Auteur Sujet: Vernouillet  (Lu 39569 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Nabla2

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Vernouillet
« Réponse #108 le: 21 juin 2018 à 16:44:22 »
Bonjour Ninux,

J'ai toujours une téléphonie analogique (qui nécessite donc un filtre sur la prise de téléphone), pour laquelle je paie mon abonnement à Orange, mais je ne paie plus les communications qui sont incluses dans mon forfait ADSL SFR.
C'est ce qu'on appelle un dégroupage partiel, par opposition au dégroupement total où la ligne est totalement numérique (la téléphonie est VoIP et passe obligatoirement par la Box ou un adaptateur VoIP).
Je n'ai pas de Box mais mon propre modem plus un routeur...

ninux

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Vernouillet
« Réponse #109 le: 26 juin 2018 à 12:54:45 »
C'est ouvert pour les chanceux de la phase 2 de Vernouillet, vous pouvez souscrire.
En espérant qu'il fibre rapidement les autres rue ...

venaert

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Vernouillet
« Réponse #110 le: 26 juin 2018 à 14:07:47 »
Même résultat, j'ai pu souscrire en ligne à l'offre Fibre sur la boutique Orange, installation prévue le 25/07.
La carte d'éligibilité fibre (https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique) n'a pas l'air d'être à jour, il est toujours indiqué que mon adresse est à l'étape 2.

venaert

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Vernouillet
« Réponse #111 le: 27 juin 2018 à 10:38:45 »
La carte de couverture réseau a évolué, notamment sur le quartier de la sente des coins. J'imagine que d'autres quartiers ont bougé également.

Nabla2

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Vernouillet
« Réponse #112 le: 27 juin 2018 à 16:27:37 »
C'est fait, j'ai souscrit, installation le 27 juillet !  :)

J'ai été obligé de souscrire par téléphone car il était impossible de le faire en ligne dans ma situation.
En effet, la procédure partait en erreur sur le portage du numéro de téléphone car je suis partiellement dégroupé.
L'avantage est que je peux conserver la ligne ADSL SFR avec la ligne optique ORANGE si je le souhaite.

Contrairement, au contact que j'ai vécu en boutique, la commerciale m'est apparue beaucoup plus compétente.
En cas de difficulté avec le formulaire en ligne, je vous conseille donc de vous faire rappeler immédiatement...

superjedi

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Vernouillet
« Réponse #113 le: 27 juin 2018 à 17:04:19 »
Hello!

Pareil  ;D ;D ;D j'avais rendez-vous à la boutique de Chambourcy ce matin à 10H30

Installation prévue le 27/06 ce qui corresponds au 1 mois de gél du réseau qui suit les 3 mois de gél commercial.

J'ai récupéré toutes mes livebox (2 pour la TV, 1 pour le routeur) et j'ai explicitement demandé un ONT et pas une SFP, ce que j'ai obtenu.


Nabla2

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Vernouillet
« Réponse #114 le: 27 juin 2018 à 17:23:44 »
Installation prévue le 27/06 ce qui corresponds au 1 mois de gél du réseau qui suit les 3 mois de gél commercial.

J'ai récupéré toutes mes livebox (2 pour la TV, 1 pour le routeur) et j'ai explicitement demandé un ONT et pas une SFP, ce que j'ai obtenu.

Installation le 27/06 ?  c'est retour vers le futur...  ;D

Moi j'ai demandé un SFP ( car c'est plus écolo ;D ) et je n'ai pas pris le décodeur TV ( j'ai horreur du foot  ;D ).
En revanche, j'attends de recevoir la nouvelle NB4 ( celle qui a un double arbre à cames en tête  ;D )

superjedi

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Vernouillet
« Réponse #115 le: 27 juin 2018 à 17:49:30 »
Installation le 27/06 ?  c'est retour vers le futur...  ;D

26/07 !!!  :o

Nabla2

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Vernouillet
« Réponse #116 le: 27 juin 2018 à 18:13:10 »
26/07 !!!  :o
Comme tu m'as "grillé" le premier créneau horaire du 26, j'ai été obligé de prendre celui du 27 pour éviter de crapahuter en pleine chaleur dans mes combles...

Nabla2

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Vernouillet
« Réponse #117 le: 28 juin 2018 à 13:37:59 »
LB4 et SFP reçus ce jour en colissimo, soit le lendemain de la commande en ligne/téléphonique...  :)

La LB4 est une Sagemcom et le SFP un Sercomm...

venaert

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Vernouillet
« Réponse #118 le: 02 juillet 2018 à 13:44:40 »
Tout le matériel (LB4 + boitiers TV + adaptateur fibre) reçu en 48h après la souscription par Internet.
Par contre, les identifiants de connexion à orange.fr (email + mot de passe provisoire) ne fonctionnent pas... Peut-être est-ce normal vu que la date d'installation est fin juillet, mais le courrier semble indiquer que l'espace client est immédiatement activé.

Nabla2

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Vernouillet
« Réponse #119 le: 02 juillet 2018 à 15:07:47 »
Effectivement, j'ai reçu ce jour par la poste un courrier avec un "identifiant/mot de passe" qui ne fonctionne pas. ::)

De plus, le courrier demande de retourner signé les "conditions particulières" alors que je n'ai pas les "conditions générales de vente"...  :o

Je ne peux pas accepter un contrat incomplet où ne figure rien sur la promotion à "moitié prix" de la première année... ::)