Oui et non, le bordel est récurrent,  les techniciens se disent certainement que ce sera remis en état donc ils font pire (si,si c'est possible!), et entre temps c'est le bronx !

Le plan d'action serai le suivant :

1/ sécurisation du PM avec contrôle d'accès
2/ remise en état (déconnexion de tout le monde !)
3/ intervention des différents opérateurs pour recâbler les utilisateurs finaux avec photos obligatoire après chaque intervention

Quand je vois les autorisations que je dois demandé pour raccorder un client en MMR...
Ca m'est arrivé la semaine dernière : on me donne une position mais elle est utilisée ! Donc arrêt de l'intervention et je remonte comme quoi c'est utilisé ! Je débranche pas comme un sauvage.

Le plan d'action serai le suivant :

1/ sécurisation du PM avec contrôle d'accès
2/ remise en état (déconnexion de tout le monde !)
3/ intervention des différents opérateurs pour recâbler les utilisateurs finaux avec photos obligatoire après chaque intervention

Quand je vois les autorisations que je dois demandé pour raccorder un client en MMR...
Ca m'est arrivé la semaine dernière : on me donne une position mais elle est utilisée ! Donc arrêt de l'intervention et je remonte comme quoi c'est utilisé ! Je débranche pas comme un sauvage.

C'est ce qui est fait pendant une remise en conformité ! (Pas de raison d'intervenir car fermé,  ruban de travaux  devant, dépose/repose complète )

wooohooo le service client SFR qui m'appelle aujourd'hui !

"Mr comme votre dossier est critique on a pu vous débloquer un RDV avant celui prévu !"
"Donc on vous propose le 03/11 entre 12 et 14 au lieu du 04/11 entre 8 et 10 !"

Ca fait 3 semaines que c'est le bordel... je suis plus a une demi-journée près !

Tout ca pour aller rebrancher une fibre dans un PM...

Bon fin de l'histoire, un autre tech est venu.

Il confirme que la position est bien occupé par 2 clients, mais qu'une autre position est libre et inutilisé.
Du coup, il a changer la position référencé par SFR par la nouvelle et la connexion est OK.
Il confirme également qu'il n'y a pas assez de place pour tout le monde.

Je lui ai donné des étiquettes à poser sur les fibres afin de les identifier et m'a envoyé les photos !

Bref, sympa et a bien fait le job.
La jarretière au PM utilise bien le chemin prévu et pas en travers comme les autres.

C'est donc reparti pour un tour... mais jusqu'à quand !

désolé si tu as déjà répondu avant à al question mais
Chez qui est tu ? Free ou SFR (ton profil indique Free)

Il n'y a pas d'autres FAI dans la zone ?