La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: Stefen le 25 février 2017 à 14:59:26
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Bonjour,
Suite à mon passage de Free ADSL vers Bouygues ADSL mon débit de synchro adsl à diminué de presque 50% pour passer de 8,5 MB à 4,6 MB.
Il semble que le DLM ait détecté des coupures avant l'activation définitive de la bbox et c'est pour cela que le débit serait si faible...
Quelqu'un de chez Bouygues pourrait-il désactiver le DLM sur ma ligne et forcer un profil s'approchant des 8 MB que ma ligne ADSL supportait sans aucune coupure chez Free ?
Merci d'avance pour votre aide sur la compréhension de cet incident.
Cordialement,
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C'est impossible. Bouygues ne peut pas désactiver le DLM.
Ta seule solution serait attendre une nouvelle vérification du DLM pour voir ton débit changer. :(
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Bonjour Swifter,
Merci pour ton retour. D'après un conseiller Bouygues le dlm est toujours en cours et devrait tourner 8-10 jours environ, mais comment expliquer qu'avant hier avant l'activation définitive j'avais 7.78 MB donc c'était parfait, hier après activation 5.7 mb et aujourd'hui 4.6 MB ce qui m'empêche d'utiliser internet en même temps que la tv...
Et quand j'entends que le soucis viendrait de mon installation qui n'a pas changé entre FREE et BT je m'agace un petit peu :(
A priori donc pas moyen si ce n'est d'attendre la fin du dlm ?
Merci encotre pour ton aide :)
Stef
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Bonjour Swifter,
Merci pour ton retour. D'après un conseiller Bouygues le dlm est toujours en cours et devrait tourner 8-10 jours environ, mais comment expliquer qu'avant hier avant l'activation définitive j'avais 7.78 MB donc c'était parfait, hier après activation 5.7 mb et aujourd'hui 4.6 MB ce qui m'empêche d'utiliser internet en même temps que la tv...
Et quand j'entends que le soucis viendrait de mon installation qui n'a pas changé entre FREE et BT je m'agace un petit peu :(
A priori donc pas moyen si ce n'est d'attendre la fin du dlm ?
Merci encotre pour ton aide :)
Stef
J'ai eu le même problème que toi lors de ma migration Free --> Bouygues. Au début, j'étais à 5.2, comme chez Free, puis s'est descendu avec une stabilisation à 4.5/4.8. En Octobre, s'est tombé à 3.1 jusqu'à très peu de temps où le débit est remonté à 3.8. J'ai eu beau appeler Bouygues, rien à faire. Ca va être "toi et ta chance" avec le DLM... Si Bouygues n'a aucun problème lors du DLM et après (réseau, bbox, parasites, autre), ta synchro peut se faire entre 7 et 7.6 à mon avis. Mais tu peux aussi te retrouver avec un profil à 5.
Bon courage et bonne chance.
@+
spasma
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Bonjour,
pour le DLM Bouygues, il prend en compte le nombre de syncro (donc chaque reboot de la box = +1 syncro). et il prend également en compte les erreurs CRC.
Si tu as beaucoup d'erreur, il limite le débit.
Si par contre ta ligne est parfaite, tu auras quasiment le même débit que chez Free.
Sur mon ancienne ligne, j'étais à 9 avant et 8.7 chez Bouygues.
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Alors c'est normal qu'au premier démarrage de ta box que tu as eu le même débit qu'avec Free: le DLM Bouygues n'était pas activé.
Normalement ton débit va varié dans les prochains mois pour qu'il trouve la meilleur stabilité possible.
Ton débit Free était quasiment le maximum que ta ligne pouvait avoir par FREE synchronise ta ligne au max.
Il te reste a attendre. ;)
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Bonjour,
Merci à vous pour votre retour, Bouygues à missionné un technicien qui doit venir vérifier mon installation aujourd'hui entre 12H et 14H même si je doute que le technicien puisse voir un soucis.
Dans tous les cas je vais attendre que le DLM fasse son boulot mais passer de 8 ou 8.5 MB chez Free à 4.6 chez BT sur la même ligne ça fait mal :)
Merci à vous, je vous tiendrai au courant de l'évolution de la situation en espérant revenir à un débit plus proche des 8 MB.
