Auteur Sujet: Free bloque les mails émis par le forum a destination des boites mails @free.fr  (Lu 19729 fois)

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corrector

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Free bloque les mails
« Réponse #12 le: 18 novembre 2016 à 23:32:38 »
Je pense à une politique antispam de Free.
Non, c'est une politique anti abus :

too many errors (unexisting recipients, broken connections), testing

Il n'est pas du tout question de spam.

alain_p

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« Réponse #13 le: 19 novembre 2016 à 08:49:27 »
Et alors, tu crois que lafibre.info "abuse", et uniquement en direction de Free ;)

Nico

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Free bloque les mails
« Réponse #14 le: 19 novembre 2016 à 08:52:32 »
Avec toutes les création de compte pour du SAV (en partie suite à la présence de Smoove), qui sait :D.

alain_p

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Free bloque les mails
« Réponse #15 le: 19 novembre 2016 à 09:01:21 »
Il est possible aussi que parmi les nouveaux inscrits, certains aient mal tapé leur adresse mail (mais il doit y avoir une vérification par un mail envoyé, je ne me rappelle plus ?), ou que depuis ils ont supprimé l'adresses mail en question ? On pourrait peur voir dans les logs des messages du genre "recipient does not exist" ?

PacOrly

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« Réponse #16 le: 19 novembre 2016 à 10:22:37 »
Vu l'aide donnée par lafibre.info, notamment avec les livraisons de SFP, Free pourrait mettre en whitelist l'ip lafibre.info.

alain_p

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« Réponse #17 le: 19 novembre 2016 à 10:42:24 »
Je pense qu'ils pourraient au moins repérer dans leurs logs les adresses qui posent problème pour les désactiver sur le forum.

underground78

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« Réponse #18 le: 19 novembre 2016 à 11:53:31 »
François Pétillon est assez ouvert à la discussion je pense. Il doit pouvoir aider à résoudre le problème.

Marco POLO

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« Réponse #19 le: 19 novembre 2016 à 17:36:57 »
Voici la réponse que j'ai obtenue de Free à mon message d'hier:
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Cher Freenaute,

Nous prenons connaissance de votre eMail.

Vous indiquez ne plus recevoir des alertes en provenance de LaFibre.info

Nous vous invitons à vérifier au niveau de votre boîte e-mail, si un filtre anti spam n'est pas configuré pour bloquer cet expéditeur.

En effet, parfois parfois les messages peuvent être mis dans le dossier "SPAM" alors qu'ils ne sont pas vraiment indésirables. Vous pouvez soit:
- déplacer le ou les message(s) dans un autre dossier approprié ;
- sélectionner le ou les message(s) et cliquer sur "pas indésirable" dans la barre d'outils. Le message sélectionné est déplacé dans votre boite de réception.

Pour information, vous avez la possibilité de créer un compte Accès Libre, afin de bénéficier gratuitement d'une (ou plusieurs) adresse(s) email. Pour de plus amples renseignements, vous pouvez consulter le lien (http://www.free.fr/assistance/498.html)


Nous restons à votre disposition pour toute information complèmentaire.

Nous vous prions de recevoir nos sincères salutations.
...Message auquel j'ai répondu ainsi:
Citer
Bonjour,

Je crois que vous m'avez mal compris: si vous aviez pris la peine de lire le message auquel se réfère le lien de mon premier message (Forum concernant ce sujet sur LaFibre.info), vous vous seriez rendu compte que c'est la plupart des abonnés Free qui ne reçoivent plus ces alertes. D'ailleurs, lors de mon premier message, nous en étions à la page n°1 alors que nous en sommes déjà à la page n°3: il y a certainement une solution à apporter de votre part concernant ce problème.

Cordialement

turold

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« Réponse #20 le: 19 novembre 2016 à 18:12:45 »
Cela ressemble à du contenu automatique comme réponse de leur part. Même si un humain a peut être initié la réponse.

Dans un 1er temps, je conseille d'arrêter d'accepter les domaines mails de Free, pour les futurs nouveaux membres.

alain_p

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« Réponse #21 le: 19 novembre 2016 à 18:39:58 »
En fait, à mon avis, une meilleure solution serait d'envoyer un mail à François Pétillon sur le newsgroup proxad messagerie (que j'ai d'ailleurs configuré chez moi depuis pas mal d'années), comme le suggérait Underground. Mais Vivien a probablement des contacts plus directs...

PacOrly

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« Réponse #22 le: 19 novembre 2016 à 19:22:17 »
Smoove va avoir moins de boulot, car les nouveaux inscrits freenautes avec mail free ne vont pas recevoir le mail d'activation du forum.

turold

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« Réponse #23 le: 19 novembre 2016 à 19:29:38 »
Smoove va avoir moins de boulot, car les nouveaux inscrits freenautes avec mail free ne vont pas recevoir le mail d'activation du forum.
Oui, mais pour les membres activés, j'informe que quand j'avais changé mon adresse mail, je n'avais pas reçu de mail de "réactivation".

Mon conseil précédent était surtout pour limiter le problème, mais en fait cet élèment de primo-activation de compte (que j'avais oublié) renforce mon conseil. Comme cela, impossible d'aller au bout du formulaire d'inscription si on entre un mail Free: information à la base sans attendre un mail qui n'arrivera jamais (Vivien supprime régulièrement les mails vers Free en ce moment!).

Rappel de mon conseil:
Dans un 1er temps, je conseille d'arrêter d'accepter les domaines mails de Free, pour les futurs nouveaux membres.

Et la suppression des mails vers Free:
Voici les mails en attente sur mon serveur : ce sont tous des mails à destination de Free (je les ai supprimés pour ne pas me faire re-bloquer une 3ème fois)
[...]