Auteur Sujet: Coupure géante de fibre optique à Vélizy  (Lu 21203 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 26 853
    • Twitter LaFibre.info
Coupure géante de fibre optique à Vélizy
« le: 13 mai 2011 à 08:31:42 »
Une coupure géante de fibre optique à Vélizy (78) coupe l’accès internet d'une centaine de milliers de personnes dans l'Ouest parisien
plusieurs centaines de personnes au chômage technique, le site du ministère de l'Intérieur et de nombreuses sociétés hors ligne,...


C'est sur les travaux du Tramway reliant Vélizy à Châtillon qu'une pelleteuse à coupé plusieurs centaines de fibres au 7 avenue Morane Saulnier, à Vélizy-Villacoublay (78). Ne s’arrêtant pas en si bon chemin, la pelleteuse a également coupé des câbles EDF (sous tension) 10m plus loin. EDF étant également impacté par la coupure fibre, qui coupe son data-center.

Dans le lot des fibre coupées, il y a un 72+48FO chez COLT et un 144FO chez SFR utilisé par de nombreux opérateurs alternatif dont Free.

Les services Free (50 dslam dans les Yvelines et l’Essonne), SFR et Verizon figure au nom des impactés. Free, contrairement à d'autres opérateur semble ne pas avoir fermé sa boucle qui relie les NRA entre eux.

Les sites internet hébergés par Prosodie ont arrêté de répondre pendant les 8h de la coupure. C'est le cas de carrefour.fr, dior.fr, le ministère de l'Intérieur (defense.gouv.fr), le STIF (www.stif.info), Le Groupe Matelsom (Matelsom.com et Camif.fr) précise « Pour nous, le manque à gagner d’une telle journée est estimé à 250.000 euros, sans compter la perte d’image et de confiance des clients (notamment ceux déjà échaudés de camif.fr). Il aura fallu 8 heures pour que les opérateurs réparent les fibres après le coup de pelleteuse et que PROSODIE relance nos services ! Ce coup de pelleteuse malheureux aura mis 120 personnes au chômage technique depuis ce matin 8h puisque toutes nos applications (système d’information, ERP, comptabilité, sites internet) ont été rendus inaccessibles».

Nico (pseudo _GaLaK_) à été réaliser des photos sur le site :





La chambre :


Impact de Free : 2 départements partiellement coupés dont les Yvelines :


vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 26 853
    • Twitter LaFibre.info
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #1 le: 13 mai 2011 à 08:32:28 »
Sur 8 tubes PEHD à cet endroit, 4 ou 5 ont été touchés :





vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 26 853
    • Twitter LaFibre.info
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #2 le: 13 mai 2011 à 08:32:49 »







vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 26 853
    • Twitter LaFibre.info
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #3 le: 13 mai 2011 à 08:33:16 »
Les travaux de réparation de la fibre en urgence :












Un grand merci à Nico (pseudo _GaLaK_) pour les photos.

Un article de presse dans Le Parisien :

Depuis jeudi matin, une partie de l'ouest parisien n'a plus accès à Internet et au téléphone. Une coupure sur le réseau fibre optique, provoquée par un incident lors de travaux publics à hauteur de l'A86, pourrait être à l'origine de la panne. L'opérateur Free, contacté par l'AFP, a annoncé «un début de rétablissement (du réseau) à partir de 20 heures, jusque tard dans la nuit».

L'entreprise Prosodie, spécialiste de l'informatique et des télécommunications, et qui dispose d'un centre d'hébergement à Vélizy (Yvelines), dans l'ouest de Paris, a indiqué «avoir été touchée par cette coupure de fibre optique, qui concerne aussi de nombreuses entreprises et particuliers du plateau de Vélizy. «L'incident est survenu à 8 heures dans le cadre des travaux du tramway Châtillon-Viroflay, à hauteur de l'A86, et aurait touché plusieurs opérateurs dont SFR et Colt», selon la direction de Prosodie.

L'entreprise, qui héberge les sites Internet de plusieurs grandes sociétés telles que Carrefour, Dior, etc., ne peut plus en assurer l'accès depuis ce matin. Seules certaines sociétés disposent de plans de secours de reprise d'activité», et ont ainsi pu basculer sur un autre réseau, a précisé l'hébergeur. La société a qualifié cet incident «d'extrêmement rare». Aucun incident de ce genre n'avait encore eu lieu sur leur deux centres d'hébergement d'Ile-de-France.


Source : Le Parisien le 12 mai 2011

PON PON

  • Expert Orange
  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 145
  • FTTH 100 Mb/s sur Clichy (92)
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #4 le: 13 mai 2011 à 12:18:39 »

   Le PEHD c'est jolie, c'est vite posé , mais rien ne vaut une conduite PVC enrobé de béton .