Stef
MAJ : Boris de BT ou bien un autre technicien BT, pourriez-vous me donner plus d'information sur l'état de ma ligne ADSL à votre niveau si cela est possible ? N'ayant pas encore été facturé je ne connais pas mon numéro de client mais je peux vous fournir d'autres informations si besoin par MP.
En vous remerciant par avance.
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Petit UP, aujourd'hui mon débit est descendu un peu plus pour atteindre 3.74 MB soit presque 5 MB de moins que chez Free mais d'après Bouygues il s'agit du DLM et il faut attendre 1 bonne semaine encore.
Je sens le retour chez Free.
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Petit UP, aujourd'hui mon débit est descendu un peu plus pour atteindre 3.74 MB soit presque 5 MB de moins que chez Free mais d'après Bouygues il s'agit du DLM et il faut attendre 1 bonne semaine encore.
Je sens le retour chez Free.
Donc attend une semaine sans rebooter ta bbox ensuite tu verras. Mais je ne pense pas que poster tous les jours en disant que le DLM est nul ... ne soit utile. Donc wait and see !
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Vtimd, Stefen nous fait juste part de maj. Donc rien de mal. ;)
Continue de nous donner des nouvelles Stefen :) et attends sagement ;)
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Hello,
C'est ce que je fais même si c'est dur, pour le moment wait and see je vous dirai ce que ça donne le week-end prochain :)
Bonne soirée à tous.
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Est-ce qu'il y a une page explicative sur le fonctionnement du DLM quelque part?
Je n'arrive pas à comprendre pourquoi Bouygues utilise ça.
Les gens en général quand ça ram il reboot la box, c'est un réflexe... Et du coup le DLM va ENCORE faire baisser le débit...
Free n'en a pas besoin, alors pourquoi Bouygues?...
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Tout les opérateurs utilise un DLM sauf free qui lui utilise une autre méthode plus complexe. Celui de Bouygues est plus restrictif que ceux des concurrents.
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Est-ce qu'il y a une page explicative sur le fonctionnement du DLM quelque part?
Je n'arrive pas à comprendre pourquoi Bouygues utilise ça.
Les gens en général quand ça ram il reboot la box, c'est un réflexe... Et du coup le DLM va ENCORE faire baisser le débit...
Free n'en a pas besoin, alors pourquoi Bouygues?...
Car chez Free ça ne les dérangent pas d'avoir des lignes où c'est la fête d'erreurs en permanence
TCP est là pour ça, non?
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Tout les opérateurs utilise un DLM sauf free qui lui utilise une autre méthode plus complexe. Celui de Bouygues est plus restrictif que ceux des concurrents.
Celui d'orange n'est pas plus strict ?
Quand j'étais chez Bouygues adsl j'avais 1 mbits de plus que mon voisin de palier (orange).
Sinon sfr permet de choisir son dlm (profil internet) selon 4 profils donc c'est le plus adaptable au cas par cas. Sur une ligne stable le profil téléchargement (débit max) donne de bons résultats.
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Celui d'orange n'est pas plus strict ?
Quand j'étais chez Bouygues adsl j'avais 1 mbits de plus que mon voisin de palier (orange).
Plus ou moins strict j'en sais rien, mais celui d'orange il y a un formulaire sur le site pour le désactiver et les techniciens peuvent eux aussi le désactiver.
Mais en général chez Orange quand il y a un DLM c'est qu'il y eu beaucoup de coupures donc le désactiver peux aggraver les choses. Sauf pour le DLM OPT qui lui est la pour augmenter le débit et se met en place quand la ligne est stable depuis x temps avec une SNR suffisamment élevée.
Pour comparer deux lignes ADSL voisines c'est pas évident sans toutes les infos, deja la SNR cible dans les DSLAM n'est peut être pas la même chez Orange et Bytel, ensuite ta ligne peut être nickel alors que celles du voisin est moins bonne, tu peux être sur un transport en 6/10 et le voisin sur un 4/10, c'est pas les même modem au bout donc pas les mêmes perf (la LB4 fait souvent gagner 1mbps en ADSL) ect....
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Tu ne peux pas comparer deux lignes buddy :P
En effet celui d'orange est désactivable mais plus les lignes sont longues plus il y a d'erreurs donc il vaut mieux pas.
