Auteur Sujet: 5G SA chez Bouygues (Lu 53676 fois)

LuisBaker · « **Réponse #132 le:** **Aujourd'hui** à 11:20:44 »

Citation de: renaud07 le 22 octobre 2026 à 18:29:56

Comme on pouvait s'y attendre, réception pas super même en 2100... Et niveau débit ça donne quoi dans ce genre de conditions ?

Un peu boff

LuisBaker · « **Réponse #133 le:** **Aujourd'hui** à 11:21:35 »

Citation de: stlan le 23 octobre 2026 à 14:43:27

Bonjour

Relisez la FAQ c’est bien écrit pourtant les forfaits compatibles sont tjrs commercialisés sur la dernière gamme.

B&YOU n’est pas cité par ailleurs.

Bonne journée

Ah oui ? Je dirais qu'en interne, ça devrait être un peu confus 😕

stlan · « **Réponse #134 le:** **Aujourd'hui** à 11:31:42 »

Bonjour,

Il n'y a rien de confus : la disponibilité correspond à ce qui est indiqué dans la FAQ.

Ensuite, il y a des clients qui ont le service sans entrer dans ces critères (FAQ). Cela dépend d'autres critères et cela peut inclure aussi des clients B&YOU pour divers besoins.

À la question : « J'ai un B&YOU, comment je fais pour avoir l'option ? », la réponse est claire à ce jour : elle n'est pas proposée/disponible par défaut. Il ne sert donc à rien de solliciter le service client qui, au mieux, renverra vers la FAQ.

Bonne journée.

turold · « **Réponse #135 le:** **Aujourd'hui** à 17:30:43 »

Du coup, j'ai revérifié les détails dans ma dernière facture.
Pas de 5G+ ici, sur mes 3 lignes B&You.

Par contre, grosse correction pour la 5G de base, la communication est confuse (car pas uniforme selon la ligne) pour ma 3eme ligne qui a bien la 5G de base (hors Service Max)... mais uniquement en option unilatérale de Bouygues Telecom, alors que pour les 2 autres lignes c'est devenu 5G pour le forfait lui-même après une période avec l'option 5G unilatérale de Bouygues Telecom.

Donc en B&You 300+, il y a bien la 5G en rétroactif, d'une manière ou de l'autre (et probablement dès 20 Go même avec un vieux forfait).
Reste donc juste l'étape 5G+ sur toutes me lignes.