Auteur Sujet: Téléphonie - Problème sur l'identifiant de l'appelant (Lu 3631 fois)

fvlnt · « **le:** 12 juillet 2012 à 22:13:29 »

Depuis plusieurs mois, l'identifiant de l'appelant sur les téléphones n'est pas disponible pour les personnes ayant choisi la portabilité du numéro. Peut-on espérer une solution à ce problème?

romduf · « **Réponse #1 le:** 25 juillet 2012 à 19:39:25 »

Ca n'a rien à voir avec la portabilité. Pour l'instant malheureusement, toujours pas de nouvelles du numéro de l'appellant. Voici quelques jours, les numéros sont apparus, puis ils ont disparus comme par magie... C'est sensé être une "priorité" depuis quelques mois (Christophe en vacance ?)...
Je ne sais pas ce que ca donne chez Knet et les autres. Ici c'est toujours "Appel externe"...

vivien · « **Réponse #2 le:** 25 juillet 2012 à 20:22:43 »

Le problème ne concerne que les clients qui ont décidé de garder leur numéro de téléphone :

Citation de: ldrevon le 12 juin 2012 à 16:05:44

Transport de ligne = N° de ligne sur laquelle arrive la communication.
Dans le cas de n° porté par ex, ce n'est pas le même numéro.
Dans le cas de multi-lignes, via notre central téléphonique, elle peut être une référence encore différente.
Le problème actuel est que dans certains cas ce numéro apparaît sur les téléphones avant le numéro de l'appelant.

romduf · « **Réponse #3 le:** 26 juillet 2012 à 20:15:54 »

Non, je n'ai pas gardé mon numéro de téléphone et j'ai le même problème. D'après Adeli, le probleme concerne TOUS les clients adeli. Toujours aucune présentation du numéro de l'appellant.... Peut être cet automne ? Ou l'année prochaine ?

romduf · « **Réponse #4 le:** 15 septembre 2012 à 15:38:29 »

Ca y est !! Depuis quelques jours, il semble que le numéro de l'appellant s'affiche, à confirmer, mais ca fait déjà 2 jours. Bravo à Christophe en espérant que cela dure !

vivien · « **Réponse #5 le:** 15 septembre 2012 à 15:52:50 »

Comme quoi tout arrive !