Généralement celui d'orange fait son taf et quasiment invisible niveau débit.
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Dans ce cas je pense que Bouygues devrait également mettre plusieurs profils à disposition de ses techniciens voir clients.
Car clairement dans le cas présent mais dans aussi beaucoup d'autres cas le DLM Bouygues est une horreur!
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Dans ce cas je pense que Bouygues devrait également mettre plusieurs profils à disposition de ses techniciens voir clients.
Car clairement dans le cas présent mais dans aussi beaucoup d'autres cas le DLM Bouygues est une horreur!
Non, ils veulent des lignes propres, sans erreur.
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Non, ils veulent des lignes propres, sans erreur.
Cà doit aider à limiter les appels à la hotline. La plupart des clients ne sont pas à 40%de débit près. Par-contre quand çà déconne, la plupart des clients ne sont pas contents.
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Dans ce cas activé le DLM pour les clients lambda et laisser le choix au plus geek!
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Dans ce cas activé le DLM pour les clients lambda et laisser le choix au plus geek!
+1 :)
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Laisser le choix au client, ca entraîne une hausse des appels de mécontentement au service client de bouygues, des mauvais avis, une mauvaise réputation sur ses lignes. Laisser le choix à certain "geek", ce qui croient tout savoir. Ce n'est pas une bonne idée
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Laisser le choix au client, ca entraîne une hausse des appels de mécontentement au service client de bouygues, des mauvais avis, une mauvaise réputation sur ses lignes. Laisser le choix à certain "geek", ce qui croient tout savoir. Ce n'est pas une bonne idée
Je ne suis pas d'accord.
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Explique ?
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Si c'est le support qui gère ça au cas par cas... Je ne pense pas qu'il y ai beaucoup de demande en ce sens...
Bref, une des raisons pour lesquelles je ne prendrais jamais Bouygues en xDSL.
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Bonsoir,
Je comprends ton agacement par rapport à cette baisse de débit qui pour moi ressemblerait à un défaut sur la ligne. (récent ou pas)
As-tu laissé brancher ton modem au DTI ?
Si oui, en l'absence de perturbateur, il faudrait relancer Bouygues télécom pour qu'il approfondisse la recherche du défaut avec Orange.
Je pense que Bouygues télécom peut intervenir sur les réglages des profils de connexions de ces DSLAM et sur le DLM pour le remettre à zéro.
Néanmoins, ces manipulations doivent être réservées aux techniciens de niveau supérieur et doivent rester exceptionnelles. :-X
Le DLM de Bouygues télécom semble en effet être plus strict, comme sur les DSLAM Huawei d'Orange à une certaine époque passée, apparemment...
Cette technologie en somme n'est pas mauvaise, car elle a une capacité d'intelligence pour mieux définir un profil de connexion xDSL "adapté".
Si les deux technos SRA et le DLM peuvent cohabiter alors, elles amélioreraient les connexions xDSL de tout le monde 8)
SRA notamment utilisé par Free avec son auto-ajustement du débit en fonction du bruit de la ligne entre autres et le DLM qui chercherait sur quelques semaines un bon compromis entre : perte de connexions, erreurs, débit, etc.
Il arrive que le DLM dans certains cas délivre plus de débit que SRA sur : certaines lignes extra longues, certaines lignes très parasitées temporairement ou pas, etc.
Il ne faut pas généraliser, certains n'auront pas de problème et ils auront peut-être plus de débit chez Bouygues télécom que chez un concurrent. :-\
Je connais des personnes du métier qui conseillent de tester plusieurs opérateurs, chacun plusieurs jours si possible.
Ça permet de savoir lequel est le plus performant chez soi entre autres, car oui la légende stipulant que Free donne le plus de débit n'est pas toujours exact et il ne faut pas oublier qu'il y a eu de nombreuses nouveautés qui ont amélioré les performances de chaque opérateur.
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Bonjour,
Tout d'abord merci à vous pour vos différents retour qui me permettent d'en apprendre un peu plus sur ce fameux DLM qui m'a baissé une nouvelle fois mon débit mais cette fois en upload ou je n'ai plus que 0.5 MB au lieu de 1 MB.
