tiens c'est bizarre ca, parce qu'un woobee m'a rappelé (sans qu'il connaisse mon numéro, comme quoi en cherchant bien ...) et a procédé à un échange standard de box (je lui ai dit que ca changerait strictement rien). résultat, c'est toujours pareil. Mais ca mets hors de cause la box. Reste le réseau Bouygues Telecom. Pour l'adresse mac du modem de mon voisin, je lui ai demandé et il doit me la communiquer ...
Bref, il m'a certifié que Numericable n'avait constaté aucune perte de paquet ! assez contradictoire ...
Donc on attend encore. En tout cas, merci Boris pour tes actions menées pour essayer de résoudre le problème.
J'ai tenté de joindre le service client ce soir mais c'est encore et toujours blindé. Je retenterai pour réouvrir un incident car le précédent a été fermé sans me prévenir bien sur
Bref, les feux de l'amour continuent et j'ai racheté des sachets de popcorns
Anciens FAI
Actus et incidents Bbox câble