Bonjour à tous,
Je suis chez Free Mobile. Depuis quelques jours l'antenne qui couvre mon domicile a un soucis.
Je précise que je poste ce message pour ma culture personnelle seulement, je sais très bien que le support de Free ne se fait pas ici, et ce n'est pas du tout pour signaler le problème (cela dit, si quelqu'un a ses entrées chez Free, je peux toujours lui filer le RNC de l'antenne).
J'aimerais simplement comprendre quelle pourrait-être la source du problème sur cette antenne.
Alors les symptômes sont :
- Pas de data : la connexion data s'active mais il n'y a rien (Android met un point d'exclamation)
- Pas d'appels : si je suis en 4G, que je veux passer un appel, le téléphone reste bloqué sur Numérotation et ne bascule jamais en 3G. Si on m'appelle, ça sonne chez le correspondant, mais je ne reçois rien sur mon mobile.
- SMS OK ! envoi réception sans problème.
Symptômes identiques sur une antenne voisine alimentée par un FH depuis la première.
Je me dis donc qu'il y a un soucis sur la collecte, mais en même temps ce n'est pas un problème global puisque les SMS passent. Et si la collecte était HS, les antennes n'èmettraient pas de signal.
Alors les experts, à votre avis, quel est le soucis ?
Si l'un de vous peut prendre 2 minutes pour expliquer aux néophytes des réseaux radios comme moi, ce serait génial.
Merci d'avance.
Cordialement,
Florent