Petit call ce matin à Bouygues pour suivre l'évolution de l'incident et toujours pas de news, ma ligne est "sous surveillance" afin de cerner le problème et qu'un technicien puisse ensuite se déplacer.
Ce qui me parait étrange c'est que chez Free en un an je n'ai eu quasi aucun problème et jusqu'à ma coupure de Free le 18 février tout fonctionnait au poil sauf netflix :) Mais comme vous le dites il se peut qu'un défaut soit apparu sur la ligne dernièrement.
Je vous tiendrai au courant de l'avancement de ce soucis.
Bonne journée à tous.
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Tu as changé juste pour le peering Netflix de free ?
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En partie oui, Netflix était inutilisable et on est pas mal consommateur de série avec madame, puis après il y a le tarif qui baisse pas mal par rapport à Free.
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C'est sur mais il y a qualité qui est souvent couplé avec prix...
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C'est sur mais il y a qualité qui est souvent couplé avec prix...
La qualité de qui? De Free? ;D
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Laisser le choix au client, ca entraîne une hausse des appels de mécontentement au service client de bouygues, des mauvais avis, une mauvaise réputation sur ses lignes. Laisser le choix à certain "geek", ce qui croient tout savoir. Ce n'est pas une bonne idée
Les hot lines devraient publier des appels de ce genre, provenant de pseudos geeks.
Sur que l'on rigolerait bien
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La qualité de free je ne sais pas mais à mon niveau je n'ai pas rencontré énormèment de problème en ayant récupéré Free dans mon nouvel appartement en février 2016.
Pour ce qui est de Bouygues j'ai pas mal d'amis chez Bouygues en ADSL et mes parents chez Bouygues en câble et aucun problème majeur comme je rencontre ici et surtout ils sont globalement satisfait du fonctionnement de leur ligne..
Mais j'ai quand même du mal à comprendre comme une ligne 100% stable en un an ce serait mise à déconner pile au passage chez Bouygues... Surtout qu'avant lancement du DLM samedi dernier je voyais bien 7.78 MB de synchro et depuis ça ne fait que chuter.
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La qualité de free je ne sais pas mais à mon niveau je n'ai pas rencontré énormèment de problème en ayant récupéré Free dans mon nouvel appartement en février 2016.
Pour ce qui est de Bouygues j'ai pas mal d'amis chez Bouygues en ADSL et mes parents chez Bouygues en câble et aucun problème majeur comme je rencontre ici et surtout ils sont globalement satisfait du fonctionnement de leur ligne..
Mais j'ai quand même du mal à comprendre comme une ligne 100% stable en un an ce serait mise à déconner pile au passage chez Bouygues... Surtout qu'avant lancement du DLM samedi dernier je voyais bien 7.78 MB de synchro et depuis ça ne fait que chuter.
Bien sur tu as tous les outils de métrologie pour étayer tes affirmations ?
Donc l'opérateur est un nul qui passe son temps à vouloir te massacrer ta ligne à toi ?
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Bien sur tu as tous les outils de métrologie pour étayer tes affirmations ?
Donc l'opérateur est un nul qui passe son temps à vouloir te massacrer ta ligne à toi ?
Pas besoin d'une métrologie, le constat est là, moins de débit!
Nous connaissons la cause de cette chute: le DLM.
Maintenant il faudrait le réinitialiser ou je ne sais quoi...
Perdre plus de 50% de débit en quelques heures c'est improbable...
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De une, je n'ai jamais dit ça et je ne sais pas où tu l'as vu, la seule chose que je fais c'est soulevé le soucis rencontré juste après mon passage chez Bouygues, perdre plus de 50% de son débit en changeant d'opérateur je ne pense pas que cela soit normal.
De 2, j'ai un screen screen de la conf bbox et de mon ancienne freebox montrant les différents débit de synchro.
Je pense que tout le monde est ici courtois et cherche à aider (voir même m'aiguiller si j'ai tort dans mes dire ce qui est probablement plus que possible n'étant pas un expert :)).
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C'est sur mais il y a qualité qui est souvent couplé avec prix...
Je ne désignais pas d’opérateur en général ;)
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Pas besoin d'une métrologie, le constat est là, moins de débit!
