0 Membres et 1 Invité sur ce sujet
Bonjour je vais vous explique mon soucis. Je suis passer chez sfr il y a 3 mois j'avais pris leurs forfait en 4g illimité même en utilisation modem mais grande surprise ce mois ci. En effet ils m'ont restreint l'utilisation en modem à 50 go . La question que je me pose ont'ils le droit de faire cela ? Pour eu la raison est utilisation intensif de la 4G .
réservé à un usage strictement personnel et privé et uniquement via un téléphone mobile.Usages Multisurf et Modem limités à 50 Go/mois (et 100 Go/mois pour les clients SFR FAMiLY !. En cas d’usages en continu fortementconsommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple) de nature à saturer le réseau sur unezone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs SFR sur cette zone, et/ou d’usage via un matériel autre qu’un téléphone mobile, leclient sera notifié par SMS de son usage déraisonnable. En cas de récidive suite à cette notification, le client est informé que lebénéfice de l’internet mobile en illimité lui sera supprimé, et l’accès internet sera limité mensuellement à 50 Go, 100 Go pour lesclients SFR FAMiLY !
(un titre un peu plus explicite aurait été intéressant, m'enfin)
• INTERNET illimité en France métropolitaine : Accès réservé à un usage strictement personnel et privé et uniquement via un téléphone mobile. Les Usages Multisurf et partage de connexion sont limités au nombre de 100Go/mois. Pour les clients SFR Family, ces mêmes usages seront décomptés des 100Go à partager dont ils bénéficient. En cas d’usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple)de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs SFR sur cette zone, et/ou d’usage via un matériel autre qu’un téléphone mobile, le client sera notifié par SMS de son usage déraisonnable. En cas de récidive suite à cette notification, le client est informé que le bénéfice de l’internet mobile en illimité lui sera supprimé, et l’accès internet sera limité mensuellement à 100 Go.
Non pas tous, chez Free mobile, le mode modem est illimité...
Internet illimité en 4G+/4G (100 Go en 3G) en France métropolitaine, réservé aux abonnés Freebox (100 Go en 4G+/4G/3G pour les non abonnés Freebox) et avec mobile 4G+/4G ; 3 Go avec mobile 3G. Débit réduit au-delà des 100 Go / 3 Go.