Auteur Sujet: [Résolu] Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP  (Lu 271886 fois)

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poulouc7

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #132 le: 25 septembre 2013 à 09:31:50 »
Je note des discussions dans ce forum concernant cette box sensation depuis plus de temps (https://lafibre.info/bbox-fibre-internet/coupures-wifi/) et qui étaient déja en rapport avec la wifi 5ghz semble t'il; et malgrè cela bouygues continue à la proposer aux nouveaux clients;

Salut,

La personne touchée dans le sujet que tu évoques possédait une ancienne BBox fibre (pas sensation), donc sans wifi 5 GHz. Le problème n'est pas le même.

a+

mhom

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #133 le: 25 septembre 2013 à 09:41:32 »
pourtant c'est bien la bbox sensation non?
<<Coupures Wifi Bbox Sensation
« Réponse #6 le: 24 avril 2013 à 16:58:54 »

Je vous informe que le WiFi sera fortement amélioré dans le prochain firmware.
Il n'y aura plus de problématique de coupure et la portée sera améliorée, on va èmettre au maximum prévu par la réglementation française. Cela concerne le WiFI 2,4 Ghz et le WiFi 5Ghz.

Cordialement,
Boris.>>



poulouc7

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #134 le: 25 septembre 2013 à 09:48:35 »
Merci pour cet élèment de réponse

Par contre, il ne s'agit pas de Bbox sensation mais du modèle précédent (Bbox+décodeur TV) donc pas de 5Ghz si j'ai bien compris.
J'essaie de passer en 802.11b/g uniquement (et pas 802.11b/g/n) et vous tiens au courant

De plus, la personne en question dit que son équipement a fonctionné pendant quelques jours, ce qui n'est pas le cas ici (en tous cas chez moi).
Mais faut bien reconnaitre que le titre du sujet dont tu parles n'est pas en adéquation avec le descriptif du problème.

a+

Boris de Bouygues Telecom

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #135 le: 25 septembre 2013 à 10:06:36 »
Bonjour,

La problématique du WiFi au printemps était une émission de faible puissance qui donc ne permettais pas de bien capter quand on étais dans une autre pièce (d'où le mot coupure).

Le problème été résolut en augmentant la puissance d'émission du WiFi au maximum prévu par la norme.

C'est complètement distinct du problème de ce post avec un changement d'adresse MAC qui entraînes des pertes de paquets vers 192.168.1.254 (et donc vers internet).

mhom

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #136 le: 25 septembre 2013 à 11:01:44 »
si la commande netsh pour fixer l'adresse mac ne marche pas comment revenir en arrière (adresse mac dynamique)?

poulouc7

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #137 le: 25 septembre 2013 à 12:04:35 »
Si j'ai bien compris:
netsh interface ip delete neighbors

totobrizetout

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #138 le: 25 septembre 2013 à 13:05:15 »
Bonjour,
votre manipulation ne fonctionne pas chez moi (ou je n'arrive pas à la mettre en oeuvre. J'obtiens une erreur du type "commande inconnue")
Enfin bref, je n'ai de toute façon pas envie de m'amuser à bidouiller pendant des heures pour palier aux soucis de firmware et rétablir une qualité de service à la place de Bouygues.

J'ai donc partiellement résolu le problème, du moins sur le PC portable HP de ma copine (pour qui le surf était impossible: déconnexions permanentes, grosses latences, etc) en branchant un ancien point d'accès wifi (Linksys wap54G pour les intimes) relié au port ethernet de la bbox. Certes le surf est plus lent (connexion wifi G) et il y'a toujours des latences par moment, mais au moins il est possible. Elle peut enfin réutiliser son ordinateur pour travailler.

Çà nous permettra de tenir jusqu'à une future (et je l'espère très proche) mise à jour

Voilà, c'était pour vous tenir au courant.
Bonne journée

kikikriss

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #139 le: 25 septembre 2013 à 21:50:01 »
Bonsoir,
Après de longues soirées de recherche sur internet pour trouver une solution à mon problème, je me rend compte que je ne suis pas une cliente isolée avec ce problème de connexion instable en wifi comme en Ethernet, rendant tout travail nécessitant une connexion à distance impossible mais également les jeux en réseau (problème de DNS notifiés par différents équipements).
J'espère que Boris pourra prendre en compte mon numéro de client BBOX pour la MAJ ;) car le passage chez numéricable me semblait jusqu'à ce soir l'unique solution à mon problème.
Merci pour ce super forum

butler_fr

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #140 le: 25 septembre 2013 à 22:55:14 »
et bien en tout cas ce bug aura le mérite de faire tourner à plein régime le forum!

vivien tu devrais négocier avec les différents FAI pour introduire plus de bug dans le genre  ;D

stone

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #141 le: 25 septembre 2013 à 22:58:40 »
et bien en tout cas ce bug aura le mérite de faire tourner à plein régime le forum!

vivien tu devrais négocier avec les différents FAI pour introduire plus de bug dans le genre  ;D

mdrrr  :P

LSC

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #142 le: 25 septembre 2013 à 23:10:41 »
@LSC

Je suis loin d'avoir les compétences de supermatt, mais d'après ce que j'ai compris et qui a fonctionné chez moi, les noms des cartes dans la commande chez toi sont "Connexion réseau sans fil 2", "Connexion réseau sans fil" et "Connexion au réseau local".

Chez toi, la commande devrait être
- en wifi (apparemment pas utilisé chez toi)
 netsh interface ip add neighbors "Connexion réseau sans fil" 192.168.1.254 80-18-A7-..-..-..ou
 netsh interface ip add neighbors "Connexion réseau sans fil 2" 192.168.1.254 80-18-A7-..-..-..
- en connexion filaire
 netsh interface ip add neighbors "Connexion au réseau local" 192.168.1.254 80-18-A7-..-..-..
Je suppose que tu peux lancer les trois commandes, comme ça tu auras une entrée statique aussi bien en ethernet qu'en wifi.

Merci Poulouc7 pour ton aide.
J'ai fait mon boulet sur ce coup-là  :D
Je cherchais un truc plus compliqué alors que c'était sous mon nez !

Effectivement mon PC n'était pas connecté en wifi car il ne voyait pas le signal de la box.
Et puis je me suis dit que je pouvais peut être faire une config manuelle en déclarant le SSID et j'ai pu rétablir ma connexion wifi.
Je ne sais pas pourquoi la box ne s'identifie pas.

Bon je n'ai plus qu'à tester l'astuce de supermatt.
D'ailleurs si un connaisseur pouvait confirmer l'hypothèse de poulouc7 : l'astuce fonctionne aussi pour la connexion filaire ?

Depuis le début de la semaine, il y a de nouveaux abonnés Bouygues qui se sont manifestés ici.
Espérons que le correctif arrive vite.

Corto14

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #143 le: 25 septembre 2013 à 23:41:12 »
Bonsoir à tous

Je suis passé à la sensation fibre depuis un peu plus d'une semaine et je suis confronté aux mêmes problèmes que la plupart d'entre vous :

Une connexion wifi chaotique avec un pc sous windows 7 (en revanche, je ne rencontre pas ce problème avec mon ultrabook Asus sous windows 8).
Impossibilité de démarrer la box avec la télécommande après une veille de plusieurs heures, ce qui m'oblige à la rebooter tous les matins.

Fort heureusement, en tombant sur ce forum, je me sens un peu moins seul et je constate avec satisfaction que le problème est pris en charge par les équipes de BT.

J'attends donc le correctif en espérant pouvoir en avoir la primeur (j'ai mentionné mon numéro de client dans mon profil).

Cordialement