Auteur Sujet: 5G SA chez Bouygues  (Lu 53489 fois)

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LuisBaker

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5G SA chez Bouygues
« Réponse #132 le: Aujourd'hui à 11:20:44 »
Comme on pouvait s'y attendre, réception pas super même en 2100... Et niveau débit ça donne quoi dans ce genre de conditions ?
Un peu boff

LuisBaker

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5G SA chez Bouygues
« Réponse #133 le: Aujourd'hui à 11:21:35 »
Bonjour

Relisez la FAQ c’est bien écrit pourtant les forfaits compatibles sont tjrs commercialisés sur la dernière gamme.

B&YOU n’est pas cité par ailleurs.

Bonne journée
Ah oui ? Je dirais qu'en interne, ça devrait être un peu confus 😕

stlan

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5G SA chez Bouygues
« Réponse #134 le: Aujourd'hui à 11:31:42 »
Bonjour,

Il n'y a rien de confus : la disponibilité correspond à ce qui est indiqué dans la FAQ.

Ensuite, il y a des clients qui ont le service sans entrer dans ces critères (FAQ). Cela dépend d'autres critères et cela peut inclure aussi des clients B&YOU pour divers besoins.

À la question : « J'ai un B&YOU, comment je fais pour avoir l'option ? », la réponse est claire à ce jour : elle n'est pas proposée/disponible par défaut. Il ne sert donc à rien de solliciter le service client qui, au mieux, renverra vers la FAQ.

Bonne journée.