un incident qui nous a bridé ^^

attend un peu

Bonjour,
Je viens vous faire part de ma courte expérience avec cette box 4G.
J'habite un village à quelques mètres de la ville, on est trop loin pour avoir un adsl convenable (j'ai 3 mégas), et on est trop pres de la ville pour que soit entrepris des travaux pour passer à 8 ou 20 mégas, du coup on doit attendre 2018-2020 pour que la fibre soit installée.

Un amis à moi m'a fait découvrir cette box 4G, j'ai commandé le jour même pensez vous !!...
Je la reçoit le 17/02, nickel, ça envoie le pâté, je télécharge à 2200 ko/s, j'up à 2000 ko/s ce qui est une révolution comparé à mon 360 ko/s et 60 ko/s de chez ovh adsl.

Je regarde des vidéos en 1080p, je télécharge des vidéos 4k pour mon boulot, j'up pas mal de psd (des fichiers images assez gros), et je fais une sauvegarde d'un disque dur sur mon cloud hubic..
Je télécharge 2-3 films, 2-3 jeux pc... (la beta du dernier ghost recon par exemple) et bien sur, je joue en ligne !

Le 26/02, c'est le drame, connexion lente, c'est la mort, je me dis, bon, y a peut être une panne...
Le 27/02, pareil...
Le 28/02... je me décide à appeler Bouygues pour leur dire que y a un problème de débit... on me dit qu'ils regardes et me rappellent...
Le 01/03... le débit c'est de pire en pire, mais je note que le soir la veille, vers 00h-02h du mat, aucun soucis pour regardé mes vidéos sur youtube en 1080p..
La nuit du 01/03 au 02/03 idem, j'ai même téléchargé un jeu de 60 go en 5h..
et la  ce matin du 02/03, je vais sur mon pc, je vois que le jeu à téléchargé nikel, et je décide d'ouvrir facebook, ma banque et gmail comme d'ab, sauf que.. rien...
Le débit tellement lent que j'ai des time out sur les pages, j'arrive à  faire avec du mal un test de débit et je suis à a peine 100ko/s..
Je rappel donc bouygues qui après 17 minutes d'attente et de vérifications avec le service technique me dit d'un ton très condescendant :
Monsieur avez vous lu les conditions de ventes ?
Je répond oui, l'histoire des 200go bridé exceptionnellement toussa toussa..

Et on me répond: tout à fait, vous avez atteint 240go donc nous avons brider votre ligne pour préserver les autres utilisateurs.
Merci, au revoir

Ce fut court mais intense.
Je vais donc leur renvoyer leur jolie petite box et prendre mon mal en patience avant d'avoir la fibre...

Dommage l'idée était bonne.

Ce qui dérange le plus c'est que Bouygues défini son forfait comme illimité ce qui n'est plus le cas... Avec un débit de 500kbps, personnellement, j'arrive à peine à lire mes mails...

je suis d'accord sauf que Bouygues apporte comme il le dit le très haut débit et désolé mais très haut débit ne rime pas avec 512Kb ^^


là le sans limite fait référence au débit... impossible qu'il fait référence à la data car la data dépend du forfait (vus que là il parle du réseau 4G pour tout le monde)

certe le commercial doit vendre son offre, mais doit aussi dire la vérité... tu sais le petit * qu'on voit dans les pub, les contrat etc... ^^

c'est ce que je dis ^^ pour monsieur/madame michu quand ils voient illimité d'après toi ils pensent a quoi ? la data, ils penseront pas au débit... donc leur tweet est faux

il aurait du marqué : profitez à fond d'une 4G de qualité unique tout le temps et sans limite de débit, ce qui est encore faux ^^ car passé ton quota le débit est bridé, donc qu'est ce qui est illimité ??

donc le tweet aurait du être : profitez à fond d'une 4G de qualité unique car oui Bougues est le 1er Opérateur Français à fournir a ses clients 4G box un débit re adsl en passant par le réseau 4G ^^ (la je parle pas des client mobile car ils utilisent pas leur connexion pour un usage fixe, entendre par là famille, ordi etc...)