Auteur Sujet: Cityplay sur Moulins-lès-Metz (57)  (Lu 51868 fois)

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axelian

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Cityplay sur Moulins-lès-Metz (57)
« le: 22 avril 2013 à 12:32:13 »
Coucou,

ce matin petit prospectus pour Cityplay (france citévision) et leur offre Cityblue au demeurant sympathique mais un détail me laisse perplexe : venez vous abonner du 22 au 26 avril (ils pourraient dire simplement qu'un commercial sera présent à ces dates ? car vu comme ça, ma femme me dit : tiens ça fait un peu dépêche toi de t'abonner !)

Sinon pas de promesse sur le débit sur le dépliant
(site en ligne : jusque 50 Mbps/s sur City Blue  contre jusque 100 Mbps/s pour City Gold mais j'ignore si un autre service est proposé à Moulins)

Si on a du 30 Mbps/s on sera revenu au débit du câble d'avant 2010...


Pas de promesse sur le débit MONTANT (c'est important car si on reste sur du 1 Mbps/s c'est pas top pour de l'internet haut débit ; sur le site je n'ai pas trouvé non plus)

Je vous joins les conditions tarifaires de leur site (je n'ai pas été en mairie car départ imminent en vacances)

(cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)


Bouquet TV de base:


J'ai remarqué :

engagement de 1 an minimum (31.90 par mois), pour 29.90 par mois c'est 24 mois
si tout fonctionne parfaitement ce n'est pas un souci pour moi de m'engager pour 2 ans

cependant j'ai remarqué :
40 euros d'ouverture de service
60 d'installation
6.90 de frais administratifs

et pour une résiliation sur le contrat de 1 an c'est 150 euros !

donc on paye pour venir et on paye pour partir... ça rappelle les grands opérateurs des années 1999-2000...


vous en pensez quoi ? et surtout qui se lance pour les tests ? (je lirai la suite dans quelques jours)

Bonne semaine !

Mesa

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« Réponse #1 le: 22 avril 2013 à 13:09:03 »
sans compter qu'on ne sait pas ce qui compose le bouquet tv.....

tout cela reste flou et tres tres cher
je pense que je vais reactiver l antenne tnt et si necessaire me remettre a l adsl

kurtzemann

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« Réponse #2 le: 22 avril 2013 à 19:46:50 »
Salut,

Je suis nouveau sur ce forum.

J'ai aussi reçu ce matin le prospectus CITYPLAY dans ma boite aux lettre...et aussi sec, la visite du commercial cet après midi !! ils ne perdent pas de temps !!  :o
Comme disait qqu'un plus haut, si ça fonctionne, pas de problème...mais il reste effectivement quelques questions sans réponse. Je verrais à l'usage. Dans 2 ans, l'horizon devrait être plus clair...et de toute manière, c'est toujours mieux que l'ADSL sur Moulins-les-Metz !!

Coté coûts : on a bien 40 € de frais de mise en service, c'est tout. >:(

Les autres frais d'installation (60€ + 20€) sont payés à CITYPLAY par le biais de subventions et ne sont pas à notre charge. Ce sont les frais de connexion de l'appartement à la fibre.

Compter + 4€90 pour la location de la Box.

Les abonnements téléphonie mobile sont excessivement chers...on oublie.

Hoplà, à plus !!

Câble57160

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« Réponse #3 le: 22 avril 2013 à 20:04:58 »
Bienvenu Kurtzemann

Comme tout le monde j'ai reçu le petit prospectus de Cityplay (où le S de Moulins a été oublié sur le recto  ;D )

Le commercial n'a pas perdu son temps! je ne sais pas comment il procède, si c'est par rue, par nom... il n'est pas passé chez moi aujourd'hui en tout cas.

Dommage qu'ils n'ont pas mis + de renseignements sur la pub comme les autres offres triple play, la composition du bouquet de chaines de base (qui n'est pas non plus dispo sur leur site).

Comme Axelian je trouve que leurs frais sont abusés : surtout les frais de résiliation.

vivien

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« Réponse #4 le: 22 avril 2013 à 20:12:32 »
Qui pourrait scanner le prospectus ?

Câble57160

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« Réponse #5 le: 22 avril 2013 à 20:23:50 »
Voilà...




jerem54530

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« Réponse #6 le: 22 avril 2013 à 20:34:00 »
moi j ai étai voir le commerciale a la mairie les seul frais a payer sont les 40 euros tutor repasse pour connecter chaque maisson ou appartement pour ma part les chaine pour le bouquet de basse 56 pas grand chose apres si tu prend le bouquet city gold 1 bouquet offert au choix que tu peut changer chaque moi gratuitement ensuite le premier moi toute les chaines sont offerte pas mal de chaine mais bon c payant comme partout mais beiin sport je suis content moi moulins cable y avai aucun choix la on en a un peu plus sur du reseau neuf vaut mieux ça que rien

lydecker

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« Réponse #7 le: 22 avril 2013 à 23:24:44 »
Salut au forum!
Moi aussi je suis nouveau même si ça fait quelques semaines que je suis ce topic de près :-)

Pareil pour moi, visite du commercial de CityPlay aujourd'hui. Je partage l'analyse d'axelian :
- CityPlay met la pression dans leur discours et leur stratégie commerciale pour que l'on se décide avant la fin de la semaine, sinon les délais d'activation seraient d'après eux par la suite conséquents (+ la promo sur les frais d'installation)
- les abonnements disposent d'un engagement de 24 mois ou 12 mois (=> y a t'il encore beaucoup d'opérateurs qui proposent ce type de modalités aujourd'hui ???)
- les frais de résiliation sont quand même non négligeables

En rajoutant à cela le fait que le commercial m'explique au détour d'une question qu'ils travaillent main dans la main avec Tutor (implantée également à Amiens), on a un peu l'impression que tout est fait pour que CityPlay "verrouille" rapidement un maximum de clients sur Moulins. Par ailleurs, le commercial m'a également indiqué qu'un autre opérateur aurait répondu à l'appel d'offre (fiabilité de l'info?)

Côté tv, sachez également qu'apparemment la belle box figurant sur la plaquette ne serait pas pour tout de suite, mais pour cet été seulement.

Bref, encore beaucoup d'interrogations et d'infos qui ne sont pas communiquées de manière explicite.

Mesa

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« Réponse #8 le: 23 avril 2013 à 11:03:43 »
merci pour le scan de la pub ...je n'ai pas eu ça encore...
je n'aime pas du tout cette opacité et cette precipitation.
je pense que je vais attendre une paire de mois pour que l'affaire se decante avant de prendre une decision.

kurtzemann

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« Réponse #9 le: 23 avril 2013 à 11:44:18 »
Salut,

Attention, il faut préciser que les frais de résiliation (150€) sont dû uniquement si on quitte CITYPLAY avant la fin de l'engagement...

Effectivement, le commercial nous a également indiqué qu'un autre opérateur aurait répondu à l'appel d'offre mais qui n'offrirait que la télé, sans Internet... non, je pense que l'info n'est effectivement pas fiable.
Sur le site "http://www.tutor-mlm.fr/", seul CITYPLAY est cité pour le moment...

Voici les scan des docs décrivant les chaines par bouquets :



kurtzemann

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« Réponse #10 le: 23 avril 2013 à 11:45:11 »
Et voici le second document


Mesa

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« Réponse #11 le: 23 avril 2013 à 13:23:42 »
ben j'ai beau chercher partout je n'ai toujours pas vu le contenu du bouquet "citybase"
vous le connaissez?
Quand je vous dis que cette affaire sent la precipitation

 

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