Bonjour,

Petit retour d'expérience.

Fibre Sosh activée la semaine dernière chez moi par l'entreprise Circet.
Les 300Mb/s sont effectifs.

Le premier Rdv installation il y a 2 semaines n'avait pas pu aboutir suite à un problème sur le PB (boitier dans la rue)
La semaine dernière, comme prévu, les techniciens sont revenus, il ont réparé le PB dans la rue et finalisé l'installation chez moi.
Installation propre et technicien à l'écoute.

Je vous souhaites de pouvoir finaliser l'installation aussi.

Salut ! J'ai un problème de PB sur le réseau d'à-côté, Sequantic, à Brétigny. J'ai également souscris chez Sosh et mon installation (ratée) a eu lieu le 2 octobre.
Entre temps, les techniciens t'ont ils donné un rendez-vous immédiatement (ou alors le service client Sosh) ? Perso ça fait près d'un mois que j'attends, je ne peux pas
reprendre rendez-vous; Sur le suivi client, ma date d'activation prévue est passée du 16 novembre au 2 novembre... Je sais pas si ça te l'as fait aussi. Ca s'est passé comment de ton côté ?

Bonjour

@nnicollas :

J'ai hésité aussi à choisir Sosh à cause de cette limite à 300Mb/s.
Voici quelques arguments parmi ceux qui m'ont aidé à choisir :
- Le prix évidemment !
- Je suis principalement en Wifi chez moi donc de toute façon limité à moins de 400Mb/s théoriques (en pratique, par Wifi, j'ai relevé 200Mb/s juste à côté de la box)
- Sosh c'est Orange. C'est peut-être un mauvais réflexe mais je pense comme beaucoup que passer par Orange c'est plus sûr surtout pour l'installation physique
- L'abonnement est sans engagement chez Sosh, si de nouveaux opérateurs arrivent dans quelques mois je n'aurais pas de pénalités si je souhaites passer chez l'un d'eux

@KeepOn :

C'est le technicien venu sur place qui m'a proposé un nouveau rendez-vous le jour même.
Avant de partir, il m'avait informé qu'il allait me rappeler pour prendre un nouveau rendez-vous.

Le problème a pu être réglé par le sous-traitant lui même dans mon cas ce qui a sûrement simplifié les choses.

Merci beaucoup de ta réponse ! Niveau débit ça se passe bien ? (D'ailleurs a-tu profité de l'astuce de nos amis de Dealabs pour avoir la première année
à 9,99€ par mois ?)
Personnellement, je crois que le technicien ne voulait pas trop se mouiller (nouveau réseau etc...) donc il a décidé de contacter Covage directement pour
qu'ils interviennent (après avoir testé toutes les fibres du PB apparemment). Je crois que si ma date a avancé c'est parce que Covage a prévu d'intervenir
la semaine qui vient (enfin ?)... Orange prévoit apparemment d'intervenir à partir du 2 novembre, mais je ne peux pas prendre rendez-vous

Niveau débit, à part les tests de performance, j'ai seulement profité de flux TV sur 2 TV + viso conférence en même temps (une seule TV prenait tout le flux en ADSL)
Ceci qui ne doit même pas nécessiter un débit de 20Mb/s
Pour l'astuce de DealLabs je n'était pas au courant. Sur leur site je ne retrouve pas ce prix à 9,99€, seulement une offre à 14,99€ expirée le 31 aout (j'ai eu une promo Sosh au même prix)

C'est dans la rubrique discussion : https://www.dealabs.com/discussions/la-boite-sosh-demarchage-telephonique-999-pendant-1an-sans-engagement-1583567. Une offre de démarchage par téléphone uniquement que nos radins en chef dénicheurs de bons plans ont trouvé il y a quelques mois. Mais effectivement avec l'option TV ce serait arrivé à 14,99€.

C'est moche.
Le bon coté, c'est de voir qu'Orange et K-net sont honnêtes et ne font pas de promesses qu'ils ne peuvent tenir dans leur délais habituel. Un bonus pour Covage91 qui rectifie correctement les éligibilités et évite ainsi de donner de faux espoirs.
Le réseau fibre du 91, c'est vraiment un mauvais sketch!

En félicitant uniquement les opérateurs K-Net et Orange, sous-entendez vous que Coriolis, Kiwi, Nordnet, Video Futur cités aux aussi par texane1977 ne sont pas "honnêtes" eux ?

Je ne sous entend rien quand je décris factuellement des constatations relevées sur ce forum.
Les mauvais points des autres toujours relevés à partir des fais remontés sur ce forum :

Free : Peu présent sur les RIP. Promet de venir bientôt (sans date) et retient ses clients avec une offre ADSL à 10€.
SFR : joue beaucoup avec les 3 mois de gel commercial en faisant signer de suite et en envoyant les techniciens que 3 mois + tard. (+bullshit des commerciaux à propos de l'exclusivité fictive 6 mois ou un an.)
VF : bien pour la télé mais soucis de CGNAT, présence d'employé efficace sur le forum.
Coriolis : service client souvent reporté absent, mais employés efficaces sur le forum.
Kiwi, Nordnet : peu à en dire.

On voit souvent K-net dire non quand le racco n'est pas possible avant plusieurs mois (même si la carte de l'OI dit que c'est éligible). Quand dans les faits, cela ne l'est pas, c'est mieux de ne pas donner espoir et de repousser jusqu'à ce que les problèmes techniques soient résolus.

Vu votre historique d'interventions sur ce site, vous semblez intervenir principalement pour défendre ou mettre en avant K-Net.
Etes-vous un collaborateur de chez K-Net ou simplement un fan inconditionnel ?

Je ne suis pas collaborateur K-net et il y a une troisième possibilité : Internet à vie pour 5000€ : https://forum.caps.services/index.php/topic,1443.0.html

Si vous aimez bien les historiques, vous pouvez aussi voir mes fils sur le forum K-net : https://forum.caps.services/index.php?action=profile;u=5291;area=showposts;sa=topics;start=0

et mes interventions : https://forum.caps.services/index.php?action=profile;area=showposts;sa=messages;u=5291

Enfin, je vous déconseille K-net pour la télé en direct et replay en raison des lags, freezes, remontés sur les forums et de la boxTV de qualité moyenne et dont la caution est élevée.

Ma préférence va toujours vers les entreprises les plus petites. Le service K-net est en France et efficace.

En espérant avoir satisfait votre curiosité.

Je ne paye rien tant que la fibre n'est pas active chez moi.

Istallation Zen gratuite : 180 € remboursés