Auteur Sujet: Cityplay sur Moulins-lès-Metz (57)  (Lu 76604 fois)

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Cityplay sur Moulins-lès-Metz (57)
« Réponse #132 le: 04 octobre 2013 à 10:24:54 »
Bonjour,

Je suis dans la rue d'Alsace raccordé depuis le 30/09. Tout fonctionne correctement.

Câble57160

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Cityplay sur Moulins-lès-Metz (57)
« Réponse #133 le: 10 novembre 2013 à 11:03:08 »
Bonjour,

Je suis toujours en attente de raccordement...
Mais je viens de voir sur le site de Cityplay, qu'il y a une nouvelle box TV et surtout qu'apparemment le bouquet  TV de base a évolué (TNT + chaines internationales + bouquet famille + chaines locales).
Voir sur ce lien : https://www.cityplay.fr/nos-offres/bouquets-tv/

Est-ce que ce nouveau bouquet de base est / sera dispo à Moulins?
Pour ceux qui sont déjà raccordés, avez vous ces chaines ou simplement les chaines de base initiales?

cdt

Sirius57

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Cityplay sur Moulins-lès-Metz (57)
« Réponse #134 le: 10 novembre 2013 à 11:37:48 »
Pour l'instant, ils sont en rupture de stock avec les box tv (certains l'ont peut-être eu depuis). Ils donnent des cartes et on accès à l'offre découverte donc toutes les chaines disponibles bein, eurosport,  ciné +......

A voir par la suite.

Câble57160

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« Réponse #135 le: 10 novembre 2013 à 11:48:07 »
Merci pour ta réponse Sirius57.
Mais ils sont bien gentil chez Cityplay, mais ceux qu'ils n'ont pas une TV dernier modèle capable de lire cette carte ils font comment?
Là ça les arrange de distribuer des cartes , mais à la mairie en avril, ils nous avaient très fortement critiqués cette carte!

Bref on verra...

Sirius57

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Cityplay sur Moulins-lès-Metz (57)
« Réponse #136 le: 10 novembre 2013 à 11:58:10 »
Il faudra surement passer par un décodeur externe, pour ceux qui ont des télés à tubes si encore en rupture de stock de box tv et par la suite ajouter un adaptateur pour convertir le signal pour la télé à tube.  Au début, le technicien ne nous a pas donné de cartes, on est passé par le décodeur tnt intégré à la télé, ça fonctionne aussi. J'ai eu la carte 1 semaine après , pas de diff avec le décodeur tnt intégré.

octets

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Cityplay sur Moulins-lès-Metz (57)
« Réponse #137 le: 10 novembre 2013 à 12:20:23 »
Bonjour à tous,

Si le client n'a pas la possibilité d'utiliser la carte, en effet, nous lui proposons un décodeur externe (xeobox).

Cdlt,

Robokop

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« Réponse #138 le: 13 novembre 2013 à 16:10:59 »
Bonjour à tous,

Si le client n'a pas la possibilité d'utiliser la carte, en effet, nous lui proposons un décodeur externe (xeobox).

Cdlt,

Bonjour,

Je confirme pour le décodeur xeodox qui permet l'installation de leur carte

L'installation a eu lieu hier et s'est bien passée.

Malheureusement concernant le Wifi, c'est encore pire que je le pensais (j'avais fait un essai à avec mon vieux routeur Dlink à l'endroit même où la fibre devait être installée)

Voici ce que cela donne en Wifi  (merci la dalle et la porte de garage) :




C'est pour cela que je me suis empressé d'acheter un kit CPL.

Incroyable mais vrai, mais la led d'un des deux adaptateur ne s'allumait même pas......retour à l'envoyeur (je précise que ce n'était pas un kit de Cityplay)

Le nouveau a donné ceci (nettement mieux) :




Par contre impossible depuis deux jours de joindre le 1006 pour d'abord sécuriser le Wifi (pour mon WindowsPhone) ou pour connaître notre Numéro de client pour simplement désactiver le moment venu les bouquets supplèmentaires.

D'ailleurs quels sont ces bouquets, car cela ne correspond pas à  ce que l'on a signé......

Comme aujourd'hui, je me suis aperçu d'une activité suspecte sur la led du Wifi, j'ai insisté sur le 1006....rien

La documentation du Huawei ne donne pas le bon nom d'utilisateur. Malgré cela je suis quand même arrivé à entrer dans la console d'administration pour sécuriser.  Un iPhone se baladait bien sur mon Wifi .....depuis un certain temps dessus....

J'ai une certaine expérience ce qui fait que je suis parvenu à régler les problèmes mais les autres, ils font quoi s'ils ne parviennent pas à obtenir quelqu'un au 1006 ?


« Modifié: 17 novembre 2013 à 11:07:37 par Robokop »

butler_fr

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« Réponse #139 le: 13 novembre 2013 à 23:37:51 »
tu aurais le mot de passe pour accèder à la console?

c'est pas un truc du style:
admin/admin

?

axelian

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« Réponse #140 le: 14 novembre 2013 à 17:39:31 »
En général mieux vaut le changer en même temps qu'on sécurise le Wifi, ça évite des soucis de petits plaisantins ;-)

Robokop

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« Réponse #141 le: 14 novembre 2013 à 17:45:35 »
En général mieux vaut le changer en même temps qu'on sécurise le Wifi, ça évite des soucis de petits plaisantins ;-)

C'est vrai et en plus aujourd'hui j'ai eu tout le temps de le faire car la seule chose qui fonctionnait encore était l'accès à la console d'administration car je n'avais plus ni TV, ni Téléphone, ni Internet !!!! (vers 15H, vive les CP hihi)

Après avoir lourdement insisté j'ai fini par avoir la Hotline

Après environ une heure d'attente tout est rentré dans l'ordre

Mais mince, j'ai oublié de demandé quelque chose.......

J'espère ne pas mettre trois jours pour les avoir au bout du fil  !

Sirius57

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« Réponse #142 le: 14 novembre 2013 à 17:45:54 »
Robokop, pour la télé et pour un mois, on est en offre découverte, donc on a toutes les chaines de disponible. A mon avis ils se chargeront vite de tout désactiver eux même aux moment venu.

Pour le WI -FI, je confirme c'est hyper faible comme débit, a moins d'être à 3 mètres du routeur. J'ai 20/25 mégas en down et up à coté de la machine et à 1 étage plus haut à peine 10 mégas et encore un étage plus haut, c'est la misère, soit pas de débit ou alors 1 mégas.

Pour le 1006, il vaut mieux appelé vers 18h45 ou des 9h le matin, tu auras plus de chance pour les avoir. C'est ce que j'ai fais pour sécurisé le WI-FI , j'ai appelé en fin de journée.
 


Par contre aujourd'hui, coupure par intermittence pour le téléphone et internet. Les techniciens ont du travailler sur le réseau.

Robokop

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« Réponse #143 le: 14 novembre 2013 à 17:49:07 »
tu aurais le mot de passe pour accèder à la console?

c'est pas un truc du style:
admin/admin

?

Bonjour

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