Si SFR communique (dans le VAC par exemple, ou envoi un commercial à la mairie).
Le gros problème c'est que la communication n'a pas l'air de se faire en interne chez SFR...du tout.
Typiquement l'aérien a été annoncé dans le VAC de mars pour fin du 2nd trimestre alors qu'il n'y a pas l'ombre d'un déploiement aérien dans la ville (au moins on sait qu'ils peuvent passer par les poteaux si le PB est souterrain).
Il y a effectivement eu pas mal d'ouverture depuis décembre...mais avec pas mal de retard, et je ne sais toujours pas si on a atteins les 30% annoncé en mars (donc surement pas visible dans la prochaine maj de l'observatoire vu que les ouvertures ont eu lieu en mai/juin).
Idéalement, pour nous sur le forum (les impatients donc
) il faudrait que SFR communique en envoyant le chef de projet local poster ici (comme ChefProjetTaverny pour Taverny).
Pour le tout public (le VAC et autre) il faudrait une communication plus orienté GP sans aller vers l'optimisme complet et surtout un suivi régulier pour attirer les conventionnements:
- "la fibre arrive, avez vous signé la convention ?"
- "ouverture d'ici x à y mois pour certaines maisons (avec des conditions: souterrain ou immeuble ou copro +de 12)"
- "on espère couvrir d'abord tel quartier/immeuble"
Et bien sûr annoncer les bonnes et mauvaises nouvelles (un suivi quoi) contredisant ce qui a été annoncé précédemment "au lieu d'ouvrir dans x mois tel, on a de l'avance" ou "suite à des difficultés, tel quartier aura un retard de ...".
- ne pas être trop pressé non plus (étiquette "La fibre SFR est chez vous" dans un immeuble alors qu'il n'y a toujours pas de fibre). Par contre pas contre une étiquette "La fibre arrivera d'ici un an*" avec "avez vous signé la convention ?" "* si la convention est signée".
Et même pourquoi pas rendre visible le travail invisible des "gens de l'ombre" (utilisation de tentes sponsorisés ou de stickers sur les camionnettes ou de barrières avec "SFR, la fibre arrive" bien visible histoire que l'on sache qu'ils bossent dures).
Et surtout qu'ils mettent à jour leur carte d'éligibilité avec une interface la donnant par maison, comme chez Orange.