Auteur Sujet: Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help  (Lu 1136 fois)

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brupala

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Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Réponse #12 le: 27 juillet 2026 à 23:42:57 »
Testeur rj45 reçu : je suis un peu perplexe à la vue des résultats :

Chambre 2 et 3 + salon : quand je mets le gros appareil sur la prise identifiée dans le boitier de communication ca clignote comme dans le tuto vidéo de haut en bas, par contre sur le petit boitier qui est connecté dans les pièces, ça clignote mais un peu aléatoirement. Si j'inverse les boitiers (le petit sur le boitier de communication et le gros sur les prises murales) c'est l'inverse qui se passe : le gros boitier clignote de haut en bas et le petit boitier clignote un peu aléatoirement.
Pourtant internet passe sur ces 3 prises (les télés ayant testé le dispositif indiquent ethernet connecté et arrivent aller sur netflix etc.).

Sur la 2e prise du salon : quel que soit la méthode : pas de voyants lumineux actifs, ca doit être la prise non raccordée au boitier de communication.

Concernant celle qui est le coeur du sujet, la chambre 1 : petit boitier sur la prise de la chambre ne clignote pas du tout, par contre le gros boitier sur le boitier de communication clignote de haut en bas sauf sur le numéro 6. En inversant les boitiers de prises : le petit boitier ne clignote pas et le gros boitier s'il est sur la prise de la chambre clignote uniquement sur le 3,5 et 6.

Idéalement je veux pas de wifi mesh pour la chambre de mon fils, puisqu'il a une prise ethernet autant essayer de l'utiliser :)
Salut,
pour utiliser un testeur de câblage, la premi-re chose à faire est de tester les deux cordons RJ45 qui vont relier le testeur aux prises murales en direct, cela permet d'être plus sûr des cordons d'une part (la panne peut venir d'eux aussi) et aussi d'avoir une référence correcte d'un câble qui fonctionne, dans ton cas, ça a l'air utile.
Dans tous les cas ça doit clignoter de la même façon et en même temps des deux côtés, tu le verras si tu testes un cordon seul.
après, il faut passer au contrôle visuel, sans ouvrir les conacts dans un premier temps, si tu pouvais nous mettre des photos pertinentes, ça aiderait.

alain_p

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Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Réponse #13 le: 28 juillet 2026 à 08:41:28 »
Pour les autres pièces : c'est normal que j'ai internet si les fils sont mal mis ? par contre le débit plafonne à 95mb dl/ 29mb up et 39ms ping en sorties de prises (testé sur la xbox one)...
Oui, comme j'ai dit, s'il n'y a que 4 files branchés, tu es limité à 100 Mb/s. Sinon, c'est normal que sur le gros boitier toutes les diodes clignotent, c'est lui qui envoie le signal. Sur le petit boitier il ne fait clignoter les LED que sur les brins où il reçoit un signal.

buddy

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Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Réponse #14 le: 28 juillet 2026 à 16:43:35 »
Il peut se passer autre chose aussi.
il existe 2 "normes" pour le cablage
https://www.fs.com/fr/blog/patch-cable-vs-crossover-cable-what-is-the-difference-1458.html
Pour avoir du 100 Mbit/s, il faut que les fils 1-2 (paire numero 1) et 3-6 (parie numéro 2) soient correctement branchés et dans l'ordre.
Pour avoir du 1000 Mbit/s, il faut que les 8 fils 1-2 (paire numero 1), 3-6 (parie numéro 2) , 4-5 (paire numero 3) , 7-8 (paire numéro 4) soient branchées dans l'ordre. si quand ton emetteur envoie le signal sur le fil 4 ou 5 ou 7 ou 8, il arrive ailleurs sur le récepteur, c'est que le cablage est mal fait et par défaut ton PC 'retombe' en 100 Mbit/s maximum. (je pense que c'est ce qui arrive quand tu dis que ça clignote aléatoirement...)

