Les ennuis continuent...

7 août 2017 - Réception mail d'éligibilité à K-Net, inscription infructueuse car non éligible sur le site, réponse par email dans l'heure du support pour me confirmer ma non éligibilité
7 août 2017 - Appel de K-Net pour confirmer l'éligibilité + offre limitée -> je réfléchis
12 août 2017 - Appel à K-Net pour confirmer ma pré-inscription: je ne suis plus éligible et commerciale à contacter, absente: je demande à être rappelé
16 août 2017 - Appel de la commerciale, je confirme ma pré-inscription pour profiter de l'offre limitée se clôturant le 31 août 2017: Pré-inscription confirmée chez K-Net
8 septembre 2017 - Votre demande de raccordement/activation a été transmise à l'opérateur d'infrastructure: en attente de Covage
2 octobre 2017 - Appel de Circet pour planifier un rendez-vous à mon domicile pour relier ce dernier, rdv planifié au plus tôt: 18 octobre 2017 de 10H00 à 12H00
18 octobre 2017 - 9H30 je tombe sur les techniciens de Circet en ouvrant mes volets, le nez dans le regard de mon jardin... 10H15 tout est terminé mais ma ligne ne reçoit pas de signal. Test avec un laser, cela ne vient pas de chez moi.
19 octobre 2017 - Email recu de K-net: Blocage signla optique, 10 jours sont nécessaire pour régler le problème.
30 octobre 2017 - Les 10 jours sont passé et aucune nouvelles de personne, je rappelle K-Net qui doit me rappeler pour me donner des nouvelles...
2 novembre 2017 - Nous sommes à 13 jours, je rappelle K-Net : pas de news, ils relancent l’installateur et le soir on me rappelle pour me dire que c'est pas mieux.
8 novembre 2017 - Nous sommes à 20 jours, toujours rien et le boitier me nargue en clignotant rouge...
9 novembre 2017 - 28 jours que j'attend, il est temps de relancer toute le monde: mon contact Covage me dit qu'il relance pour la 3ieme fois son collègue et chez K-Net on me dit que depuis hier, une demande de nouvelle route optique a été demandée.
13 novembre 2017 - Enfin une réponse de Covage, espérons que cela soit rapide... je trouve juste bizarre que le réseau soit pas plus testé que cela après déploiement...
17 novembre 2017 - mail reçu de KNet après avoir téléphoné pour ne pas qu'on m'oublie...
16 novembre 2017 Relance téléphonique à K-Net qui relance Covage
23 novembre 2017 Relance téléphonique à K-Net qui relance Covage
30 novembre 2017 Relance téléphonique à K-Net qui relance Covage, toujours le même discours mot pour mot "il y a un blocage du signal optique, ma collègue a relancé l'opérateur hier... on vous tient au courant"...
7 décembre 2017 Relance téléphonique à K-Net qui relance Covage, j'ai contacté Covage Calvados sur leur page pour être rappelé, toujours rien, je vais réessayer par Facebook, au moins ca répondait.
8 décembre 2017 Le responsable de la page Facebook est un saint, lui seul a des infos fiables:A suivre
11 décembre 2017 Très bonne surprise ce soir, le boitier clignote vert sur le voyant PON.
14 décembre 2017 Hier le voyant PON était vert fixe et ce matin, réception du mail que ma ligne est activée, appel à K-Net pour envoi de la box en Chronopost (je trouve juste dommage que ca soit pas fait avant....)
15 décembre 2017 Réception à 8H30 au bureau de Chronopost de la box (pour le coup c'est du rapide). Je branche tout et j'allume. Bilan: un beau voyant rouge fixe.
Appel au support: soit problème de configuration du boitier ONt et ca peut se faire à distance mais faut attendre lundi car c'est fermé à 19H... Sinon un technicien devra se déplacer...
Au final, grâce aux membres du forum, je peux me connecter directement sur le boitier mais impossible d'utiliser ma box.
16 décembre 2017 Appel de nouveau au technicien et apparemment je suis le premier à avoir ce genre de problème. On doit me renvoyer une box par chronopost le lundi suivant.
19 décembre 2017 Réception de la nouvelle box, branchement et... même problème: voyant internet rouge fixe.
Je commence à me demander si le boitier ONT est compatible avec la Kbox, c'est un Huawei HG8010H.

D'autres clients K-Net ont ce boitier avec leur Kbox? (trop tard pour appeler le support cela fermait à 19H)

Merci Damien mais en attendant j'ai 2 boxs Knet qui ne me servent à rien... et que je paye...
Je vais rappeler demain le support...

Merci Damien, bon courage.

(si cela peut aider, après l'initialisation des leds des prises ethernet: elle s'éteignent), j ai le voyant LAN qui clignote très faiblement sur le boitier ONT toutes les 5s, signe d'une activité?

Les logs DHCP sont étranges : Discover, offer mais pas de ack. De mémoire c'est souvent le cas quand le câblage n'est pas bon. Câblage entre la BOX et l'ONT ou entre l'ONT et le reste du monde.
Vous avez vérifié le RJ45 ? Sinon c'est l'ONT qui a un problème (ou la fibre en amont), je ne vois pas vraiment ce qui peut être la cause sinon.

Hier soir il y a eu un ACK, la box semble avoir pris sa conf, mais depuis plus rien

Avez vous fait qqchose?

L'ONT a la voyant LAN allumé vert.

La box a été plus loin dans son initialisation et clignote maintenant rouge sur le voyant internet.

Pour la petite histoire, sur la première box, j'ai essayé 3 cables ethernet différent et j'vais les même problèmes. Sur cette dernière, je n'ai essayé qu'avec le câble fourni d'origine.

Je crois qu'on peut dire que l'ONT fonctionne bien ... quand il n'est pas connecté à une K-Box :

Je n'avais pas remonté tout le fil et donc pas vu ça. Doublement étrange