Triste réalité: Tutor n'assure plus ses engagements.
cela fait plus de 10 mois que je cours après Tutor pour avoir la fibre.
Ils sont venus un jour au mois de Juillet pour l'installer. Ils ont réussi à sortir le témoin fibre de chez moi jusqu'à la rue publique, mais hélas après cela, ça devenait plus compliqué voir impossible.
En effet, ils n'ont pas pu me raccorder à la fibre car de la rue publique, ils ne pouvaient le faire faute de bouche Frane Telecom voisine.
Depuis le mois de Juillet, je ne cesse d'appeler les responsables du déploiement de la fibre. Des réponses évasives et des paroles non tenues pour venir remédier à ce problème de raccordement.
le responsable m'a même dit que ce serait gênant s'ils effectuait des travaux de génie civil pour faire passer la fibre. Que voulait-il dire par cela?
J'ai accepté de payer une partie à Tutor ( ou plutôt à mon prochain FAI) les frais de raccordement pour avoir la fibre . La fibre est pour tout le monde non.
J'ai même mis dans la boucle le responsable du déploiement de la fibre dans l'agglomération, qui a été à l'écoute mais que depuis aucune nouvelle de sa part.
Je trouve cela très désengageant de la part de ces responsables.
Enfin, je garde espoir mais bon que faire de plus!!!
J'attends avec impatience le dénouement de cette histoire.
