Bonjour,

Mon courrier de résiliation, adressé à Déclic Télécom - Paroi Nord - La Grande Arche / 92044 Paris La Défense est également revenu avec la mention 'Destinataire non identifiable', ça devient désespérant.

Ne pensez-vous pas que vous devez une petite explication ?

Enfin, quand même, soyez sérieux. Deux recommandés qui ne vous parviennent pas alors que des courriers simples arrivent bien à destination, j'ai du mal à y croire.

Bonjour, nous vous confirmons que notre adresse postale est:

DECLIC TELECOM
PAROI NORD
LA GRANDE ARCHE
92044 PARIS LA DEFENSE

Les résiliations sont prises en compte avec migration des abonnés le mois suivant. Nous vous rappelons que nos offres sont sans engagement et sans frais de résiliation. Ce n'est pas le cas de tous les opérateurs du réseau Liain.

Oui mais quand un opérateur ne pose pas trop de problème et que son SAV réponds présent quand cela est nécessaire (personne n'est à l'abri d'un problème justement), il n'y a pas vraiment de raison de le quitter. Donc la résiliation sans frais et sans engagement c'est un peu de la poudre aux yeux pour appâter le client, non ? C'est utile pour les FAI qui ne sont pas au point avec leurs offres. Ça n'engage que moi bien entendu.
Enfin moi je dis ça, je dis rien, je vais chez K-Net 

Il a bon dos le facteur...

Je me demande si mon étiquette T va trouver mon adresse  et surtout celle du retour ^^

Je suppose que vous utilisez un service de domiciliation. Donc à voir aussi avec eux, non? Il n'y a pas que la poste dans la chaine.

Leon.