Depuis cela plus de nouvelle je cherche un levier chez SFR pour avoir une date de résolution cela fait maintenant plus de deux mois d'attente, c'est grotesque!!!!
Cas similaire ici, du côté du quai de Gaillon, qui s'est résolu en passant de Orange à Free. Le technicien sous-traitant pour Orange s'est défaussé sur SFR. L'affaire s'est réglée, pour moi, en l'espace d'une semaine, Orange étant aux abonnés absents ou au discours bateau et standardisé par CHAT. Donc: rétractation chez SOSH/Orange, puis souscription chez Free uen fois le RIO rétabli (1 semaine environ) pour ne pas perdre le n°, puis raccordement effectué très rapidement, donc, par Free.
Quant à joindre SFR en tant que maître d'oeuvre, on est dans une affaire de patate chaude...
Comme il y a un PM à Fin d'Oise avec une baie Free (je l'ai vue un jour d'intervention où l'armoire était ouverte), peut-être serait-ce la solution... à moins de tenir à l'opérateur dit historique...
Bonne chance, donnez des nouvelles si ça évolue.