Nous connaissons la cause de cette chute: le DLM.
Maintenant il faudrait le réinitialiser ou je ne sais quoi...
Perdre plus de 50% de débit en quelques heures c'est improbable...
Oui une ligne qui synchronise plus haute et bourrée d'erreur c'est tellement mieux.
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Oui une ligne qui synchronise plus haute et bourrée d'erreur c'est tellement mieux.
Qui te dit qu'elle est bourrée d'erreurs?
Si c'est des erreurs FEC ce n'est pas bien grave...
Je voulais juste dire qu'il faudrait réinitialiser le DLM car s'il y a eu plusieurs reboot de la box, la chute de débit s'explique.
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Si c'est des erreurs FEC ce n'est pas bien grave...
Ton expertise telecom me laisse pantois.
Ça fait penser aux blaireaux qui ont des poubelles de voitures allemandes d'occasions.
Mais ils sont tellement fiers de leurs Audi avec un compteur qui va jusqu'à 270.
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Ton expertise telecom me laisse pantois.
Ça fait penser aux blaireaux qui ont des poubelles de voitures allemandes d'occasions.
Mais ils sont tellement fiers de leurs Audi avec un compteur qui va jusqu'à 270.
"Technique de correction d'erreurs où il n'y a pas retransmission de données et donc où le
destinataire est responsable de la correction des erreurs présentes dans le paquet. La FEC s'appuie
sur la séquence de nombres contenue dans le champ données du protocole ATM AAL (ATM adaptation
layer) 1 pour détecter la perte de cellules et éviter la transmission inutile de cellules
appartenant aux paquets erronés."
Les erreurs FEC sont corrigées, donc rien d'alarmant, si?
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Ouf j'ai une Mégane récente ;D
Sinon j'avais eu quelques soucis de débit up oscillant chez Orange. Le Tech m'avait changé de plot au nra. Parfait par la suite.
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"Technique de correction d'erreurs où il n'y a pas retransmission de données et donc où le
destinataire est responsable de la correction des erreurs présentes dans le paquet. La FEC s'appuie
sur la séquence de nombres contenue dans le champ données du protocole ATM AAL (ATM adaptation
layer) 1 pour détecter la perte de cellules et éviter la transmission inutile de cellules
appartenant aux paquets erronés."
Les erreurs FEC sont corrigées, donc rien d'alarmant, si?
Les paquets ne sont pas perdus donc pas d'impacte sur le débit.
La ligne est pourrie mais ça passe quand même :)
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Les paquets ne sont pas perdus donc pas d'impacte sur le débit.
La ligne est pourrie mais ça passe quand même :)
Oui voilà, donc je ne comprends pas trop le message de mattmatt, enfin comme d'habitude en fait...
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Oui voilà, donc je ne comprends pas trop le message de mattmatt, enfin comme d'habitude en fait...
Je ne sais pas je roule en Ford ???
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Oui voilà, donc je ne comprends pas trop le message de mattmatt, enfin comme d'habitude en fait...
Vas apprendre ce qu'est le concept de fec et ensuite reviens nous montrer ta toute nouvelle science.
À ben non, tu pourrais comprendre la stupidité de ton raisonnement de kikolool de 5eme à jouer dans la plage correction constante.
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Vas apprendre ce qu'est le concept de fec et ensuite reviens nous montrer ta toute nouvelle science.
À ben non, tu pourrais comprendre la stupidité de ton raisonnement de kikolool de 5eme à jouer dans la plage correction constante.
??? ??? ???
Pourquoi tant de haine ?
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Vas apprendre ce qu'est le concept de fec et ensuite reviens nous montrer ta toute nouvelle science.
À ben non, tu pourrais comprendre la stupidité de ton raisonnement de kikolool de 5eme à jouer dans la plage correction constante.
Au lieu de prendre les gens de haut à chaque fois, explique nous, c'est facile ce que tu fais.
Après tout, c'est toi l'Expert, alors vas-y, déballe ta science et fait profiter à tout le monde!
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Au lieu de prendre les gens de haut à chaque fois, explique nous, c'est facile ce que tu fais.
Après tout, c'est toi l'Expert, alors vas-y, déballe ta science et fait profiter à tout le monde!
Wikipedia, Google ou allez à l'école...
