T'es sûr ? Quand je passe par le "suivi de commande", j'ai ça :
"Avancement de votre commande ADSL
Nous sommes désolé, il n'y a pas de commande en cours pour cette ligne. N'hésitez pas à revenir régulièrement dans cet espace pour suivre l'activation de votre ligne au haut débit box/fibre de SFR.
A très bientôt !"
Et donc j'ai appelé aujourd'hui le service client pour avoir des informations sur ma commande.
Lors d'un premier appel, la personne m'a dit de passer par l'espace client et non "suivi de commande".
Après avoir fait un tour dans l'espace client, je décide de rappeler le service client.
Et là, la dame au téléphone me dit que les équipements (box etc) seront ramené par le technicien lors du rdv.