Auteur Sujet: Bbox Débit+ mais module XGS-PON non fourni  (Lu 145 fois)

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Marculinos

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Bbox Débit+ mais module XGS-PON non fourni
« le: Aujourd'hui à 09:22:01 »
Bonjour à tou(te)s,

J'ai le même souci que terratek dans son sujet https://lafibre.info/bbox-debit/passage-a-8-gbs-bbox-fibre-pure-debit-impossible-dobtenir-le-module-sfp-bl/

Ma commune semble bien distribuer du 8Gbps, mais je suis cantonné à 2 Gbps à cause de mon module SAGEMCOM CS50001 SFP_EOLE_GPON



Ma box est la BBox 6E.

Abonné B&You, je n'ai pas accès au service client téléphonique. J'avais donc contacté l'assistance via la messagerie prévue pour cela.

Le technicien m'avait baladé en répondant que le 8Gbps n'était pas accessible sur ma commune.

Alors pourquoi l'option Débit+ est-elle active depuis plusieurs mois sur mon espace client?

Un technicien Bouygues pourrait-il m'aider, s'il vous plaît?  :)

[EDIT 14:09] Bon, j'ai réussi à avoir un technicien au téléphone. On m'envoie un module XGS-PON sous 3 à 5 jours. La suite au prochain numéro.  :D
« Modifié: Aujourd'hui à 14:11:51 par Marculinos »

rooot

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Bbox Débit+ mais module XGS-PON non fourni
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 14:57:57 »
en espérant qu'ils ne te renvoient pas le même comme se fut le cas pour terratek, d'ailleurs on n'a pas eu de nouvelles de sa part...j'espère que son probleme a été résolu.

Marculinos

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Bbox Débit+ mais module XGS-PON non fourni
« Réponse #2 le: Aujourd'hui à 15:04:20 »
J'ai bon espoir.

La technicienne N2 a résilié mon option débit+ et l'a réactivée dans la foulée.

Elle m'a bien stipulé qu'elle faisait expédier un module XGS-PON.

On verra ce que je recevrai.

Dans l'intervalle, j'ai commandé une  carte PCI-E 10Gbps Asus, comme ça je pourrai faire vraiment les tests.
Mon circuit intégré à la carte mère étant en 2.5Gbps, ça aurait été trop juste pour être sûr du débit.