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"Technique de correction d'erreurs où il n'y a pas retransmission de données et donc où le
destinataire est responsable de la correction des erreurs présentes dans le paquet. La FEC s'appuie
sur la séquence de nombres contenue dans le champ données du protocole ATM AAL (ATM adaptation
layer) 1 pour détecter la perte de cellules et éviter la transmission inutile de cellules
appartenant aux paquets erronés."
Les erreurs FEC sont corrigées, donc rien d'alarmant, si?
C'est bien ce qu'il a fait ! Donc tu es juste énervé et de mauvaise foi.
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Wikipedia, Google ou allez à l'école...
Ton intervention était très utile. Merci mattmatt, c'est toujours un plaisir d'échanger avec toi...
Moi ce qu'on m'a appris à l'école c'est que les erreurs FEC sont corrigées dans une certaine limite de 400 par minute en moyenne. Ensuite au besoin TCP est là au niveau supérieur.
Et en pratique sur mon ancienne ligne cuivre j'avais des millions d'erreurs FEC sans aucun impact sur mon débit ni même sur la stabilité de la ligne.
J'ai peut-être tout faux, dans ce cas il me semble pertinent de me reprendre, et non pas de me prendre de haut, ton comportement est ridicule.
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C'est bien ce qu'il a fait ! Donc tu es juste énervé et de mauvaise foi.
Désolé je n'ai pas compris :/ Qui a fait quoi? mattmatt n'a pas expliqué grand chose...
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Ce sujet a été crée par Stefen pour l'aider. Si vous voulez jouer au plus fort. C'est pas ici
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Ah les FEC, en théorie c'est magnifique et ca perturbe pas la ligne, mais dans la pratique si tu en a beaucoup (à partir de 1000/s en gros) ça devient un gros bordel, les CRC finissent par arriver avec autant de FEC, la SNR va doucement se casser la gueule puis hop resynchro et c'est repartit pour un tours.
Bon y'a pas de perte de synchros systématique mais c'est pas normal d'avoir des milliers de FEC qui arrivent en permanence, sur la même ligne sans FEC le débit serait plus élevé.
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Désolé je n'ai pas compris :/ Qui a fait quoi? mattmatt n'a pas expliqué grand chose...
Si tu n'as pas compris wikipédia, je ne vais pas avoir la prétention de faire mieux.
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Forward_error_correction
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Ah les FEC, en théorie c'est magnifique et ca perturbe pas la ligne, mais dans la pratique si tu en a beaucoup (à partir de 1000/s en gros) ça devient un gros bordel, les CRC finissent par arriver avec autant de FEC, la SNR va doucement se casser la gueule puis hop resynchro et c'est repartit pour un tours.
Bon y'a pas de perte de synchros systématique mais c'est pas normal d'avoir des milliers de FEC qui arrivent en permanence, sur la même ligne sans FEC le débit serait plus élevé.
1000 par seconde, c'est énorme non?
Merci pour l'explication, c'est beaucoup plus clair pour moi déjà.
Et du coup, le DLM prend en considération les erreurs FEC? Ou les CRC? Ou les deux?
Déjà dans un premier temps il faudrait virer tout ce qui est condo/prise en T et compagnie... Ensuite faire le comparatif avant/après...
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Si tu n'as pas compris wikipédia, je ne vais pas avoir la prétention de faire mieux.
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Forward_error_correction
Si tu réponds cherche sur Google à chaque fois on ira pas bien loin. Je trouve ça vraiment bien d'avoir des explications techniques de personnes compétentes dans les threads, c'est comme ça que j'apprends beaucoup de choses!
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1000 par seconde oui c'est deja pas mal mais je le vois très souvent en SAV pour dès client qui vont avoir 1 ou 2 coupure par jour au max des fois.
Le maximum que j'ai vu sur une ligne qui synchronisait c'est 500000 FEC et 100 CRC qui arrivaient d'un coup à cause d'un perturbateur, la box perdait la synchros une fois sur 4. Le pertu c'était les postes à souder du client (atelier de soudure inox) le cable de la ligne ADSL longeait sur 15m les câbles électriques qui alimentaient les postes à souder.
