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Auteur Sujet: Puis résilier mon abonnement avec engagement et garder mon numéro ???  (Lu 894 fois)

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hailhail

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Puis résilier mon abonnement avec engagement et garder mon numéro ???
« le: 09 octobre 2022 à 00:37:08 »
Bonjour,

Je viens de (faire la connerie...) m'abonner le 1er octobre 2022 à SFR 5G avec 24 mois d'engagement. Je précise que j'ai porté mon numéro.
Or, étant en RDC à Paris, ca ne marche pas... alors qu'avec Orange, ça marche très bien !

Est il possible pour moi de me retracter (encore sous les 14 jours) ?
Ont-ils des solutions à me proposer ?

Je précise que je n'ai pas d'abonnement internet ! donc pas de Voix/wifi possible !
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buddy

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Puis résilier mon abonnement avec engagement et garder mon numéro ???
« Réponse #1 le: 09 octobre 2022 à 14:13:59 »
Ça dépend de où tu as souscris (net ou boutique).
Les abonnements fixes ne sont pas dispos ? (xDSL, câble, fibre ?)
Au mieux il faut acheter une antenne 5g extérieure mais SFR ne te proosera pas de solution miracle
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ericse

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Puis résilier mon abonnement avec engagement et garder mon numéro ???
« Réponse #2 le: 09 octobre 2022 à 14:33:34 »
Il me semble que tu peux toujours résilier avec une portabilité, mais cela ne t'évitera pas d'éventuelles pénalités de rupture de contrat si SFR te les réclame.
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