Sur les six années écoulées, entre 2020 et 2025, quelques constatations :
Sur le mobile (hors m2m)
SFR 4,3 points de parts de marché et 1,9 million de clients sur 6 ans, les "Autres" 2 points et une perte de 1,2 million de clients, Orange a lui perdu 1,1 point mais gagne 1,2 million de clients, l'opérateur résiste avec des efforts minimes.
Du côté des gagnants : avec ses différents rachats, Bouygues Telecom a gagné 6 points et 6,119 millions de clients, Free a lui gagné 1,4 point et 2,324 millions de nouveaux clients.
Bouygues capte 63,4% des nouveaux clients sur la période, Free 24,0%, Orange 12,7%. SFR et "Autres" sont négatifs.
Sur le fixe
Les perdants : Orange a perdu 1,6 point de parts de marché sur 6 ans et ne gagne que 388 000 nouveaux clients, Orange a repris des couleurs sur 2025. Idem, SFR résiste et n'a perdu que 1,6 points et 87 000 clients sur 6 ans. "Autres" un perte de moins d'1 point et de 103 000 clients.
Du côté des gagnants : Bouygues Telecom a gagné 2,9 points et 1 million de clients, Free a lui gagné 1,3 point et 878 000 nouveaux clients.
Bouygues capte 50,1% des nouveaux clients sur la période, Free capte 34,6%, Orange 15,3% et SFR et "Autres" sont négatifs.
Tant sur le mobile que sur la Fibre, ce sont bien les challengers Bouygues Telecom et Free qui animent le marché et vont gagner des clients, mais dans le match entre Bouygues Telecom et Free, c'est bien Bouygues Telecom qui gagne le match. Orange progresse, mais modestement. SFR et les petits opérateurs sont systématiquement en perte.
Si le trio arrive à racheter SFR dans les proportions envisagées par le communiqué : " La répartition du prix et de la valeur serait de l’ordre de 42% pour Bouygues Telecom, 31% pour Free-Groupe iliad et 27% pour Orange.", alors Bouygues Télécom serait le grand gagnant de la période entre 2020 et 2027 (fin de la procédure de rachat).
Chiffres sur les FAI