On sait à quoi ça s'applique? A quel type d'offres? Téléphone fixe, mobile, trunk voix, accès Internet, transit IP, liaisons privées, etc?
Parce que les opérateurs offrent pour les entreprises énormément de choses "sur mesure". Dans ce cas, est-ce que ça veut dire qu'en plus de toute la doc (contrat, spécifications), l'opérateur doit fournir à son client le "récapitulatif contractuel", même pour ces offres sur mesure?
Leon.