Bonjour à tous,
Si le client n'a pas la possibilité d'utiliser la carte, en effet, nous lui proposons un décodeur externe (xeobox).
Cdlt,
Bonjour,
Je confirme pour le décodeur xeodox qui permet l'installation de leur carte
L'installation a eu lieu hier et s'est bien passée.
Malheureusement concernant le Wifi, c'est encore pire que je le pensais (j'avais fait un essai à avec mon vieux routeur Dlink à l'endroit même où la fibre devait être installée)
Voici ce que cela donne en Wifi (merci la dalle et la porte de garage) :
C'est pour cela que je me suis empressé d'acheter un kit CPL.
Incroyable mais vrai, mais la led d'un des deux adaptateur ne s'allumait même pas......retour à l'envoyeur (je précise que ce n'était pas un kit de Cityplay)
Le nouveau a donné ceci (nettement mieux) :
Par contre impossible depuis deux jours de joindre le 1006 pour d'abord sécuriser le Wifi (pour mon WindowsPhone) ou pour connaître notre Numéro de client pour simplement désactiver le moment venu les bouquets supplèmentaires.
D'ailleurs quels sont ces bouquets, car cela ne correspond pas à ce que l'on a signé......
Comme aujourd'hui, je me suis aperçu d'une activité suspecte sur la led du Wifi, j'ai insisté sur le 1006....rien
La documentation du Huawei ne donne pas le bon nom d'utilisateur. Malgré cela je suis quand même arrivé à entrer dans la console d'administration pour sécuriser. Un iPhone se baladait bien sur mon Wifi .....depuis un certain temps dessus....
J'ai une certaine expérience ce qui fait que je suis parvenu à régler les problèmes mais les autres, ils font quoi s'ils ne parviennent pas à obtenir quelqu'un au 1006 ?