Auteur Sujet: Nouveau lotissement Feuguerolles Bully  (Lu 326 fois)

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Boule2gom

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Nouveau lotissement Feuguerolles Bully
« le: 16 septembre 2020 à 16:40:48 »
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une maison neuve dans un lotissement sorti de terre il y a peu de temps.
Il n'est pas référencé chez Covage.
J'ai contacté l'opérateur que je choisirai surement par la suite, Coriolis.
Il m'affirme avoir fait le demande de référencement chez Covage.
Combien de temps cela prend ?
Cela va faire 3 semaines que j'ai fait ma demande, après un appel chez Coriolis aujourd'hui ils n'ont aucune idée ou en est le dossier.
J'ai essayé d'appeler Covage, je suis tombé sur une charmante dame qui ne gère pas le 14 (pourtant j'ai appelé le numéro référencé 14) et n'a aucune idée de qui contacter...
J'ai peur que mon dossier n'avance pas

Superpicsou

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Nouveau lotissement Feuguerolles Bully
« Réponse #1 le: 16 septembre 2020 à 18:55:23 »
Bonjour.

Je suis dans le même cas. La chose à faire est de remonter les nouvelles adresses à Covage pour qu’ils les aient au moment du raccordement. Je suis allé à la mairie et j’ai donné les coordonnés de la pesonne chez Covage qui va se charger de ça. La Mairie a normalement fournis les nouvelles adresses depuis.
Maintenant il faut que le lotissement soit raccordable et c’est là que ça se corse.
En théorie, il faut que le lotisseur, retrocéde les droits de gestions du lotissement à la mairie. Pour qu’ensuite Covage puisse intervenir et déployer la fibre dans le lotissement (les gaines sont là, mais pas la fibre). Mais généralement cela ne se fait qu’une fois les dernières maisons est construite.
Aprés j’ai eu différents son de cloche des différents interlocuteur qui se renvoient le truc.
Mais à mons avis ça va pas etre tt de suite. Tu peux toujours souscrire chez un fournisseur fibre, mais d’ici le raccordement va falloir être patient à mon avis.

Le retour à l’adsl va etre dur. Ce qui est rageant quand on est déjà sur feuguerolles et que la fibre y est présente.

Boule2gom

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« Réponse #2 le: 17 septembre 2020 à 15:28:20 »
Un truc qui est étrange dans le lotissement, il y a deux nouvelles adresses :
Rue des pommiers Fleuris
Rue des acacias sauvages
Et il y a un numéro le 8 rue des acacias qui est référencée.
Mais seulement le 8...
Coriolis m'a dit que c'était normal covage traité les demandes de manière unitaire est non la rue complète d'un coup.

Le 6Mega de l'ADSL est violent quand meme, surtout devoir payer les 49€ pour l'ouverture de ligne.

Superpicsou

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« Réponse #3 le: 17 septembre 2020 à 17:40:25 »
En effet le 8 est déjà éligible.
Bas du coup si c'est unitaire ya pas grand chose à faire à part attendre j'imagine.

Superpicsou

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« Réponse #4 le: 18 septembre 2020 à 19:34:07 »
J'ai recontacté mon fournisseur aujourd'hui pour savoir comment ça va se passer.

voici la réponse :

Citer
Si vous souhaitez transférer votre abonnement dans votre futur logement, nous vous remercions de compléter le bulletin de changement d'adresse ci-joint.

Nous pourrons ensuite nous rapprocher de Covage afin de demander le référencement de votre nouvelle adresse, pour pouvoir entreprendre les démarches de raccordement.

Il faudra également nous joindre des coordonnées GPS ou une localisation satellite très précise de l'emplacement de votre maison.

Il est probable que le nouveau lotissement en construction fasse déjà l'objet d'une étude pour une future éligibilité chez Covage.

Nous vous informons toutefois que nous n'aurons malheureusement aucun délai précis à vous communiquer à savoir quand votre nouveau logement sera éligible et raccordable.

Je suis également retourné à la Mairie afin de leur redonner les coordonnées de la personne chez Covage à qui fournir l'ensemble des adresses et des coordonnées GPS des habitations.
Ils ont notés et ajouté dans un dossier pour que la demande soit traité par le Maire.

Affaire à suivre.

Boule2gom

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« Réponse #5 le: 18 septembre 2020 à 19:49:52 »
J'ai déjà été voir le maire pour ça. Il m'avait donné une attestation de ma parcelle a fournir a coriolis.
Et j'ai transmis le document ainsi que mes coordonnées GPS.

Boule2gom

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« Réponse #6 le: 02 octobre 2020 à 15:04:52 »
J'ai essayé l'envoi d'un mail via le formulaire sur https://www.fibre-calvados.fr/ sans réponse (une semaine sans réponse).
Donc fait une relance par twiter réponse en 15min. La personne envoi un mail pour relance au service en question.
A suivre...

Superpicsou

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« Réponse #7 le: 02 octobre 2020 à 15:07:55 »
Je suis curieux de voir combien de temps cela va prendre.
Au moins ça me donnera une idée quand ce sera à mon tour de faire la demande.

Je l'aurai bien fait en avance mais le soucis c'est que si je fais ça, je vais perdre la connexion à mon domicile actuel !

Boule2gom

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« Réponse #8 le: 02 octobre 2020 à 15:10:03 »
La meme.. Mais l'attente est longue.
Avec le reseau 4G de folie de Feuguerolles... Il faut choper le bon endroit dans la maison.

 

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