Auteur Sujet: Achères (Lu 142008 fois)

Endymion · « **Réponse #372 le:** 02 mars 2017 à 10:46:15 »

Je suis chez Orange (enfin une box avec un bon wifi), j'ai demandé un portage à Orange (RIO etc), le téléphone fonctionne bien avec le numéro attendu.
Mais sans surprise SFR dit ne pas avoir reçu de demande de portabilité et donc n'a pas fait de résiliation...

Donc je vais payer 1 mois chez les deux fai en même temps, je vais devoir envoyer un recommandé et me préparer à faire opposition après la facture de début d'avril sinon je sens que c'est mal barré.

J'ai du m'y prendre à 3 fois pour expliquer que je parsais de chez eux et que "l'ancien opérateur" c'est eux pas Orange, alors que le mec voyait bien que j'avais un abonnement chez eux depuis Janvier....

nosce · « **Réponse #373 le:** 22 mars 2017 à 09:51:51 »

Depuis quelques mois j'ai pris le parti pris d'attendre

.
Ce matin je reçois un email d'Orange m'informant que je serai éligible en Avril contrairement à SFR qui pratique toujours la communication "de l'autruche" ("erreur technique" affichée par leur service administratif d'éligibilité depuis plusieurs années).
--> dans mon cas n'étant plus à un mois prêt, rien ne sert de courir il faut partir à point

(immeuble fibré depuis Aout 2016...)
--> Orange semble plus réactif que SFR sur sa communication (et je me plains pas bien au contraire

)

Endymion · « **Réponse #374 le:** 29 mars 2017 à 12:50:24 »

Citation de: nosce le 22 mars 2017 à 09:51:51

Depuis quelques mois j'ai pris le parti pris d'attendre .
Ce matin je reçois un email d'Orange m'informant que je serai éligible en Avril contrairement à SFR qui pratique toujours la communication "de l'autruche" ("erreur technique" affichée par leur service administratif d'éligibilité depuis plusieurs années).
--> dans mon cas n'étant plus à un mois prêt, rien ne sert de courir il faut partir à point (immeuble fibré depuis Aout 2016...)
--> Orange semble plus réactif que SFR sur sa communication (et je me plains pas bien au contraire )

C'est absurde de la part de SFR, ils déploients le FTTH dans la ville, ne communique pas dessus et ne permet pas de s'y abonner aisèment de soi-même.
Bah oui la "fibre" coaxiale est plus rentable pour eux... Même quand c'est eux qui déploient le FTTH???

Pendant ce temps Orange, qui a certes cofinancé, récupère la clientèle.

spectrolazer · « **Réponse #375 le:** 29 mars 2017 à 13:14:44 »

Citation de: Endymion le 29 mars 2017 à 12:50:24

C'est absurde de la part de SFR, ils déploients le FTTH dans la ville, ne communique pas dessus et ne permet pas de s'y abonner aisèment de soi-même.
Bah oui la "fibre" coaxiale est plus rentable pour eux... Même quand c'est eux qui déploient le FTTH???

Pendant ce temps Orange, qui a certes cofinancé, récupère la clientèle.

Je te rassure, même là où le FTTLA SFR (cable) n'est pas présent, ils sont à la ramasse : déploiement en retard et sans visibilité, politique commerciale inexistante, écrasement des lignes lors des racco et SAV incompétent !

nosce · « **Réponse #376 le:** 29 mars 2017 à 15:12:52 »

Allez savoir... c'est peut être une stratégie de leur part... Ou peut être que c'est la LME qui a été notre salut pour le déploiement de la fibre à Achères... Ou peut être un mixe des deux... ?!
ps: en ce qui me concerne, leur communication s'est limitée à une petite plaque en aluminium sérigraphiée collée dans le hall d'entrée d'immeuble...

Reghr78 · « **Réponse #377 le:** 29 mars 2017 à 16:44:00 »

LME ...... LME

nosce · « **Réponse #378 le:** 29 mars 2017 à 17:52:28 »

Citation de: Reghr78 le 29 mars 2017 à 16:44:00

LME ...... LME

Peut être alambiquée cette idée , mais avec plus de perspective et pour davantage détailler ma pensée, je pense qu'on pourrait voir la loi de modernisation comme une contrainte législative et concurrentielle pour SFR/ numéricable dans certains secteur géographique de s'être vu "imposée" l'accès à la fibre (aussi bien à moi et d'autres en tant que futur utilisateur qu'aux autres concurrents).

Endymion · « **Réponse #379 le:** 29 mars 2017 à 19:09:48 »

Citation de: nosce le 29 mars 2017 à 15:12:52

ps: en ce qui me concerne, leur communication s'est limitée à une petite plaque en aluminium sérigraphiée collée dans le hall d'entrée d'immeuble...

Exactement pareil, silence radio ensuite.
Et quand Orange était dispo un commercial d'Orange a démarché tout l'immeuble.

Totoons · « **Réponse #380 le:** 28 décembre 2017 à 16:35:12 »

Salut

Je vais bientôt emménager dans un bâtiment qui vient d'être construit sur Achères, il fait l'angle de l'avenue Lénine (25 avenue lenine) et de la rue Léon Michel.
J'aurais aimé savoir si l'un d'entre vous avait des infos sur la disponibilité le fibre pour cette immeuble.

J'ai pris contact avec Red by SFR, j'ai eu comme retour que la fibre jusqu'au domicile devrait être dispo au plus tard dans 3 mois mais je me demande si leur réponse est fiable ...

Reghr78 · « **Réponse #381 le:** 28 décembre 2017 à 17:33:58 »

Citation de: Totoons le 28 décembre 2017 à 16:35:12

Salut

Je vais bientôt emménager dans un bâtiment qui vient d'être construit sur Achères, il fait l'angle de l'avenue Lénine (25 avenue lenine) et de la rue Léon Michel.
J'aurais aimé savoir si l'un d'entre vous avait des infos sur la disponibilité le fibre pour cette immeuble.

J'ai pris contact avec Red by SFR, j'ai eu comme retour que la fibre jusqu'au domicile devrait être dispo au plus tard dans 3 mois mais je me demande si leur réponse est fiable ...

Bonjour,
Votre futur logement neuf doit normalement être pré-câblé en fibre, obligation depuis le 1/4/2012 :
http://www.logementdirect.fr/web/fr/226-fibre-optique-obligatoire-dans-le-neuf-.php
Le descriptif doit être clair sur ce point.
Donc dès que vous emménagez et dès que le syndicat de copropriété aura fait la demande de câblage de l'immeuble (vote en AG) le raccordement peut se faire.

Totoons · « **Réponse #382 le:** 28 décembre 2017 à 18:02:39 »

Merci pour votre réponse. Il y a une AG dès la livraison des appartements ?

Reghr78 · « **Réponse #383 le:** 28 décembre 2017 à 18:23:00 »

Citation de: Totoons le 28 décembre 2017 à 18:02:39

Merci pour votre réponse. Il y a une AG dès la livraison des appartements ?

Oui, elle sert principalement à choisir le gestionnaire (syndic) mais cette question peut être posée dès le début.