Auteur Sujet: Free bloque les mails émis par le forum a destination des boites mails @free.fr  (Lu 19765 fois)

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vivien

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Depuis le 15 novembre 2016, les nouveaux clients qui s'inscrivent sur le forum avec une adresse mail @free.fr ne recoivent plus le mail qui permet d'accéder au forum.
Les membres du forum avec une adresse mail @free.fr ne reçoivent plus non plus les notifications.

Vous pouvez le voir en rentrant l'IPv4 du serveur (46.227.16.8 ) sur http://postmaster.free.fr/
Je cherche à comprendre ce qui pose problème.

Note : seul les adresses mails free / online sont supprimées : les autres fournisseurs de boite mails sont ok.

turold

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Free bloque les mails
« Réponse #1 le: 18 novembre 2016 à 16:45:00 »
L'IP 46.227.16.8 est blacklistée pour une duré de 58602s (too many errors (unexisting recipients, broken connections), testing)

Et le fonctionnement de la blackliste:
Comment débloquer mon IP ?

La durée de blocage dépend du nombre de spams ou d’erreurs que vous avez généré, la durée maximale du blocage est de 24h. Passé ce delai votre IP sera automatiquement débloquée.

Attention : si votre serveur continue d’essayer d'envoyer du spam vous serez à nouveau bloqué. Il est donc inutile de demander à être déblacklisté tant que le probleme responsable du blocage n'a pas été résolu.

Les décisions de blocages sont prises en se basant sur des statistiques que nous maintenons en temps réel pour chaque IP qui s'est connecté sur nos serveurs MX et sur une analyse des logs. Il est possible, qu'après résolution d'un problême, vous soyez à nouveau blacklisté dans les 24 à 48 heures ; il s'agit là du délai moyen necessaire pour que les anciennes statistiques deviennent négligeables.


Et concernant les erreurs, il me semble que c'est l'erreur 550. Car free ne blackliste pas l'erreur 421 (mais peut y amener rapidement à l'erreur 550).
En cas de faux positif, il y a tout de même une procédure, tout en bas de la page du lien que tu as donné. Au cas où.

Je ne connais pas tes paramètres, mais Free déteste le “Sender Verify”. À désactiver le cas échéant.

Marco POLO

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Free bloque les mails
« Réponse #2 le: 18 novembre 2016 à 16:58:00 »
Salut à tous,

Je viens d'envoyer le message suivant à Free:
Citer
Bonjour,

Il semblerait que de nombreux abonnés à Free, dont je fais partie, ne puissent plus recevoir d'alertes de LaFibre.info:
https://lafibre.info/evolution/notifications-et-version-mobile/msg390907/#msg390907
Pouvez-vous remédier à ce problème ?

Remerciements anticipés.
Cordialement.
Si cela peut aider... 

vivien

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Free bloque les mails
« Réponse #3 le: 18 novembre 2016 à 17:18:47 »
Voici les mails en attente sur mon serveur : ce sont tous des mails à destination de Free (je les ai supprimés pour ne pas me faire re-bloquer une 3ème fois)



Extrait d'un MailQ :

1D1F5E35D6     2067 Wed Nov 16 10:40:40  ne-pas-repondre@lafibre.info
(host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 451 too many errors from your ip (46.227.16.8), please visit http://postmaster.free.fr/ (in reply to DATA command))

C'est donc l'erreur 451, qui n'est pas documentée.

Mon SPF est 600 IN TXT "v=spf1 a ip6:2a01:6e00:10:410::2 include:mx.ovh.com -all"

j'autorise uniquement :
- a (46.227.16.8 )
- aaaa (2a01:6e00:10:410::2)
- mx.ovh.com (pour quand j’envoie des mails sans passer par le SMTP du forum

Le nombre d'inscription Free est en forte hausse, principalement à cause de ce sujet : kit SFP non reçu

turold

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« Réponse #4 le: 18 novembre 2016 à 17:25:35 »
Erreur 451:
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451
"Requested action aborted – Local error in processing". Le serveur de votre fournisseur d'accès Internet ou le serveur qui a obtenu un premier relais du vôtre a rencontré un problème de connexion.
C'est normalement une erreur passagère due à une surcharge de messages, mais elle peut se référer aussi à un rejet en raison d'un filtre antispam. Si elle ne cesse pas de se répéter, demandez à votre fournisseur SMTP de vérifier la situation.
http://www.serversmtp.com/fr/erreur-smtp

vivien

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« Réponse #5 le: 18 novembre 2016 à 19:02:57 »
Donc ce n'est pas la cause du blocage, mais la conséquence.

Pour la cause, on a pour seule information, celle donnée sur http://postmaster.free.fr

L'IP 46.227.16.8 est blacklistée pour une duré de 49627s (too many errors (unexisting recipients, broken connections), testing)

alain_p

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Free bloque les mails
« Réponse #6 le: 18 novembre 2016 à 19:33:22 »
C'est vrai que je viens de remarquer cela, je n'ai pas reçu de mails du forum depuis le 15/11 (mardi dernier) à 16h25.

turold

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« Réponse #7 le: 18 novembre 2016 à 20:11:56 »
Durant quelques instants, le smokeping était bloqué:
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Software error:

ERROR: /etc/smokeping/config.d/conf_internet_international, line 5: section nesting error
For help, please send mail to the webmaster (signalement-erreur-apache@lafibre.info), giving this error message and the time and date of the error.
Est-ce lié a des essais pour régler ce souci de mail vers Free/Online ?
Apache, c'est très général.^^

alain_p

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Free bloque les mails
« Réponse #8 le: 18 novembre 2016 à 20:27:50 »
Je pense à une politique antispam de Free. Peut-être leur faire remonter le problème ? Il y a certains membres du forum qui ont des contacts chez Free, comme Optrolight. Toi-même, Vivien, tu as des contacts chez Free ?

vivien

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Free bloque les mails
« Réponse #9 le: 18 novembre 2016 à 20:39:37 »
Pour Free, si je suis de nouveau blacklisté dans ce week-end a l’expiration, je demanderais l'aide de Free.

Pour Smokeping, c'est une erreur de conf de ma part. (ce soir je rajoute les smokeping qu'on ma demandé depuis un moment)

alain_p

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« Réponse #10 le: 18 novembre 2016 à 20:49:42 »
Je viens de retester, et la durée a augmenté :
L'IP 46.227.16.8 est blacklistée pour une duré de 86400s (too many errors (unexisting recipients, broken connections), testing).

On était parti pour 13h, maintenant, c'est 24h.

Serguei42b

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Free bloque les mails
« Réponse #11 le: 18 novembre 2016 à 21:11:15 »
OK vers Orange

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Fri, 18 Nov 2016 20:19:26 +0100

X-Sieve: CMU Sieve 2.3

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