   Pour le raccordement , 72Fo + 48 Fo +144Fo , 6 binomes qui tiennent la route et ce soir tout fonctionne .

   Imaginez le meme accident sur 3 cables 720 Fibres alors la c'est jour et nuit , pendant 3 jours

   Voila un des bons cotés du GPON .  Un confrère de chez FREE me dit , avec votre GPON un fibre coupé et 64 clients qui tombent
                                                            Ma réponse , une fibre soudé et 64 clients qui remontent

PON PON

  • Expert Orange
  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 145
  • FTTH 100 Mb/s sur Clichy (92)
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #5 le: 13 mai 2011 à 12:20:52 »

   Un centre d'hébergement qui n'est pas sécurisé sur au moins 2 points d'entrées , c'est bizarre .....

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 28 212
  • FTTH 300Mbps sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #6 le: 13 mai 2011 à 16:40:53 »
Ceci dit le PEHD c'est quand même bien plus pratique quand il s'agit de tirer de la fibre. C'est plus simple de dérouler via portage (et donc dans du PEHD, pour avoir essayé de faire porter dans du PVC c'est peine perdue).
Et même pour manchonner c'est préférable.

Sinon si mes souvenirs sont bon, un binôme peut souder un 432FO en 2 jours (heures ouvrées) donc ton estimation est un peu élevée !

Enfin Prosodie est bien doublement adducté mais la traversée de chaussée au niveau de l'incident est commune à tous les opérateurs. Pas de redondance.
(selon Alexandre Archambault, lorsque certains ont voulu créer une seconde route il leur a été interdit de faire des travaux car ceux du Tram arrivant ils pourraient en profiter)

« Modifié: 13 mai 2011 à 19:25:49 par Nico »

Mieszko

  • Expert.
  • Client Bbox fibre "câble"
  • *
  • Messages: 152
  • Lille 59
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #7 le: 13 mai 2011 à 17:44:55 »
ce qui est bizzare, c'est que les tubes sont enfouis sous terre, mais il n'y a pas de filet au dessus.
ce filet est justement pose afin de signaler que quelques centimetres plus profond, il y a du passage de tubes, gaines et autres...

edit : ha si il y en a, du vert. mais juste pose sur les gaines ... autant ne rien mettre.

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 28 212
  • FTTH 300Mbps sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #8 le: 13 mai 2011 à 17:50:32 »
Le filet était à ~10-20cm des fourreaux, mais sur les photos il a été arraché pour permettre une fouille et réparer les PEHD. A noter qu'avant les travaux du tram, le point de cassure était sous >2m de terre.

PON PON

  • Expert Orange
  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 145
  • FTTH 100 Mb/s sur Clichy (92)
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #9 le: 13 mai 2011 à 19:22:16 »
Ceci dit le PEHD c'est quand même bien plus pratique quand il s'agit de tirer de la fibre. C'est plus simple de dérouler via portage (et donc dans du PEHD, pour avoir essayé de faire porter dans du PVC c'est peine perdue).
Et même pour manchonner c'est préférable.
Je n'ai jamais tester le portage (air ou eau ), pour le tirage de fibre une nappe de PEHD dans un PVC de 80 , le tirage est un régal , le record d'une de mes equipes 3600m en 6 heures en tirage manuel , mais une semaine de travail pour sous tuber le PVC

Sinon si mes souvenirs sont bon, un binôme peut souder un 432FO en 2 jours (heures ouvrées) donc ton estimation est un peu élevée !
432Fo, un bon rythme,  j’espère qu'ils sont bien payé

Enfin Prosodie est bien doublement adducté mais la traversée de chaussée au niveau de l'incident est commune à tous les opérateurs. Pas de redondance.
(selon Alexandre Archambault, lorsque certains ont voulu créer une seconde route il leur a été interdit de faire des travaux car ceux du Tram arrivant ils pourraient en profiter)
Pendant 10 ans , j'ai réalisé de redondance pour les entreprises mais pas dans ce secteur , la plus longue Nanterre , Philiadelphie et l'étude de la traversée d'un bras mort de la seine , mais pas eu la chance de réaliser ce projet.

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 26 853
    • Twitter LaFibre.info
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #10 le: 13 mai 2011 à 23:05:54 »
Un article de Pierre Col :

Une pelleteuse coupe le site web du ministère de la Défense... et beaucoup d'autres !

