Auteur Sujet: Déconnexion en FTTH (technologie 10G-EPON en ZMD) (Lu 70673 fois)

underground78 · « **Réponse #72 le:** 19 mai 2017 à 18:26:21 »

Visiblement c'est effectivement généralisé, il y a plus de chance que le problème soit traité "rapidement" du coup...

beruberu · « **Réponse #73 le:** 19 mai 2017 à 19:44:20 »

Bonjour,
Pour ma part c'était une déco tous les 2 jours environ, souvent pendant la nuit, lors de l'installation mais ça c'est pas mal dégradé depuis 2 semaines avec une dizaine de déconnexions par jours et quelques unes assez longues (dont une d'une journée).

J'ai l'impression que ma situation c'est un peu améliorée en éloignant autant que possible le boitier ONU de toute source de bruit électromagnétique (câbles HDMI, câbles USB, boîtiers et câbles d'alimentation, ...) mais après ça reste juste une impression. Bref peut-être un truc à creuser du côté du blindage CEM du boîtier ONU qui me semble assez moyen.

papa33 · « **Réponse #74 le:** 19 mai 2017 à 19:52:12 »

Pour moi cet aprèm (au plus mauvais moment bien sûr) :

J'ai rappelé, assez remonté cette fois...et j'ai "gagné" un échange de server freebox. Bon, on verra si ça change qqch, mais j'en doute.

beruberu · « **Réponse #75 le:** 19 mai 2017 à 20:24:41 »

Citation de: papa33 le 19 mai 2017 à 19:52:12

Pour moi cet aprèm (au plus mauvais moment bien sûr) :
J'ai rappelé, assez remonté cette fois...et j'ai "gagné" un échange de server freebox. Bon, on verra si ça change qqch, mais j'en doute.

L'échange de freebox ne servira très probablement à rien. Lors des déconnexions la petite lumière orange derrière l'ONU (qui se trouve entre la fibre optique et la freebox) s'éteint donc le problème se situe en amont, soit au niveau du boîtier ONU, soit au niveau du SFP, soit en encore en amont.

morloch · « **Réponse #76 le:** 19 mai 2017 à 20:41:09 »

Citation de: beruberu le 19 mai 2017 à 19:44:20

J'ai l'impression que ma situation c'est un peu améliorée en éloignant autant que possible le boitier ONU de toute source de bruit électromagnétique (câbles HDMI, câbles USB, boîtiers et câbles d'alimentation, ...) mais après ça reste juste une impression. Bref peut-être un truc à creuser du côté du blindage CEM du boîtier ONU qui me semble assez moyen.

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'interférences électromagnétiques: dans le cas de mon installation, les boîtiers ONU et Freebox serveur sont dans un placard (où se trouve aussi le compteur électrique, un vieux "compteur bleu", donc sans électronique susceptible de générer des interférences), et aucun équipement électronique ne se trouve autour (dans un rayon de 4m au moins). Je n'utilise pas non plus les Freeplugs pour la liaison avec mon pare-feu/routeur (c'est du câble Ethernet cat6), ni le WiFi, ni le Femtocell (que j'ai retiré de la box), ni le bluetooth, ni le DECT (la box est raccordée à mon installation téléphonique filaire)... Bref, pas d'émissions parasites chez moi !

bruno72100 · « **Réponse #77 le:** 19 mai 2017 à 21:42:52 »

je me demandais si sa ne touchait que les zmd ou aussi les ztp ? car si c'est juste zmd sa ne pourrait pas venir d un souci sur les pmz d orange ?

car vu que j ai le cas sur mes 2 abonnements et qu'ils ne sont pas sur la même armoire donc sa peut avoir une influence

eruditus · « **Réponse #78 le:** 19 mai 2017 à 21:47:26 »

Alors, la réponse est non.
L'architecture a été pensée pour que les dépendances qui existaient en cuivre n'existent plus en FTTH.
Quand tu es abonné en fibre chez un FAI, tu es de bout en bout sur le réseau de ton FAI. Aucun équipement actif d'Orange ne peut donc être incriminé dans ton soucis.

bruno72100 · « **Réponse #79 le:** 19 mai 2017 à 21:50:39 »

donc c est general au zmd alors

davay · « **Réponse #80 le:** 19 mai 2017 à 21:54:17 »

je penche plus vers le module sfp ou le convertisseur qui fait mal le taf
(a moins que certaines personnes en ZTD (sans conv+sfp) aient aussi des déco fréquente)

papa33 · « **Réponse #81 le:** 19 mai 2017 à 22:06:21 »

Ah oui j'oubliais (OK ça n'a peut-être que peu d'intérêt et c'est pas tout à fait le sujet du fil je l'avoue, mais quand même), en ce qui concerne les problèmes de pixellisation TV (très forte ce soir comme d'habitude), on m'a avancé que cela serait peut-être causé par un lampadaire...

(après d'autres hypothèses comme un problème de soudure sur la fibre, un câble rj45 défectueux...)
Juste pour dire que j'ai l'impression qu'ils rament un tout petit peu sur les soucis en ZMD chez Free...

morloch · « **Réponse #82 le:** 19 mai 2017 à 23:32:31 »

Citation de: papa33 le 19 mai 2017 à 22:06:21

Ah oui j'oubliais (OK ça n'a peut-être que peu d'intérêt et c'est pas tout à fait le sujet du fil je l'avoue, mais quand même), en ce qui concerne les problèmes de pixellisation TV (très forte ce soir comme d'habitude),

De ce côté, je n'ai aucun souci (image TV nickel, jamais de "mosaïques" ni de gels d'image).

Citer

on m'a avancé que cela serait peut-être causé par un lampadaire...

Depuis quand une perturbation électromagnétique dans la rue pourrait induire une perturbation sur un lien optique ?... C'est du grand n'importe quoi...

underground78 · « **Réponse #83 le:** 19 mai 2017 à 23:36:20 »

La hotline ne connait que l'ADSL, ils s'accrochent à ce qu'ils savent.

Comme le problème est assez général je pencherais pour un soucis causé par le firmware de l'ONT ou de l'OLT.