Auteur Sujet: Impossible de copier un fichier, permission avec condition (Lu 933 fois)

tivoli · « **le:** 16 août 2023 à 08:33:30 »

Bonjour,

Lors d'un upgrade de disque dur j'ai lancé robocopy pour copier mes données et j'ai eu les erreurs suivantes :

Code: [Sélectionner]

2023/08/16 07:36:26 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Microsoft Flight Simulator\Content\FlightSimulator.exe
2023/08/16 07:36:27 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Microsoft Flight Simulator\Content\FlightSimulator.exe
ERREUR : NOMBRE DE TENTATIVES ATTEINT.
2023/08/16 07:37:36 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\start_protected_game.exe
2023/08/16 07:37:37 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\start_protected_game.exe
ERREUR : NOMBRE DE TENTATIVES ATTEINT.
2023/08/16 07:37:37 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\bin\sniper5_dx12.exe
2023/08/16 07:37:38 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\bin\sniper5_dx12.exe
ERREUR : NOMBRE DE TENTATIVES ATTEINT.
2023/08/16 07:37:38 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\bin\sniper5_vulkan.exe
2023/08/16 07:37:39 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\bin\sniper5_vulkan.exe
ERREUR : NOMBRE DE TENTATIVES ATTEINT.
2023/08/16 07:37:39 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\EasyAntiCheat\easyanticheat_eos_setup.exe
2023/08/16 07:37:40 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\EasyAntiCheat\easyanticheat_eos_setup.exe
ERREUR : NOMBRE DE TENTATIVES ATTEINT.
2023/08/16 07:37:41 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\Launcher\sniperelite5.exe
2023/08/16 07:37:42 ERREUR 5 (0x00000005) Copie du fichier d:\Jeux\Sniper Elite 5\Content\Launcher\sniperelite5.exe

Je m'attendais a jouer du icacls et desactiver defender pour reprendre les permissions sur le fichier mais je n'ai pas réussi.

il y a une condition sur les permissions de fichier qui me bloque.

Une idée de comment résoudre s'il vous plait ?
Windows 10 22H2 Pro

buddy · « **Réponse #1 le:** 16 août 2023 à 09:09:11 »

Bonjour,
En passant en admin + en forçant les droits sur les fichiers ?

Garulf92 · « **Réponse #2 le:** 16 août 2023 à 09:16:00 »

Sous quel compte lances-tu le robocopy ?
robocopy avec quelles options ?

Attention, il me semble bien que robocopy donne aussi ce message quand l'erreur 5 (pb de droits) se produit sur le fichier *destination* (à vérifier, ça peut être une piste)

Vérifie aussi si tu n'as pas un process qui maintient le fichier (source ou destination) ouvert. procexp (https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer) sait trouver qui a ouvert un fichier.

tivoli · « **Réponse #3 le:** 16 août 2023 à 13:41:26 »

Bonjour et merci de vos réponses :

@Garulf92
1) compte lancé depuis un compte membre du groupe administrateur depuis un terminal lancé en mode administrateur
2) Merci pour le tips sur process explorer mais le fichier n'est pas ouvert il y a une condition sur les permissions qui bloque

@Buddy
C'est bien ce que j'essayais de faire mais ni par le GUI ni par la CLI avec icacls je n'arrive a modifier les permissions

Dans la pratique je réinstallerais les jeux ce n'est pas un problème mais cela me gêne en tant qu'administrateur de mon PC de ne pas être capable de changer les permissions

Garulf92 · « **Réponse #4 le:** 16 août 2023 à 17:02:03 »

Un simple copy d'un fichier incriminé vers une zone poubelle donne la même chose ?

La condition WIN://SYSAPPID... est suspicieuse. Tu devrais essayer un reset des ACL sur l'un des fichiers pour tester (option /reset de ICACLS), en vérifiant bien sûr si cette ACL a été supprimée.

Après, concernant des jeux, il est probable qu'une réinstallation soit nécessaire pour d'autres raisons, en particulier la registry.

rooot · « **Réponse #5 le:** 17 août 2023 à 17:07:57 »

bonjour,
voir ici si toujours pas trouvé de solution:
https://www.epmzones.com/2020/10/robocopy-accessdenied-error5-ntfssecurity-destinationdirectory-epm-hyperion.html

Citer

This error is usually caused by RoboCopy trying to copy the security settings of the files, and this causes some mismatch regarding the file permissions.

Solution donnée : Use /COPY:DAT only

tivoli · « **Réponse #6 le:** 20 août 2023 à 13:33:40 »

Code: [Sélectionner]

E:\Jeux\Microsoft Flight Simulator\Content>icacls  FlightSimulator.exe /reset
FlightSimulator.exe: Accès refusé.
0 fichiers correctement traités ; échec du traitement de 1 fichiers

@Rooot meme en copie de fichier hors robocopy cela ne fonctionne pas

J'ai essayé de prendre l'ownership de plusieurs façons sans succès, prochaine étape linux ...

Garulf92 · « **Réponse #7 le:** 22 août 2023 à 08:28:44 »

et takeown en mode sans échec (et admin, bien sûr) ?
https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/982991/cannot-take-ownership-to-folder