Auteur Sujet: plus d'upload  (Lu 67081 fois)

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christophedlr

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« Réponse #156 le: 13 juillet 2017 à 15:09:56 »
sauf que déjà on peut pas savoir si l'antenne est bridé
de plus une antenne est saturé à un instant T et nous bridé jusqu’au renouvellent, il y a rien qui te choque ^^

Bouygues nous vend une offre pour les oublié de la fibre mais on a pas le droit de consommé... (elle est ou la logique ^^) et dire que le gouvernement veux 10/20% de la population en 4G fixe pour tenir les délai
et si on rajoute le fait que 200 Go c'est rien, il suffit d'avoir plusieurs équipement de faire les MAJ Windows/PS4, regardé/faire du streaming et les 200Go se sont vite évaporer... (je me souviens encore de la pub du jeune qui était content de jouer sur l'ordi, je me demande ce qu'il aurait dit s'il était bridé ^^)

Sauf que là ce n'est pas de la 4G Fixe mais de la 4G normale appliquée à une box ce n'est pas la même chose du tout ; les fréquence prévues pour la 4G fixe sont pas du tout les même.

hfranck

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« Réponse #157 le: 13 juillet 2017 à 15:20:51 »
Sauf que là ce n'est pas de la 4G Fixe mais de la 4G normale appliquée à une box ce n'est pas la même chose du tout ; les fréquence prévues pour la 4G fixe sont pas du tout les même.
je suis d'accord avec toi sur le fait que c'est pas les même fréquence
mais du coup je me pose la question : pourquoi Bouygues et maintenant orange vendent une offre "4G fixe" alors qu'ils savent qu'ils peuvent pas suivre avec leur infrastructures

car je pense pas qu'il se sont dit :
- eh, robert et si on vendait une box avec de la 4G, qu'on appellerait 4G fixe, en la vendant à ceux qui auront jamais la fibre
- pas mal ton idée jean-pierre, mais tu pense que nos infrastructure tiendront le coup face a cette nouvelle offre
- oui, t'inquiète pas, tu sais en campagne ils savent pas ce qu'est internet, c'est tout nouveau pour eux donc ça devrait tenir

vtimd

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« Réponse #158 le: 13 juillet 2017 à 15:25:31 »
je suis d'accord avec toi sur le fait que c'est pas les même fréquence
mais du coup je me pose la question : pourquoi Bouygues et maintenant orange vendent une offre "4G fixe" alors qu'ils savent qu'ils peuvent pas suivre avec leur infrastructures

car je pense pas qu'il se sont dit :
- eh, robert et si on vendait une box avec de la 4G, qu'on appellerait 4G fixe, en la vendant à ceux qui auront jamais la fibre
- pas mal ton idée jean-pierre, mais tu pense que nos infrastructure tiendront le coup face a cette nouvelle offre
- oui, t'inquiète pas, tu sais en campagne ils savent pas ce qu'est internet, c'est tout nouveau pour eux donc ça devrait tenir

D'où la limite de conso à 200Go/mois, limite qu'ils appliquent en cas de saturation, tu dépassais tous les mois les 200Go et ne t'en plaignait pas puisque pas de saturation donc débit non bridé ; maintenant tu es bridé à cause d'une saturation ... dommage mais tu connaissais les règles avant de signer.

Mais tout ça a déjà été dit dans les précédents posts !

hfranck

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« Réponse #159 le: 13 juillet 2017 à 15:32:48 »
D'où la limite de conso à 200Go/mois, limite qu'ils appliquent en cas de saturation, tu dépassais tous les mois les 200Go et ne t'en plaignait pas puisque pas de saturation donc débit non bridé ; maintenant tu es bridé à cause d'une saturation ... dommage mais tu connaissais les règles avant de signer.

Mais tout ça a déjà été dit dans les précédents posts !

je sais qu'il y avait une limite mais tu vas pas me dire que dans toutes les petites communes les antenne sont saturé ^^ surtout que c'est arrivé d'un seul coup au même moment à "tout le monde" et dans toute la france... c'est un peu gros pour des antennes qui sature toute en même temps...

vtimd

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« Réponse #160 le: 13 juillet 2017 à 15:41:54 »
je sais qu'il y avait une limite mais tu vas pas me dire que dans toutes les petites communes les antenne sont saturé ^^ surtout que c'est arrivé d'un seul coup au même moment à "tout le monde" et dans toute la france... c'est un peu gros pour des antennes qui sature toute en même temps...

Tu parlais du gouvernement, les 20% couvert en 4G, la limite des 200Go ... j'ai donc répondu à ça !

Pour le problème globale Bouygues ... c'est un souci autre, dans problèmes peuvent apparaître c'est la dure réalité mais cela arrive aussi bien à la 4G que la fibre que l'xDSL donc patience.

hfranck

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« Réponse #161 le: 13 juillet 2017 à 15:55:20 »
Tu parlais du gouvernement, les 20% couvert en 4G, la limite des 200Go ... j'ai donc répondu à ça !

