Auteur Sujet: Montgeron  (Lu 333403 fois)

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buddy

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Montgeron
« Réponse #228 le: 31 mai 2015 à 10:49:59 »
oui ... tu vas y perdre ... (je n'ai pas le décodeur évolution moi et je ne regarde quasiment jamais la TV)

Si tu veux toujours le VPN, le NAS et etc ... le mieux est de prendre un NAS à côté (un synology) par exemple.
après soit tu complètes avec une box android ... soit je ne sais pas.

sylar

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« Réponse #229 le: 31 mai 2015 à 10:52:19 »
oui ... tu vas y perdre ... (je n'ai pas le décodeur évolution moi et je ne regarde quasiment jamais la TV)

Si tu veux toujours le VPN, le NAS et etc ... le mieux est de prendre un NAS à côté (un synology) par exemple.
après soit tu complètes avec une box android ... soit je ne sais pas.

J'ai déjà le NAS ;)
On verra bien pour le boiter TV. Après, je me dis que d'ici quelques mois Orange est censé arriver (normalement !), je verrai alors si je reste chez SFR.

uknow

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« Réponse #230 le: 31 mai 2015 à 12:15:21 »
Je viens de souscrire à une offre Fibre Starter et lors de la commande j'ai pris également rendez-vous.
J'ai demandé par chat, si le rendez-vous était pour l'installation de la fibre, le conseiller m'a répondu oui.


buddy

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« Réponse #231 le: 31 mai 2015 à 12:16:55 »
avec un peu de chance d'ici jeudi ou vendredi dans le "suivi de commande" tu pourras avancer le RDV si tu veux.

réfléchis déjà à l'endroit où tu veux installer le PTO. (généralement à côté d'une prise tel ou TV si possible dans ton immeuble. pour que la fibre par dans leur gaine, comme çà s'est discret. )

uknow

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« Réponse #232 le: 31 mai 2015 à 12:54:16 »
Le rendez-vous est dans 2 semaines et demi, c'est pas très long, mais si je peux l'avancer c'est encore mieux.

Je m'étais déjà renseigné ici, je suis déjà "préparé".  :D Ça va me changer du 5 méga. :P

uknow

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« Réponse #233 le: 04 juin 2015 à 21:51:09 »
@buddy C'est dans quelle partie de mon espace client que je pourrai (si je peux) modifier le rendez-vous ?

Dans - Contrat & Coordonnées --> Suivi de votre ligne ?

D'ailleurs dans l'espace client, j'ai aucune info sur le rdv. (confirmé par mail)

Nico

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« Réponse #234 le: 04 juin 2015 à 21:53:10 »
Dans le suivi de commande, pas l'espace client.

uknow

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« Réponse #235 le: 04 juin 2015 à 22:05:28 »
T'es sûr ? Quand je passe par le "suivi de commande", j'ai ça :

"Avancement de votre commande ADSL

Nous sommes désolé, il n'y a pas de commande en cours pour cette ligne. N'hésitez pas à revenir régulièrement dans cet espace pour suivre l'activation de votre ligne au haut débit box/fibre de SFR.

A très bientôt !"

Et donc j'ai appelé aujourd'hui le service client pour avoir des informations sur ma commande.

Lors d'un premier appel, la personne m'a dit de passer par l'espace client et non "suivi de commande".

Après avoir fait un tour dans l'espace client, je décide de rappeler le service client.

Et là, la dame au téléphone me dit que les équipements (box etc) seront ramené par le technicien lors du rdv.

badmaniak

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« Réponse #236 le: 05 juin 2015 à 11:23:06 »
Salut,

Je viens de recevoir le message suivant :
Madame, Monsieur,

Nous avons le plaisir de vous informer que votre adresse est désormais éligible à la fibre de SFR ! Vous pouvez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbit/s.
Cordialement,
Valérie Callen
Directrice de la Relation Client


Cool!!! je clique sur le lien pour la souscription => j'arrive sur la page suivant https://www.sfr.fr/offre-internet/fibre-optique/?sfrcpid=t20_ecom_104_gg&ectrans=1&linkId=5

Sur chaque offre, le débit est  jusqu’à 200Mbps, alors que dans le mail c'est jusqu’à 1000Mbps.

Si quelqu'un à plus d'infos...

   

uknow

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« Réponse #237 le: 05 juin 2015 à 12:50:20 »
Sur Montgeron, c'est du FTTH donc 1000Mbps.

Ça doit être une erreur.

badmaniak

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« Réponse #238 le: 05 juin 2015 à 16:28:13 »
Ok je regarde ça avec SFR ....

Sinon entre le moment ou l'on souscrit et le moment ou l'on est raccordé, le délai serait de combien de temps à peut prêt ?

Sachant que je suis en pavillon...

Feuxxxeu

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« Réponse #239 le: 05 juin 2015 à 18:23:59 »
Trois semaines je dirais ?

Tu habites en pavillon à quel endroit dans Montgeron ?
Rue charles Vaillant ?