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Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Adeli Adeli => Opérateurs grand public alternatifs => Adeli Internet Espace technique internet Adeli => Discussion démarrée par: fvlnt le 12 juillet 2012 à 22:13:29

Titre: Téléphonie - Problème sur l'identifiant de l'appelant
Posté par: fvlnt le 12 juillet 2012 à 22:13:29
Depuis plusieurs mois, l'identifiant de l'appelant sur les téléphones n'est pas disponible pour les personnes ayant choisi la portabilité du numéro. Peut-on espérer une solution à ce problème?
Titre: Téléphonie - Problème sur l'identifiant de l'appelant
Posté par: romduf le 25 juillet 2012 à 19:39:25
Ca n'a rien à voir avec la portabilité. Pour l'instant malheureusement, toujours pas de nouvelles du numéro de l'appellant. Voici quelques jours, les numéros sont apparus, puis ils ont disparus comme par magie... C'est sensé être une "priorité" depuis quelques mois (Christophe en vacance ?)...
Je ne sais pas ce que ca donne chez Knet et les autres. Ici c'est toujours "Appel externe"...
Titre: Téléphonie - Problème sur l'identifiant de l'appelant
Posté par: vivien le 25 juillet 2012 à 20:22:43
Le problème ne concerne que les clients qui ont décidé de garder leur numéro de téléphone :

Transport de ligne = N° de ligne sur laquelle arrive la communication.
Dans le cas de n° porté par ex, ce n'est pas  le même numéro.
Dans le cas de multi-lignes, via notre central téléphonique, elle peut être une référence encore différente.
Le problème actuel est que dans certains cas ce numéro apparaît sur les téléphones avant le numéro de l'appelant.
Titre: Téléphonie - Problème sur l'identifiant de l'appelant
Posté par: romduf le 26 juillet 2012 à 20:15:54
Non, je n'ai pas gardé mon numéro de téléphone et j'ai le même problème. D'après Adeli, le probleme concerne TOUS les clients adeli. Toujours aucune présentation du numéro de l'appellant.... Peut être cet automne ? Ou l'année prochaine ?
Titre: Téléphonie - Problème sur l'identifiant de l'appelant
Posté par: romduf le 15 septembre 2012 à 15:38:29
Ca y est !! Depuis quelques jours, il semble que le numéro de l'appellant s'affiche, à confirmer, mais ca fait déjà 2 jours. Bravo à Christophe en espérant que cela dure !
Titre: Téléphonie - Problème sur l'identifiant de l'appelant
Posté par: vivien le 15 septembre 2012 à 15:52:50
Comme quoi tout arrive !