Je vais revenir sur une des conséquences de ce coup de pelleteuse malencontreux : de nombreux sites web importants, dont celui du ministère de la Défense, de Carrefour, du BHV, de Dior, des Galeries Lafayette, de Matelsom, de la Camif etc ont brutalement disparu d’Internet. En effet, ils étaient hébergés par le prestataire Prosodie, dont le datacenter principal se trouve à proximité immédiate, et qui a vu toutes ses liaisons Internet instantanèment coupées…

Je connais un peu le sujet de l’hébergement de sites Internet de grands entreprises et administrations, puisque j’ai été durant 10 ans le directeur marketing du groupe Jet Multimédia. Jet Multimédia était il y a quelques années, en concurrence avec Prosodie et Atos Worldline, l’un des principaux acteurs du marché français de l’hébergement et de l'infogérance de grands sites web.

Ainsi au début de ce millénaire, Jet Multimédia, que j’ai quitté fin 2006, hébergeait quelques uns les plus grands sites médias et sites marchands français, comme par exemple le groupe TF1, France Télévisions (*), Canal Plus, PriceMinister … ainsi que de grands services publics comme le Ministère de l’Éducation Nationale, le Ministère de l’Équipement, du Transport et du Logement etc. Vous imaginez aisèment que ces clients prestigieux exigeaient pour leurs sites webs le plus haut niveau de disponibilité possible, et une invulnérabilité quasi totale face aux incidents matériels.

C’est pourquoi nous avions élaboré une offre d’hébergement pour « grands comptes et sites stratégiques » présentant le plus haut niveau de sécurité. Cette offre reposait sur une plateforme multi-sites, avec un datacenter à Vélizy, à moins de 200 mètres de celui de Prosodie, ainsi qu’à Courbevoie et Lyon. Ces datacenters étaient interconnectée par des liaisons IP et l'architecture complète était rendue redondante par le protocole de routage BGP-4.

Chaque datacenter était évidemment relié à Internet par plusieurs opérateurs : il y avait naturellement Neuf Télécom, maison mère de Jet Multimédia depuis 2002, et aussi Global Crossing et France Telecom, pour sécuriser la connectivité IP de la plateforme. Pour autant, comme on l’a vu aujourd’hui, si toutes les fibres desservant un datacenter passent exactement au même endroit, et les économies sur les travaux de génie civil y poussent, alors la redondance n’est que purement théorique...

En revanche, grâce au multi-site, en cas de perte de fibres optiques, ou même en cas de chute d’une météorite sur l’un des datacenters, le black-out était automatiquement détecté et compensé par les autres datacenters qui prenaient aussitôt le relais et captaient alors l'ensemble du trafic IP : la capacité globale est alors forcèment affectée, et le service rendu éventuellement dégradé, mais l’ensemble des sites web hébergés sont toujours accessibles pour les internautes.

Cette plateforme avait été entièrement conçue par les architectes systèmes et réseau de Jet Multimédia.

Bien entendu, une telle infrastructure a un coût de mise en place et de fonctionnement plus important qu’une architecture basique, et donc un prix plus élevé pour le client qui l’utilise. Certains clients, à qui elle était proposée, préféraient une offre moins chère, avec un hébergement mono-site. Car le client a aussi ses contraintes économiques, et n’est pas forcèment prêt à payer le prix de l’excellence technologique…

En revanche, le client qui exige un très haut niveau de service le prévoit via un contrat de SLA – Service Level Agreement - qui définit notamment le taux minimum de disponibilité du service.  Ainsi, avec un SLA à 99 ,97% comme celui que les grands clients exigeaient de Jet Multimédia, l’indisponibilité de la plateforme ne devait pas dépasser 24 heures x 31 jours x 0,03% = 0,2232 heures, soit moins d’un quart d’heure d’indisponibilité par mois. Et je peux vous dire que  les pénalités prévues au contrat pour indemniser ces grands clients du préjudice qu'ils ont subi sont extrêmement lourdes si l’hébergeur n'a pas respecté les engagements prévus par le contrat de SLA...

Je ne connais en rien  le niveau de SLA contractualisé par Prosodie avec ses clients, mais je peux me mettre à la place des équipes de Prosodie : croyez-moi, ces « professionnels qui travaillent dans l’ombre » ne sont pas prêts d’oublier la date du 12 mai 2011…


Source : Blog ZdNet de Pierre Col, le 12 mai 2011

corrector

  • Invité
Coupure géante de fibre optique à Vélizy (78)
« Réponse #11 le: 14 mai 2011 à 03:06:48 »
ce qui est bizzare, c'est que les tubes sont enfouis sous terre, mais il n'y a pas de filet au dessus.
ce filet est justement pose afin de signaler que quelques centimetres plus profond, il y a du passage de tubes, gaines et autres...

edit : ha si il y en a, du vert. mais juste pose sur les gaines ... autant ne rien mettre.
Autant mettre une alarme sonore quand quelque chose éventre un tube :
"Ah ah ah, vous avez gagné la timbale!"  :P

 

Mobile View