moi j'ai toujours aucune réponse de Bouygues Telecom informatique et libertés pour qu'ils me communiquent l'historique complet de ma ligne fixe.
et quand j'appelle la hotline, ils me disent qu'ils n'ont pas le droit mais d'après la loi de 1978, il me semble que le client dispose d'un accès total concernant ces informations.
Bref, j'en ai marre, je vais passer la seconde, et je vais poster mon histoire sur le forum les-arnaques.com où Bouygues sera dans l'obligation de me répondre car que ca soit sur facebook, ou sur le forum woobee bouygues telecom (d'ailleurs on ne peux meme pas s'inscrire avec son adresse mail bbox.fr, les adresses yahoo ne passent pas, bref impossible de poser une question) ou encore la hotline, y'a aucune solution a mon problème car personne ne me répond.
J'espère vraiment que bouygues va continuer sa descente aux enfers car franchement entre proposer un service de merde et ne rien proposer, je pense qu'il vaut mieux ne rien proposer.
c'est du racket pur et dur quoiqu'en disent les autres, 7 mois que ce foutu bordel continue !!!! jamais vu ca sérieux, meme Orange qui soit disant nous raquette propose une qualité de service bien meilleure !!!!!!!!!
sans en vouloir au forum lafibre.info qui donne une tonne d'info au passage, j'ai pas l'impression qu'il y ait eu le moindre changement depuis 7 mois. Sans t'en vouloir Boris et je pense que tu fais le maximum de ce que tu peux, force est de constater que rien n'a bougé depuis 7 mois.
En attendant, on va attendre gentiment la semaine en question mais après, faudra pas s'étonne qu'on vous pourrisse votre image de marque !
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