Et encore aujourd'hui. Mais en rejet, pas de vibreur, ni de bip, ni de sonnerie. Juste notification d'appel "manqué" et le journal d'appel (historique). Enfin, ce n'est pas pour ça que j'écris aujourd'hui.
En effet, j'ai téléphoné au 614 pour une flopée d'informations, que ce soit ce fameux numéro, ou ma situation (que finalement mes engagements s'arrêteront courant octobre de cette année).
Alors, un peu en vrac:
- le 603 a aussi son délai incompressible de 30 jours. (sic)
- même si on peut, vaut mieux éviter de faire des demandes de "stop appel" sur l'espace client et le 603 à moins de 30 jours d'intervalle (edit: je veux dire sur les 2 canaux en parallèle).
- confirmation que mon rapport de bug espace client <-> démarcheurs téléphoniques de BT a été enregistré. À voir s'il y aura une correction, et si ce sera rapide ou pas.
- et confirmation que la situation n'est pas normale, au vu de l'évolution de nos paramètres de contact (j'ai un peu parlé du cas de Butler_fr pour éviter qu'elle me redise la même chose au début). Mais le 614 ne peut rien faire de plus que le client à ce niveau là: rapport de bug et changer les paramètres de contact. (sic) Elle ne les a pas changé car elle a vu que c'était ok à ce niveau-là.