Conccrètement, sur le récepteur, dans quel ordre s'allume les lumières ?

brupala

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Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Réponse #15 le: 28 juillet 2026 à 23:48:39 »
Il peut se passer autre chose aussi.
il existe 2 "normes" pour le cablage
https://www.fs.com/fr/blog/patch-cable-vs-crossover-cable-what-is-the-difference-1458.html
Pour avoir du 100 Mbit/s, il faut que les fils 1-2 (paire numero 1) et 3-6 (parie numéro 2) soient correctement branchés et dans l'ordre.
Pour avoir du 1000 Mbit/s, il faut que les 8 fils 1-2 (paire numero 1), 3-6 (parie numéro 2) , 4-5 (paire numero 3) , 7-8 (paire numéro 4) soient branchées dans l'ordre. si quand ton emetteur envoie le signal sur le fil 4 ou 5 ou 7 ou 8, il arrive ailleurs sur le récepteur, c'est que le cablage est mal fait et par défaut ton PC 'retombe' en 100 Mbit/s maximum. (je pense que c'est ce qui arrive quand tu dis que ça clignote aléatoirement...)

Conccrètement, sur le récepteur, dans quel ordre s'allume les lumières ?
non,
il n'y a pas de question à se poser à ce niveau, les 4 paires doivent être câblées droites entre brassage et prises murales, si c'est fait correctement, il n'y a aucun problème.
Après le câblage peut être mal réalisé: fils en cour-circuit sur le capot si fils coupés trop longs après les CAD, ou câble multibrins non adapté aux prises murales, qui sont prévues pour du monobrin.

Cigano

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Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Réponse #16 le: Hier à 00:32:28 »
Bonsoir

Alors je pense que mes soucis sont réglés.

Ce matin le chef de chantier est passé et j'en ai profité pour lui parler du soucis des prises rj45 : en 10 minutes 2 électriciens sont venus (la rénovation de certains immeubles est encore en cours, donc les mecs sont sur site).
Ils n'ont pas compris tout de suite les problèmes : 1 chambre sans accès réseau, et les autres prises avec un défaut mais le réseau passe, 1 prise pas connectée du tout.
Finalement après avoir insisté sur le sens des led sur le boitier de test la chambre 1 et la 2 sont opérationnelles, chambre 3 et salon 4 et 5 il y a internet mais je n'ai pas vérifié avec eux si les led etaient cette fois bien branchées (accessoirement ils ont mis un keystone sur le cable "nu" de la boite de communication : salon 5).
En rentrant ce soir chez moi je fais le test sur toutes les prises : chambre 3 et salon 4et5 clignotent aléatoirement et j'ai au max 100mb en sortie de prise.
Ayant observé comment ils avaient bossé, et en essayant de comprendre les cablages, j'ai pris en photo les cablages et j'ai demandé à gemini ce qu'il en pensait : résultat sur la prise 5 c'etait coté salon que quelque chose n'allait pas, et sur la prise 4 et 3 c'était coté boitier de communication.
J'ai envoyé les photos des connexions à Gemini qui m'a expliqué que les fils doivent correspondre aux numéros sur les 2 extrémités, et avec plus ou moins de succès (facile sur salon 5 et chambre 3, plus difficile sur salon 4 ou j'ai du dénuder du cable pour repartir propre). Après tout ça : enfin chaque prise synchronise bien les led sur le boitier de test rj45 :).
Vos messages m'ont bien aidés et encouragé à me lancer :) pour finaliser tout ca moi même.

Enfin comme tout n'est jamais vraiment terminé : côté boitier communication, sur 3 cables ont peux voir les fils de couleur sur 1 ou 2cm dépasser du keystone (côté entrée, ce qui signifie que le gros cable blanc ne masque pas à cet endroit les fils de couleurs) : c'est nécessaire de refaire la connexion au plus court pour que cela ne perturbe rien ou ce n'est pas problématique ?

en tout cas merci à vous tous de votre aide


Pour le problème de tuner TNT qui ne fonctionne pas : c'est l'immeuble qui a un soucis, donc le mec qui traite ça va régler le problème cette semaine.

