dont semble-t-il le remplacement aurait nécessité d'en amener un depuis Paris, d'où la durée de la panne...
Le coup "à la gond" du truc qui ne pète jamais, et que l'on ne doublonne pas, même en spare, particulièrement chez Free, le spare, connaît pas!
J'ai connu une aventure du genre sur un équipement de DEC (disparu depuis) qui équipait (heureusement à ce moment en pré-production) l'informatique Pièces de Rechange d'un grand constructeur...
Là, tout avait été doublé: Cluster, disques en miroir, lignes de transmissions doublées...etc. Un matin, couic! Le seul élément non doublé et impossible à faire était le "point nodal" du cluster. Le truc n'avait jamais lâché nulle part au monde... Il a fallu en faire venir un des US, car pas de spare dans la filiale France! Coup de Bol, pas en prod, sinon, c'était 1100 personnes au chômage technique pendant la durée de a panne, et plus de pièces à expédier...
Du coup, la filiale France du constructeur a été dotée avec le truc en question en spare, qui n'a depuis jamais été utilisé!
Bonne journée

martel

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #247 le: 01 décembre 2020 à 20:24:07 »
Jai posté sur le site de l'ADUF hier mais aucune réponse..

Toujours des micros coupures aléatoires (hier soir) ce matin en pleine réunion zoom... Génial

Visiblement l histoire de L ONU n aura pas changé grand chose..

Myck205

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #248 le: 01 décembre 2020 à 21:27:23 »
Jai posté sur le site de l'ADUF hier mais aucune réponse..

Toujours des micros coupures aléatoires (hier soir) ce matin en pleine réunion zoom... Génial

Visiblement l histoire de L ONU n aura pas changé grand chose..

Une idée du pm sur lequel tu es branché ?

Nico

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #249 le: 01 décembre 2020 à 21:42:40 »
PM qui devrait être marqué ici au niveau du point vert sur ton adresse : https://cartefibre.arcep.fr/

martel

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #250 le: 01 décembre 2020 à 22:49:25 »
PM qui devrait être marqué ici au niveau du point vert sur ton adresse : https://cartefibre.arcep.fr/
Une idée du pm sur lequel tu es branché ?

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martel

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #251 le: 02 décembre 2020 à 16:35:55 »
Que dire d'aujourd'hui ...