Auteur Sujet: Communauté de Communes du Pays de Mormal  (Lu 68849 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Fred59144

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #300 le: 20 juin 2019 à 17:27:26 »
Bonjour,je suis dans la même situation ,inscrit chez nornet depuis 7 semaines ,ils m ont téléphoné plusieurs fois pour me dire qu un technicien allait passer avant la fin de semaine puis a chaque fois repoussé car axione n a pas fini les travaux. Chez les opérateur knet nornet... je suis éligible.( j habite gommegnies nro06 prévu ème trimestre sur la carte de me tanges).

spud59

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #301 le: 20 juin 2019 à 18:26:49 »
C'est simple axione est à la bourre, il y toujours plus de foyers éligibles mais ils n'arrivent pas à suivre. moi je suis éligible depuis fin mars, 1er rdv pris le 26 avril là ils ont appris que c'était un raccordement spécifique et depuis j'attends qu'ils "construisent les infrastructures nécessaires" comme ils disent, pour moi être raccordé. De mon point de vue, leur principal intérêt est de rendre les zones éligibles et non pas raccordées pour satisfaire aux objectifs de la fibre pour tous pour 2021/2022

guifort

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #302 le: 20 juin 2019 à 19:52:45 »
Pour ma part j'ai un problème étrange, l'upload bloque à 50 Mbits, un redémarrage de l' ONT résout le soucis.

Problème signalé à l'opérateur qui escale à Axione...


Quelqu'un à le même soucis ?
« Modifié: 21 juin 2019 à 07:28:12 par guifort »

Tom_B

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #303 le: 20 juin 2019 à 21:27:16 »
Bonjour,
Votre cas ressemble au mien. Éligible depuis le 3 juin, sur le secteur de Maroilles, j'ai également souscrit un abonnement (k-net), mais depuis cette date, il est impossible de prendre un rdv pour le raccordement (voir mon post). Je me suis rendu à la réunion publique mardi, et j'ai appris qu'Axione ouvrira son planning de raccordement aux fournisseurs d'accès, que d'ici une à deux semaines. Et que le délai de raccordement sera de 3 à 4 semaines ensuite. J'imagine que ce sera la même chose pour vous. Mercredi, suite à une réclamation à cap fibre à ce sujet, ils m'ont indiqué la même chose, la commercialisation n'est pas encore ouverte.   Donc, patience !

Cafougnette

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #304 le: 20 juin 2019 à 23:03:33 »
Oui je suis également éligible sur K-net !

Oui j'imagine qu'il n'y a rien d'autre à faire qu'être patient ! Mais si jamais je peux en apprendre plus sur la date de raccordement par Axione, je pourrais peut-être secouer à temps Nordnet ! Plus d'internet du tout depuis 3 semaines, c'est un peu long.. !  :D

FibrePourTous

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #305 le: 20 juin 2019 à 23:24:02 »
                              Bonjour
  Un mois gratuit chez Nordnet , c'est toujours bon a prendre , contacter moi en MP , avant d'avoir rempli votre bon de commande , bien sûr.
La démarche est hyper-simple, c'est du gagnant-gagnant !

Chtichi

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #306 le: 21 juin 2019 à 08:34:36 »
En fait a voir toutes les expériences, la fibre c’est pas si rapide que ça... surtout au début!

francoisk

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #307 le: 21 juin 2019 à 13:03:17 »
ça y est, moi de mon coté j'ai pris RDV avec Bouygues,  ils sont désormais disponible pour la fibre

Chtichi

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #308 le: 05 juillet 2019 à 07:07:52 »
Bon, après avoir eu des infos détournées pour le raccordement de Free qui dit encore que ça progresse et qu’on sera contacté par le service client dès que ça sera fini.... jamais possible d’avoir un délai et ça m’exaspere, j’ai rendez vous avec SFR avec Red Fibre.
Tant pis pour Free, ils n’ont qu’a donner des délais.

spud59

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #309 le: 19 juillet 2019 à 18:44:46 »
Axione ce sont vraiment des bon à rien ou des mauvais à tout,

Retour de k-net ce jour : L'opérateur d'infrastructure nous a fait un retour. Ils nous indiquent qu'ils n'ont pas encore de date pour une nouvelle intervention dans votre domicile, et que, comme il sagit d'un long raccordement, ils n'ont pas de délai à nous communiquer. Mais le dossier n'est pas oublié, nous reviendrons vers vous lorsque le nécéssaire sera fait.
En vous souhaitant une très bonne journée !
Cordialement

J'en ai vraiment raz le bol ils n'ont pas de délai il ne savent pas assumer la mission qui leur est confié tout simplement.

J'ai déjà déposé une alerte sur le site de l'arcep, et si cela n'avance toujours pas je contacterai directement l'arcep.

Car avec leurs beaux discours lors des réunion comme quoi aucune maison ne sera mise de côté et que les délais de raccordement pour les maisons isolées est de deux mois... et 4 mois après on a pas de délai à donner ni de date.... :o :o :o >:(

Chtichi

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #310 le: 19 juillet 2019 à 20:57:16 »
Moi ça y est, je suis chez Red fibre SFR après des techniciens qui ont failli abandonner 3 fois mais finalement à force de persévérance et de Coca, on y est arrivé!

Sinon Free, toujours rien a l’horizon à part « on est sur le coup, dans pas longtemps votre service client prendra contact avec vous pour la migration »

spud59

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Communauté de Communes du Pays de Mormal
« Réponse #311 le: 20 juillet 2019 à 11:28:36 »
PAr contre ce sont des techniciens de chez SFR ou des sous traitant d'axione qui se sont occupé du raccordement ?