Auteur Sujet: Téléphone IP (Lu 12574 fois)

corleone · « **le:** 14 août 2012 à 22:18:18 »

Bonjour,

je viens de changer de téléphone et je suis passé sur un Gigaset - C610 IP.
Ce téléphone gère à la fois les lignes IP et analogique.

Pouvez vous me donner les réglages à lui apporter pour qu'il fonctionne en lieu et place du boitier SIP Linksys ?
la qualité sonore sera meilleur et surtout moins de boitier sur la multiprise.

Merci d'avance.

vivien · « **Réponse #1 le:** 14 août 2012 à 22:50:37 »

Il faut demander les paramètres SIP d'ADELI en se déplaçant à leur bureau ou au Maxnod (Saint-Trivier-sur-Moignans) si j'ai bien compris ce que dit Lionel :

Citation de: ldrevon le 24 janvier 2012 à 23:52:01

Ils sont à demander à notre bureau. Vous ne pouvez pas gérer plus d'un téléphone à la fois (enfin parfois cela peut fonctionner, mais ce n'est pas validé techniquement)
Pourquoi: Nous avons déjà été victime d'un piratage d'un compte client (15k€! sur le compte du client donc cela pose un problème très grave...).
Le bilan : le compte n'est accessible que depuis notre réseau., chaque compte est surveillé pour vérifier s'il n'y a pas d'abus.
Les numéros d'accès portables (direction le satellite) sont bloqués (>7€/mn)

A noter que très peu de FAI acceptent de fournir les identifiants SIP.

Par exemple chez Kiwi (mais c'est valable aussi chez Orange / SFR / Free / Bouygues Telecom / Numericable) :

Citation de: jerome le 11 octobre 2011 à 12:55:06

Voici la réponse du Support Kiwi concernant ma demande d'obtention de mes identifiants SIP.

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Bonjour,
pour utiliser la téléphonie kiwi il vous suffit d'un telephone classique connecté sur le port tel 1 de la kiwi box,votre matériel de Toip ne vous est plus nécessaire.
Il ne nous est en aucun cas possible de communiquer les adresses de nos serveurs sip.

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Du coup j'ai décidé de prendre une ligne chez OVH.
Pour la TV je passerai par mon IPfire.
Et la box retourne dans son emballage d'origine.

Nico_S · « **Réponse #2 le:** 15 août 2012 à 08:44:14 »

Chez FREE il me semble qu'il est possible de passer par autre chose que la Freebox pour la téléphonie, non ?
Sinon il reste la possibilité de prendre une ligne OVH à 1.18€/mois si problèmes avec le FAI. Mais l'avantage des FAI du RésoLiain (Adeli, K-net, ... sauf Kiwi) c'est qu'ils sont coopératifs, non ?

Cdt

Nico

corrector · « **Réponse #3 le:** 15 août 2012 à 10:13:46 »

Chez Free, on peut téléphoner depuis Internet, mais seulement vers la France; et pas vers les portables quand les portables sont inclus dans le forfaits.

vivien · « **Réponse #4 le:** 15 août 2012 à 12:21:01 »

Free a été victime de piratage important et a peu à peu fermé les vannes du SIP.

Il y a eu au début beaucoup d'appels vers les fixe / portables au Maroc non sollicité par les clients, émis depuis des IP marocaine.

La hotline de Free est majoritairement située à Casablanca, un hasard ?

Il faut dire que les téléconseillers pouvaient facilement récupérer les login / mot de passe SIP en modifiant l'adresse e-mail de contact du client.

corrector · « **Réponse #5 le:** 16 août 2012 à 23:56:10 »

Foutaise, le piratage est un pur prétexte.

miky01 · « **Réponse #6 le:** 17 août 2012 à 09:03:19 »

Citation de: corrector le 16 août 2012 à 23:56:10

Foutaise, le piratage est un pur prétexte.

+1, c'est que du pipo intégral...

Quand on lit les commentaires de ce FAIs, ça me fait bondire:

Citer

Pourquoi: Nous avons déjà été victime d'un piratage d'un compte client (15k€! sur le compte du client donc cela pose un problème très grave...).

.......

Il ne nous est en aucun cas possible de communiquer les adresses de nos serveurs sip.

Pour se faire pirater 15K€, sur une ligne SIP, ça prouve l'incompétence totale de ce FAI, tous les opérateurs SIP sérieux te fournissent ton login, ceux qui le font pas c'est soit qu'ils utilisent un protocole non compatible (Ex: Orange), soit par protectionisme pour éviter que le client utilse un fournisseur Voip moins cher sur sa box.

