Bon fin de l'histoire, un autre tech est venu.
Il confirme que la position est bien occupé par 2 clients, mais qu'une autre position est libre et inutilisé.
Du coup, il a changer la position référencé par SFR par la nouvelle et la connexion est OK.
Il confirme également qu'il n'y a pas assez de place pour tout le monde.
Je lui ai donné des étiquettes à poser sur les fibres afin de les identifier et m'a envoyé les photos !
Bref, sympa et a bien fait le job.
La jarretière au PM utilise bien le chemin prévu et pas en travers comme les autres.
C'est donc reparti pour un tour... mais jusqu'à quand !