brupala

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Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Réponse #17 le: Hier à 10:12:33 »
bouah,
côté brassage, sur la prise 4, sur le noyau keystone prise 4, les fils sont trop longs, ils devraient être coupés à ras comme sur le noyau de la prise 5.
aussi, globalement,
quand tu démontes les CAD, comme tu l'as fait sur les noyaux côté brassage, il faut recâbler les fils 2/3 mm plus loin, pour ne pas que les contacts CAD les recoupent l'isolant au même endroit, car le cuivre est rétréci à cet endroit et le contact risque d'âtre mauvais, Gemini ne sait certainement pas ça ...
côté prises murales, on est vraiment sur du bas de gamme, la gaine aurait pu être gardée jusqu'au ras des prises, mais bon les torsades sont bien conservées jusqu'au bout, ce qui est le principal.
Le câble ne semble être du grade 2 TV, mais un simple utp, ce qui n'est pas conforme à la norme non plus.

Cigano

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« Réponse #18 le: Hier à 10:24:08 »
Salut,

Les photos montrent le câblage avant que je le change, maintenant tout est ok.

Pour l'histoire du câble qui ne colle pas à la norme : je vais faire avec, je n'ai pas le temps de me battre avec le bailleurs ou avec le maître d'oeuvre qui rénove les appartements : du moment que ça fonctionne, ça ira le temps que j'occupe cet appartement.

Je joins une photo des 2 cables qui m'interrogent sur le fait de les laisser comme ca ou de les refaire (en espérant ne pas trop galérer) : quel est le risque pour la connexion que les fils restent visibles ?


brupala

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Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Réponse #19 le: Hier à 12:15:44 »
En effet , ça devrait être monté comme les deux de droite, les deux de gauche ne sont pas corrects.
ça ne les empêche pas de fonctionner tant que l'environnement n'est pas trop pollué électromagnétiquement, ce qui est rarement le cas en résidentiel.
Comme  déjà dit, le principal est que les paires torsadées soient conservées jusqu'à l'extrémité.
A mon avis, tu peux donc laisser comme ça si ça fonctionne normalement, bien que visiblement, tu aies la chance d'avoir assez de mou pour recâbler sans trop de galère.
pour facilter, je ne sais pas si tu as remarqué, mais tu peux facilement avec un tournevis plat assez fin (3mm) déclipser les keystone de leur trou.

Cigano

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Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Réponse #20 le: Hier à 12:27:29 »
Le boitier électrique avec tous les boutons pour couper les alimentations de l'appartement se situe en dessous du boitier de communication. Sur le mur juste derrière le boitier de communication se trouve le disjoncteur de l'appartement.
Le linky lui est à l'extérieur sur le palier.

Je n'ai pas beaucoup de distance de câble disponible mais je pense que si je ne fais pas n'importe quoi j'ai quand même de la marge pour refaire les prises keystone plus propre.

Je vais tenter ce soir de faire la prise n°2 et si je ne me foire pas je tente la n°1 : celle qui part vers la chambre de mon fils.

Concernant les prises du salon et des chambres : elles sont toutes faites pareil (photos précédente ou tu avais dit que le matos est pas top qualité) : une bonne longeur de fils sans la gaine blanche, mais je pense qu'aucun appareil électrique ne viendra perturber le signal (TV ou lampe de bureau dans le salon, et PC dans la chambre du fiston) : si je n'ai pas assez de câble pour refaire propre je pense ne pas y toucher qu'en penses tu ?

En fait si c'était facile de refaire passer des cables ethernet dans l'appartement j'aurai carrément tenté de le refaire moi même, mais bon je ne vais pas vivre dedans toute ma vie (au plus tard dans 12 ans je dois quitter les lieux de toute façon).

