Auteur Sujet: Premier client FTTH raccordé sur Europ' Essonne / Tutor (à Épinay-sur-Orge) (Lu 68166 fois)

Macharius · « **Réponse #108 le:** 18 novembre 2013 à 09:36:09 »

Oui enfin on en revient au problème initial qui était la comm' et la gestion du projet côté Tutor... Pour moi, le problème aurait du être traité en amont et la comm' adaptée aux délais prévisibles. Ça ne servait à rien d’annoncer 8 semaines de délai pour les premières connexions si 1) le réseau n'est pas fini de construire, 2) toutes les autorisations nécessaires ne sont pas obtenues....

Enfin on va pas relancer le débat... Le principal c'est que ça avance (même si ça reste trop lent pour ceux qui 1) doivent attendre une extension de réseau et 2) sont en aérien. D'ailleurs j'espère que les 2 sont liés et que la réalisation du point 1) permettra la construction de la ligne sans avoir encore des actions à mener pour que le point 2) ne soit plus bloquant)

Ludivine · « **Réponse #109 le:** 17 décembre 2013 à 14:42:29 »

Bonjour

Nous vous annonçons officiellement l'ouverture de notre agence d'Epinay sur Orge.
L'agence est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30.
Elle est située au 39 Bis grande rue.
C'est l'agence de référence pour la commercialisation des offres K-Net sur les différentes plaques parisiennes:
-Europe Essonne : Epinay sur Orge, Ballainvilliers, Saulx les Chartreux, Champlan, La Ville du Bois
-Seine Essonne: Etiolles, Le Coudray Montceaux, Soisy Sur Seine, Corbeil Essonnes
-Semafor77 : Cesson, Vert Saint Denis, Bailly Romainvilliers
-Limeil Brévannes

Sur place, notre conseillère commerciale, Sylvie, se fera un plaisir de vous accueillir et de répondre à vos diverses demandes.

Bonne journée,

Altair1491 · « **Réponse #110 le:** 18 décembre 2013 à 12:00:31 »

Pour illustrer la très bonne nouvelle de Ludivine :

jack · « **Réponse #111 le:** 18 décembre 2013 à 12:25:23 »

J'aime la Knet-mobile

Damien · « **Réponse #112 le:** 18 décembre 2013 à 13:13:56 »

Ce n'est pas une K-Net Mobile, mais une K-ar

Macharius · « **Réponse #113 le:** 19 décembre 2013 à 09:21:24 »

Si je puis me permettre, l'affichette "Soif de vitesse" est de travers

marc91 · « **Réponse #114 le:** 19 décembre 2013 à 15:16:38 »

Faudra passer se présenter alors !

Altair1491 · « **Réponse #115 le:** 29 janvier 2014 à 15:45:01 »

Dernières infos concernant le déploiement du THD à Epinay sur Orge :

- il reste 95 raccordements commandés en 2013 à exécuter par le sous-traitant de Tutor, la société PROEF, et qui nécessitent un déploiement du réseau en aérien sur la commune :

* 83 à réaliser, durant les semaines 6 à 9 (mois de février) ;
* 6 à réaliser dans le quartier du Mauregard qui nécessitent une réunion de quartier pour validation par les riverains de la solution proposée par Tutor ;
* 6 à réaliser dans les collectifs des 7 et 9 rue des Rossays qui sont en attente du retour de la convention d'immeuble signée ;

Par rapport à ces délais, deux remarques :

- il s'agit des délais prévisionnels de l'installation de la PTO au domicile des abonnés auxquels il conviendra d'ajouter ceux de l'opérateur de service (expédition ou installation des équipements actifs) ;
- un certain nombre de rendez-vous à domicile ne pourront se faire en raison de l'absence éventuelle des résidents durant les vacances scolaires de février.

Pour ces raisons, des connexions ne seront opérationnelles qu'au mois de mars 2014 !

Altair1491 · « **Réponse #116 le:** 31 janvier 2014 à 10:41:24 »

Ce matin, je me suis entretenu avec les équipes de PROEF qui intervenaient dans les rues d'Epinay pour le déploiement du réseau en aérien.

En fait, le travail qu'ils ont à réaliser se décompose en 3 phases :

- repérage et vérification du fourreau par passage d'une aiguille entre la dernière chambre FT ou Tutor et la base du premier poteau ERDF qui servira à monter le câble à fibre optique. En effet, il y a bien longtemps que ce fourreau n'a pas été utilisé par Orange ;

- tirage effectif du câble optique entre cette chambre et le premier support ERDF utilisé, pose des boîtiers de raccordement et passage du câble de poteau en poteau, y compris les traversées de rues nécessaires, jusqu'au dernier poteau qui sera utilisé pour effectuer le tirage chez l'abonné ;

- tirage du câble depuis le dernier support ERDF, en principe devant le domicile à raccorder, jusqu'au point de fixation situé sur la façade de la maison. Descente du câble jusqu'au point de pénétration dans le mur et pose de la PTO. C'est cette dernière phase qui nécessite une prise de rendez-vous avec l'abonné.

Par exemple, pour ce qui concerne mon propre raccordement en aérien, il faut utiliser 4 poteaux ERDF et faire 2 traversées de rue.

Aussi, je mesure mieux le temps nécessaire à toutes ces opérations, ce qui me conduit à dire que le mois de mars ne sera pas de trop pour que Tutor puisse livrer les 95 spinoliens en attente de ce type de raccordement !

obinou · « **Réponse #117 le:** 31 janvier 2014 à 22:08:04 »

Très intéressant ! Merci Altair !

C'est l'un des premiers témoignages qu'on a d'un déploiement aérien effectif: La plupart du temps quand on lit le forum, les déploiements aérien sont souvent mis en attente, retardés, "en test", ...
(Certains habitants de Chevry-Cossigny attendent encore leur FTTH car aux dernières nouvelles, il existe toujours des problèmes administratifs pour les déploiements aériens...)

Or, en dehors des grandes villes (et parfois même dans des poches au sein des grandes villes) les adductions aériennes en téléphone & électricité sont fréquents. Jusqu’à aujourd'hui tous les habitants dans ce cas-là avaient peu d'espoir, quand bien même leur quartier est fibré.

Altair1491 · « **Réponse #118 le:** 31 janvier 2014 à 23:33:01 »

Merci pour votre intervention et votre témoignage !

Polynesia · « **Réponse #119 le:** 01 février 2014 à 11:54:03 »

Pas très jolie le câblage en aérien... çà fait penser à un truc provisoire...