Auteur Sujet: Changement de type de connexion  (Lu 2404 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Mieszko

  • Expert.
  • Client Bbox vdsl
  • *
  • Messages: 206
  • Wambrechies 59
Changement de type de connexion
« le: 24 mai 2018 à 19:53:46 »
Bonjour,

Je viens de voir dans l'interface de ma bbox que j'étais en ADSL2+
Il me semblait qu'a la souscription de mon offre en novembre 2017, j'étais en VDSL.

Est-il possible que ByTel ait changé ma connexion entre novembre et maintenant ?

edit :
Je viens de vérifier sur la page de mon compte ByTel, l'offre est bien en VDSL (cf capture d'écran)


buddy

  • Expert
  • Client Bbox fibre FTTH
  • *
  • Messages: 8 167
  • Mougins (06)
Changement de type de connexion
« Réponse #1 le: 24 mai 2018 à 20:20:42 »
l'atténuation est énorme... à mon avis, la ligne ne peut pas synchroniser en VDSL avec une telle atténuation en ADSL.


Mieszko

  • Expert.
  • Client Bbox vdsl
  • *
  • Messages: 206
  • Wambrechies 59
Changement de type de connexion
« Réponse #2 le: 24 mai 2018 à 20:24:52 »
Et pourtant, je suis quasi certain que j'étais en VDSL.
Je pense qu'il y a eu un changement il y a peu, ou quelques temps (je ne regarde que peu souvent l'interface de la bbox).

Concernant l'attenuation, j'ai jamais pris le temps de chercher a comprendre les valeurs.
La fibre devant arriver d'ici quelques mois, je n'ai pas non plus pris le temps de chercher a nettoyer la ligne. D'ailleurs, je sais même pas ou elle arrive dans la maison. Je suis sur un autre chantier chez moi en ce moment, je regarderais a l'occaz ;)

buddy

  • Expert
  • Client Bbox fibre FTTH
  • *
  • Messages: 8 167
  • Mougins (06)
Changement de type de connexion
« Réponse #3 le: 24 mai 2018 à 21:20:12 »
Peut être que la ligne a été dégradée entre temps... (entre le jour où le VDSL fonctionnait et maintenant)
eau dans le boitier qui protège les connexions (oxidations), neige sur les câbles qui a "tiré" sur le câble, affaiblit les connexions, et etc ...

Normalement une ligne en ADSL de 1000m ou moins devrait avoir un atténuation maximale de 15 à 17 dB (en ADSL) ..  ici il y a quasiment 30 ...

Mieszko

  • Expert.
  • Client Bbox vdsl
  • *
  • Messages: 206
  • Wambrechies 59
Changement de type de connexion
« Réponse #4 le: 24 mai 2018 à 21:25:41 »
Les cables sont fixés sur les murs des maisons et/ou en souterrain, il n'y a plus de ligne aériennes dans la rue.
Je vais essayer de localiser le boitier et voir si il est accessible. Sinon, je vais aussi essayer de regarder ou arrive le cable téléphonique dnas la maison. Tout est encastré, du coups, je peux pas vraiment suivre le cable de la prise murale vers le point d'entré dans la maison.

buddy

  • Expert
  • Client Bbox fibre FTTH
  • *
  • Messages: 8 167
  • Mougins (06)
Changement de type de connexion
« Réponse #5 le: 24 mai 2018 à 21:49:23 »
Je parlais plus de problème sur le câble entre chez toi et le central (NRA).

Mieszko

  • Expert.
  • Client Bbox vdsl
  • *
  • Messages: 206
  • Wambrechies 59
Changement de type de connexion
« Réponse #6 le: 24 mai 2018 à 21:53:07 »
Peut-être.
Est-il possible de demander a ByTel de faire intervenir Orange pour vérifier la ligne de bout en bout ou bien ca reste du domaine du rêve ?

buddy

  • Expert
  • Client Bbox fibre FTTH
  • *
  • Messages: 8 167
  • Mougins (06)
Changement de type de connexion
« Réponse #7 le: 24 mai 2018 à 21:54:48 »
Si la ligne est effectivement très dégradée par rapport à avant oui. (enfin il faut se plaindre des débits et le SAV déclanchera un intervention)

Par exemple, sur dégrouptest, quel est la longueur et l'affaiblissement théorique de la ligne ?

Mieszko

  • Expert.
  • Client Bbox vdsl
  • *
  • Messages: 206
  • Wambrechies 59
Changement de type de connexion
« Réponse #8 le: 24 mai 2018 à 21:59:51 »
Le test d'éligibilité est KO pour le moment, je renteterais demain.
Je l'avais utilisé avec succès en novembre 2017, juste a l'emménagement.

majid81200

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 209
  • Mazamet (81)
Changement de type de connexion
« Réponse #9 le: 24 mai 2018 à 22:09:04 »
Sur degroupetest clique juste sur mode expert tu aurq les info de ta ligne cuivre

Mieszko

  • Expert.
  • Client Bbox vdsl
  • *
  • Messages: 206
  • Wambrechies 59
Changement de type de connexion
« Réponse #10 le: 24 mai 2018 à 22:14:00 »
Sur degroupetest clique juste sur mode expert tu aurq les info de ta ligne cuivre
Merci, j'avais pas vu l'option expert.
Du coups, ça donne ça ce qui est indiqué dnas la capture d'écran.
J'ai fait le test avec mon adresse uniquement, je n'ai pas de numéro de téléphone, a part le 09xx qui m'a été attribué par ByTel lors de la souscription.

majid81200

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 209
  • Mazamet (81)
Changement de type de connexion
« Réponse #11 le: 24 mai 2018 à 22:32:35 »
Salut vu cocune informqtion nest donner fait un test deligibiliter chez ovhtelecom tu aura la longeur de ligne ect

 

Mobile View