Cigano

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Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Réponse #21 le: Aujourd'hui à 08:26:08 »
Bonjour,

Je vous donne des nouvelles de mon travail d'hier soir :

1 remise des cables dans les keystone du boitier communication au propre : ca va beaucoup plus vite maintenant que j'ai compris comment ca fonctionne et surtout que j'ai travaillé avec des fils un peu plus longs, pour ensuite couper ce qui dépasse ;

2 test de chaque connexion avec le boitier testeur rj45 : toutes les led s'allument comme il faut ;

3 remise en place du rail dans le boitier et retest les prises car l'espace est petit une fois le rail placé et 2 cables avaient un peu bougé : remise en place, et retest de chaque prise en coup de sécurité une fois le rail placé. Toutes les led s'allument comme il faut ;

4 mise en place de la bbox 5g en direct sur un keystone du boitier de communication pour voir si internet passe bien sur chaque prise : 250mb environ à chaque fois, c'est parfait (250mb c'est pas énorme mais c'est le débit que j'ai avec la bbox 5g)

5 pour tester la qualité du cablage ethernet (notamment aussi parce que les prises murales ont les fils torsadés qui ne sont pas gainés sur 5/10 cm)
j'ai fait un ping entre la bbox et le pc de mon fils chambre 1 :
l'outil réseau de windows indique :
vitesse de liaison agrégée : 1000/1000 mbps
description : realtek gaming 2.5gbe

le ping indique (durée du test 15 minutes environ) :
paquets envoyés : 700, recus 700, perdus : 0 (perte 0%
durée approximative des boucles en millisecondes :
minimum : 0ms, maximum : 2ms, moyenne : 1ms

ensuite j'ai refait un test de ping mais en complexifiant le truc :
BBOX dans le salon prise 5, connexion entre les keystone 5 et 1 du boitier de communication, connexion de la prise 1 au pc de mon fils
l'outil réseau de windows indique :
vitesse de liaison agrégée : 1000/1000 mbps
description : realtek gaming 2.5gbe

le ping indique (durée du test 15 minutes environ) :
paquets envoyés : 722, recus 722, perdus : 0 (perte 0%
durée approximative des boucles en millisecondes :
minimum : 0ms, maximum : 2ms, moyenne : 0ms

Je joins des photos de mon travail et des tests ping. J'ajoute aussi une photo des référence du câble qui est installé dans les murs de l'appartement.

Maintenant je ne touche plus à rien et j'attends que l'installateur bouygues vienne jeudi prochain pour mettre la fibre, comme je n'ai pas de gros besoins j'ai pris l'abonnement fin de série à 24e pour 1gb/700mb.
Ca me permet d'avoir l'ONT externe pour brancher mon Asus RT AX-59U (ou un autre Asus si je change) sans batailler avec le service client et sans payer un abonnement plus cher, certe avec plus de débit mais que je ne vais pas totalement utiliser pour le moment : on changera plus tard si besoin.

Encore merci pour toute votre aide, c'est vraiment sympa :)


brupala

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« Réponse #22 le: Aujourd'hui à 10:40:22 »
Bravo, félicitations, bon travail  :)
Pour les test ping, quand c'est pour diagnostiquer des erreurs de transmission, il vaut mieux le faire avec des paquets plus longs que la valeur par défaut, par exemple 1400, paramètre -l 1400 sous windows, mais ça ne changera pas grand chose probablement.
Le câble cat6 f/utp, bon, c'est suffisant pour un réseau gigabit normal, ça peut même monter à 2,5 ou 5 Gbit/s, mais ce n'est pas le câble préconisé en résidentiel, qui est plutôt du grade2TV ou grade 3.
ça pourrait être important, car le câble grade 2TV permet de se passer de prises murales coaxiales pour la TV, on ne sait pas si tu en as, car tu parles de TNT, à voir sur quelles prises.
Mais bon, l'état auquel tu es arrivé doit permettre un usage courant de ta box comme tu le prévois.

Cigano

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« Réponse #23 le: Aujourd'hui à 10:57:41 »
Merci pour tes encouragements,

je suis bien content de m'en être sorti avec l'aide fournie et les explications.

Pour la TNT il y a un cable dédié avec les prises rondes sur les murs, comme sur les tv.

En tout cas cette expérience m'aura appris plein de choses, notamment qu'on peut faire des petits travaux soi même si on prend le temps de se renseigner, cela me sera utile pour faire mon propre réseau quand je vais acheter un appartement :).