Pour les entreprises, quand tu as un parc de 100000 PC, ca coute un fortune de passer a une nouvelle version, et ceux qui migré de WIN7 a WIN8 ont vite compris la douleur... et une 2eme fortune au support comme il faut minimum 4 avant que un OS soit stable.
en licence ca coute 0, quand tu as un parc de cette taille tu es sauf exception (mais bonjour la prise de tete) en contrat en volume, et tu payes tjs pour la derniere version (avec droit d'utiliser la version antérieure)
donc passer sous Win10 te coute 0 en licence
apres les parcs etant renouvelés de maniere progressive, tu profites souvent des remplacements de Pc pour mettre à jour ton OS
La ou il y a un cout c'est surtout pour valider tes applications métiers et tes matériels exotiques
Mais, et vu que c'est mon boulot, la plupart du temps c'est pas microsoft qui est à blamer c'est les éditeurs et constructeurs, qui ne fournissent plus de drivers pour les OS recent des que leur imprimante/scanner/whatelse a quelques années, ou qui developpent leur logiciel comme des gros porcs, et aussi les boites elles memes "ah oui on comprends pas on utilise encore Photoshop 4.0 on peut pas migrer sur Win10 du coup"