Bonjour à tou(te)s,

J'ai le même souci que terratek dans son sujet https://lafibre.info/bbox-debit/passage-a-8-gbs-bbox-fibre-pure-debit-impossible-dobtenir-le-module-sfp-bl/

Ma commune semble bien distribuer du 8Gbps, mais je suis cantonné à 2 Gbps à cause de mon module SAGEMCOM CS50001 SFP_EOLE_GPON



Ma box est la BBox 6E.

Abonné B&You, je n'ai pas accès au service client téléphonique. J'avais donc contacté l'assistance via la messagerie prévue pour cela.

Le technicien m'avait baladé en répondant que le 8Gbps n'était pas accessible sur ma commune.

Alors pourquoi l'option Débit+ est-elle active depuis plusieurs mois sur mon espace client?

Un technicien Bouygues pourrait-il m'aider, s'il vous plaît? 

[EDIT 14:09] Bon, j'ai réussi à avoir un technicien au téléphone. On m'envoie un module XGS-PON sous 3 à 5 jours. La suite au prochain numéro. 

J'ai bon espoir.

La technicienne N2 a résilié mon option débit+ et l'a réactivée dans la foulée.

Elle m'a bien stipulé qu'elle faisait expédier un module XGS-PON.

On verra ce que je recevrai.

Dans l'intervalle, j'ai commandé une  carte PCI-E 10Gbps Asus, comme ça je pourrai faire vraiment les tests.
Mon circuit intégré à la carte mère étant en 2.5Gbps, ça aurait été trop juste pour être sûr du débit.

Du moment que tu dépasses 2 Gbit/s c'est "ok".

c'est pas tout a fait vrai, car dans mon cas lorsque j'ai souscrit je plafonnais a 3.5Gbps a cause d'un Windows foireux ou des paramètres m'empêchaient d'aller plus haut. au premier appel j'ai eu une personne qui a fait des manips a distance et m'a passé en ip dédié, sans grand changement au final. ensuite j'ai eu un appel pour voir si le probleme etait résolu, et c'etait pas le cas. un dimanche aprem une personne m'a appelé est a pris la main sur mon PC pour prendre des screenshot de différents speedtest, puis de ma configuration matériel, du taux d'occupation du CPU, pour faire remonter ca au niveau supérieur du support. et c'est un ou 2 jours après que je me suis rendu compte que mon probleme venait de mon windows (après un speedtest sur un livecd linux qui a plafoné a 7.9Gbps).
Donc dans mon cas ils ne se sont pas contenté de dire vous avez +2Gbps tout est correct merci au revoir. et j'ai été bien agréablement surpris d'ailleurs.
Donc je pense qu'il y a quand meme un seuil a partir duquel ils se penchent sur le probleme, je dirais qu'en dessous de 4/5Gbps ils estiment que c'est pas normal