Pour le problème globale Bouygues ... c'est un souci autre, dans problèmes peuvent apparaître c'est la dure réalité mais cela arrive aussi bien à la 4G que la fibre que l'xDSL donc patience.

ah ok ^^

sinon oui je sais qu'il peut y avoir des problème de réseau mais le problème c'est qu'il y jamais eu d'antenne saturé (car saturé plusieurs antenne au 4 coins de la france en même temps c'est être très fort ^^) mais que ceux qui ont dépassé les 200Go on quand même été bridé... et que le service client est inexistant et incompétent ^^

on nous dit qu'il y a un incident sur les 4G box, après que c'est un bridage car on a dépassé les 200 Go, après que c'est un soucis technique, etc... donc à la fin c'est quoi...
car moi de mon point vu, j'ai été bridé comme les autres car j'ai fais plus de 200 Go mais pas à cause de mon antenne qui n'a jamais été saturé mais par une faute/problème chez Bouygues

vtimd

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« Réponse #162 le: 13 juillet 2017 à 15:58:03 »
ah ok ^^

sinon oui je sais qu'il peut y avoir des problème de réseau mais le problème c'est qu'il y jamais eu d'antenne saturé (car saturé plusieurs antenne au 4 coins de la france en même temps c'est être très fort ^^) mais que ceux qui ont dépassé les 200Go on quand même été bridé... et que le service client est inexistant et incompétent ^^

on nous dit qu'il y a un incident sur les 4G box, après que c'est un bridage car on a dépassé les 200 Go, après que c'est un soucis technique, etc... donc à la fin c'est quoi...
car moi de mon point vu, j'ai été bridé comme les autres car j'ai fais plus de 200 Go mais pas à cause de mon antenne qui n'a jamais été saturé mais par une faute/problème chez Bouygues

Malheureusement il va falloir être patient et espérer une com de la part de Bouygues !
Communication qui, d'après ce que tu dis, ne semble pas au top de leur côté y compris en interne.

Miallyev

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« Réponse #163 le: 13 juillet 2017 à 15:59:02 »
J'ai bien eu confirmation 2 jours de suite, par 2 techniciens différents, après interrogation de mon antenne relais qu'il n'y avait pas de bridage effectif sur mon antenne, pas de bridage dans ma zone géographique et qu'elle était loin d'être saturée.. et pourtant j'ai été "bridé" à 0.5

christophedlr

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« Réponse #164 le: 13 juillet 2017 à 16:09:29 »
ah ok ^^

sinon oui je sais qu'il peut y avoir des problème de réseau mais le problème c'est qu'il y jamais eu d'antenne saturé (car saturé plusieurs antenne au 4 coins de la france en même temps c'est être très fort ^^) mais que ceux qui ont dépassé les 200Go on quand même été bridé... et que le service client est inexistant et incompétent ^^

on nous dit qu'il y a un incident sur les 4G box, après que c'est un bridage car on a dépassé les 200 Go, après que c'est un soucis technique, etc... donc à la fin c'est quoi...
car moi de mon point vu, j'ai été bridé comme les autres car j'ai fais plus de 200 Go mais pas à cause de mon antenne qui n'a jamais été saturé mais par une faute/problème chez Bouygues

De mon point de vue, vu que vous êtes tous touché, c'est clairement une panne nationale.

hfranck

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« Réponse #165 le: 13 juillet 2017 à 16:40:04 »
De mon point de vue, vu que vous êtes tous touché, c'est clairement une panne nationale.

pour nous oui on sait que c'est une panne nationale mais pour le service client, non (ou plutôt ils en savent rien ^^) car quand 3/4 personne différente te donne tous un avis différent c'est qu'il y un a manque de communication interne...

benhz

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« Réponse #166 le: 13 juillet 2017 à 17:31:14 »
Hello,juste pour vous dire hier j'ai redemarré ma box via le panel 192.168.1.1 et elle a fonctionné à nouveau (j'avais 30 de download pour 15 de up), j'ai pu regardé ma série tranquillement. Ce matin au réveil toujours un bon débit. Là je suis pas chez moi, mais si ça peut en aider certains sait-on jamais...

A voir prochainement !

Et PS: j'ai vu beaucoup de message concernant la concurrence, je sais que BT est loin d'être le meilleur mais je crois qu'on est sur ce forum pour parler de ce sujet!

Bonne fin de journée à tous

Seb65

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« Réponse #167 le: 13 juillet 2017 à 17:44:48 »
Pour ma part le problème d'upload est revenu aujourd'hui, avec en bonus dans les 30% de packet loss, ce qui est du coup vraiment handicapant.