Un test au DTI qui se trouvait avant les câbles elec nickel pas un FEC
Après je vois souvent des lignes qui vont avoir dans les 500 FEC et 5 CRC en 15 minutes sans que ça pose le moindre problème.
Honnêtement je ne sais pas si le DLM prends en comptes les FEC et CRC ni chez Bouygues ni chez Orange mais les pertes de synchros c'est un certitude.
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1000 par seconde oui c'est deja pas mal mais je le vois très souvent en SAV pour dès client qui vont avoir 1 ou 2 coupure par jour au max des fois.
Le maximum que j'ai vu sur une ligne qui synchronisait c'est 500000 FEC et 100 CRC qui arrivaient d'un coup à cause d'un perturbateur, la box perdait la synchros une fois sur 4. Le pertu c'était les postes à souder du client (atelier de soudure inox) le cable de la ligne ADSL longeait sur 15m les câbles électriques qui alimentaient les postes à souder.
Un test au DTI qui se trouvait avant les câbles elec nickel pas un FEC
Aaah, il ne faut jamais mélanger courant faible et courant fort, c'est la base :)
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Honnêtement je ne sais pas si le DLM prends en comptes les FEC et CRC ni chez Bouygues ni chez Orange mais les pertes de synchros c'est un certitude.
En tout cas si c'est le cas ça pourrait expliquer le problème de débit. Car elle n'a pas l'air de désynchroniser la box...
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Va dire ça aux électriciens qui ont fait l'installation dans ce bâtiment qui avait à peine 6 mois...
En règle général avec du PTT298 torsadé ça pose pas de problème. Mais dans ce cas l'appel de courant à la formation de l'arc de soudure était tellement fort que les torsades du 298 n'y pouvait rien.
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Va dire ça aux électriciens qui ont fait l'installation dans ce bâtiment qui avait à peine 6 mois...
En règle général avec du PTT298 torsadé ça pose pas de problème. Mais dans ce cas l'appel de courant à la formation de l'arc de soudure était tellement fort que les torsades du 298 n'y pouvait rien.
Je vois. Enfin dans l'idéal c'est quand même d'avoir une gaine courant fort et une autre courant faible. D'ailleurs, les perturbations du au courant fort pose problème à quelle distance du courant faible?
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Je vois. Enfin dans l'idéal c'est quand même d'avoir une gaine courant fort et une autre courant faible. D'ailleurs, les perturbations du au courant fort pose problème à quelle distance du courant faible?
Dans tous les immeubles neuf le DTI se trouve dans la GTL avec le tebleau électrique...
Avec du 298 si il n'y a pas de perturbateurs électromagnétiques tu peux coller l'arrivée telco aux câbles EDF ça pose pas de souci, mais il y a toujours des cas particulier.
Quand je fais une installation je m'éloigne toujours le plus possible du courant fort par principe.
Pour le cas des postes à souder en plus de la proximité, ce qui posait aussi problème c'est que les câbles se suivaient dans un chemin de cable sur une bonne quinzaine de mètres.
Y'a pas vraiment de distances standard, un gros pertu vas perturber tout un quartier sur plusieurs centaines de mètres.
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Petit UP suite à un call de Bouygues ce matin, l'incident est bien avéré au niveau de Bouygues qui constate des instabilités sur la ligne et qui abaisse le débit automatiquement pour essayer de stabiliser la ligne et en parallèle comme Bouygues n'est pas sur ses équipements en propre le technicien m'a dit qu'il n'avait pas la possibilité de supprimer le dlm sur ma ligne à priori.
L'intervention d'un technicien Orange va être planifiée d'ici la semaine prochaine et je devrais avoir des nouvelles d'ici lundi prochain, so wait and see.
Bonne journée à tous.
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Salut Stephen, tout fonctionne bien maintenant pour ta ligne?
J'ai je pense le même problème, je suis passé d'un téléchargement max à 2,2Mo/sec avec free à seulement 400ko/sec et encore ... dès que je suis passé à bouygues...
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Il faut attendre une 10 aine jours le temps que le dlm optimise la synchro.
Il peut aussi y avoir un souci technique, passer de 10 méga à 400k ça fait une très grosse différence (même si une légère baisse de débit est légion lorsque l'on passe de Free a un autre FAI, mais là c'est extrême)