Le meilleur conseil, débarrasse toi du Voip de Adeli, et prend un compte a 1€/mois chez OVH, c'est super fiable, et sur ton C610IP tu pourras aussi utiliser un clone de Betamax qui facture moins de 1ct/minute vers les GSM Francais, sur cet Ip phone tu peux configurer 6 providers, oublie simplement Adeli pour le Voip, leur Voip est pas intéressante.

https://www.ovh.fr/telephonie/

Et ces jours ils ont une promo sur les télephones IP:
https://www.ovh.fr/telephonie/telephones/thomson_tb30/

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #7 le:** 17 août 2012 à 10:45:26 »

Citation de: miky01 le 17 août 2012 à 09:03:19

Pour se faire pirater 15K€, sur une ligne SIP, ça prouve l'incompétence totale de ce FAI

Les pirates redoublent d'ingéniosité, je pense que ce type de problème peux arriver à tous les FAI.

La ligne va être coupée, mais il profitent du délai pour couper la ligne.

Bouygues Telecom a des personnes qui travaillent 24h/24 pour le service "fraude", afin de couper le plus rapidement possible les fraudes.

Boris.

miky01 · « **Réponse #8 le:** 17 août 2012 à 14:01:33 »

A part des N° surtaxés ou des comms satellite, c'est impossible d'arriver a des sommes pareilles sur un compte SIP.

Les organismes de cartes de crédits savent bien te bloquer ta carte en 5 minutes lors d'un achat suspect, ca m'est arrivé pour une commande en Chine de 600€, ou le payement a été bloqué et j'ai recu un téléphone de Mastercard pour confirmer que c'était moi qui avait passé la commande...

Si un opérateur SIP est incapable de bloquer un compte qui dépasse la moyenne habituelle de consomation, faut qu'il change de metier.

Et une prévention simple est de simplement bloquer les N° surtaxés et satellite par défaut si le client ne les authorise pas explicitement.

Le cas de Adeli est manifestement juste du protectionisme et a rien a voir avec des pseudo fraudes.

vivien · « **Réponse #9 le:** 17 août 2012 à 14:27:40 »

Bloquer au bout de combien de temps ? Si c'est à J ouvré +1 cela permet de faire de belles factures.

Les grosses fraudes ce ne sont pas une personne qui passe un appel pour téléphoner mais des appels vers des numéros surtaxé internationaux (qui proposent des paliers un peu plus élevés qu'en France).

L'astuce est de ne pas faire un appel mais de trouver des combines pour èmettre plusieurs dizaines de milliers d'appels téléphoniques en simultané vers un numéro surtaxé international. Avec des astuces type double appel où tu laisses les deux correspondants en ligne mais c'est toi qui paye les deux appels.

Free au début proposait ce type d'option : raccrocher un appel avec deux correspondants en laissant les correspondants en ligne (avant le SIP, je suppose qu’avec le SIP les possibilités de truander sont plus élevées que en mode traditionnel avec un modem qui compose le N° derrière la ligne)

corrector · « **Réponse #10 le:** 17 août 2012 à 23:28:39 »

Moi EDF a bloqué les prélèvements et m'a demandé de payer par CB une facture, tout simplement parce que l'augmentation était énorme en %, ce qui arrive vite quand l'appartement n'a pas été occupé pendant des mois!

(Bon, là c'est peut être un peu excessif comme contrôle.)

corrector · « **Réponse #11 le:** 18 août 2012 à 00:38:00 »

Citation de: vivien le 17 août 2012 à 14:27:40

Bloquer au bout de combien de temps ?

Pas au bout d'un certain temps!

Mais dès que la facture dépasse nettement la plus grosse facture de 99,9 % des abonnés, il faut commencer à regarder. Si on double la plus grosse facture jamais vue, là il faut sonner l'alerte.

Citation de: vivien le 17 août 2012 à 14:27:40

Les grosses fraudes ce ne sont pas une personne qui passe un appel pour téléphoner mais des appels vers des numéros surtaxé internationaux (qui proposent des paliers un peu plus élevés qu'en France).

Si un FAI comme Free n'est pas capable d'identifier et de bloquer ces numéros surtaxés uniquement, il y a de quoi s'inquiéter.

Citation de: vivien le 17 août 2012 à 14:27:40

L'astuce est de ne pas faire un appel mais de trouver des combines pour èmettre plusieurs dizaines de milliers d'appels téléphoniques en simultané vers un numéro surtaxé international.

Donc il faut bloquer les appels simultanés!

Le fait pour Free de bloquer les appels à l'étranger et les portables n'a AUCUN rapport avec ces situations.