Auteur Sujet: Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues  (Lu 4986 fois)

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Swifter

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #12 le: 01 mars 2017 à 15:48:58 »
Tout les opérateurs utilise un DLM sauf free qui lui utilise une autre méthode plus complexe. Celui de Bouygues est plus restrictif que ceux des concurrents.

mattmatt73

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #13 le: 01 mars 2017 à 15:56:17 »
Est-ce qu'il y a une page explicative sur le fonctionnement du DLM quelque part?
Je n'arrive pas à comprendre pourquoi Bouygues utilise ça.
Les gens en général quand ça ram il reboot la box, c'est un réflexe... Et du coup le DLM va ENCORE faire baisser le débit...
Free n'en a pas besoin, alors pourquoi Bouygues?...


Car chez Free ça ne les dérangent pas d'avoir des lignes où c'est la fête d'erreurs en permanence

TCP est là pour ça, non?

buddy

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #14 le: 01 mars 2017 à 17:01:29 »
Tout les opérateurs utilise un DLM sauf free qui lui utilise une autre méthode plus complexe. Celui de Bouygues est plus restrictif que ceux des concurrents.
Celui d'orange n'est pas plus strict ?
Quand j'étais chez Bouygues adsl j'avais 1 mbits de plus que mon voitin de palier (orange).

Sinon sfr permet de choisir son dlm (profil internet)  selon 4 profils donc c'est le plus adaptable au cas par cas. Sur une ligne stable le profil téléchargement (débit max) donne de bons résultats.

Tchetch

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #15 le: 01 mars 2017 à 17:11:07 »
Celui d'orange n'est pas plus strict ?
Quand j'étais chez Bouygues adsl j'avais 1 mbits de plus que mon voitin de palier (orange).

Plus ou moins strict j'en sais rien, mais celui d'orange il y a un formulaire sur le site pour le désactiver et les techniciens peuvent eux aussi le désactiver.
Mais en général chez Orange quand il y a un DLM c'est qu'il y eu beaucoup de coupures donc le désactiver peux aggraver les choses. Sauf pour le DLM OPT qui lui est la pour augmenter le débit et se met en place quand la ligne est stable depuis x temps avec une SNR suffisamment élevée.

Pour comparer deux lignes ADSL voisines c'est pas évident sans toutes les infos, deja la SNR cible dans les DSLAM n'est peut être pas la même chez Orange et Bytel, ensuite ta ligne peut être nickel alors que celles du voisin est moins bonne, tu peux être sur un transport en 6/10 et le voisin sur un 4/10, c'est pas les même modem au bout donc pas les mêmes perf (la LB4 fait souvent gagner 1mbps en ADSL) ect....

Swifter

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #16 le: 01 mars 2017 à 17:18:48 »
Tu ne peux pas comparer deux lignes buddy :P

En effet celui d'orange est désactivable mais plus les lignes sont longues plus il y a d'erreurs donc il vaut mieux pas.
Généralement celui d'orange fait son taf et quasiment invisible niveau débit.



DamienC

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #17 le: 01 mars 2017 à 17:49:58 »
Dans ce cas je pense que Bouygues devrait également mettre plusieurs profils à disposition de ses techniciens voir clients.
Car clairement dans le cas présent mais dans aussi beaucoup d'autres cas le DLM Bouygues est une horreur!

mattmatt73

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #18 le: 01 mars 2017 à 18:03:51 »
Dans ce cas je pense que Bouygues devrait également mettre plusieurs profils à disposition de ses techniciens voir clients.
Car clairement dans le cas présent mais dans aussi beaucoup d'autres cas le DLM Bouygues est une horreur!

Non, ils veulent des lignes propres, sans erreur.

Jojo78

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #19 le: 01 mars 2017 à 18:44:27 »
Non, ils veulent des lignes propres, sans erreur.
Cà doit aider à limiter les appels à la hotline. La plupart des clients ne sont pas à 40%de débit près. Par-contre quand çà déconne, la plupart des clients ne sont pas contents.

DamienC

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« Réponse #20 le: 01 mars 2017 à 19:10:11 »
Dans ce cas activé le DLM pour les clients lambda et laisser le choix au plus geek!

Sebastiii

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #21 le: 01 mars 2017 à 19:41:43 »
Dans ce cas activé le DLM pour les clients lambda et laisser le choix au plus geek!

+1 :)

Swifter

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Perte de débit adsl suite à passage de Free à Bouygues
« Réponse #22 le: 01 mars 2017 à 19:57:44 »
Laisser le choix au client, ca entraîne une hausse des appels de mécontentement au service client de bouygues, des mauvais avis, une mauvaise réputation sur ses lignes. Laisser le choix à certain "geek", ce qui croient tout savoir. Ce n'est pas une bonne idée

DamienC

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« Réponse #23 le: 01 mars 2017 à 20:03:34 »
Laisser le choix au client, ca entraîne une hausse des appels de mécontentement au service client de bouygues, des mauvais avis, une mauvaise réputation sur ses lignes. Laisser le choix à certain "geek", ce qui croient tout savoir. Ce n'est pas une bonne idée
Je ne suis pas d'accord.

 

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