Salut,
C'est rare, mais j'ai un problème bien bloquant sur une machine win7 pro x64
Depuis mi-septembre, windows update est bloqué avec l'erreur 0x80070003
Une recherche sur cette erreur renvoi beaucoup de sujet sans rapport... car c'est une erreur dont le numéro est repris pour des problèmes très différents depuis windows XP/vista/win7 et même win8... avec pour chaque version de l'OS un soucis différent!

Quand on fait une recherche sur le site de M$, il y a une solution iFixit qui ne marche pas. Des solutions manuelles qui ne marchent pas.
Un certain nombre de recherches pointent vers une page du site de M$ qui a été effacée par M$
Les forums utilisateurs ne semblent pas avoir trouvé de solution définitive, quand on est sûr de ne pas être sur une solution pour XP, vista où même win8...

Si vous avez déjà rencontré la même erreur, dans la même configuration et trouvé une réponse, merci de partager


PS: c'est une machine de secrétariat, a priori sans installation de merdouilles vu le profil (ma mère, qui a peur de l'informatique et n'installe rien...)

Ça sent le pâté oui...
Car tout est là, mais erreur récurrente...

Y a-t-il un souci pour exécuter la procédure que j'ai trouvé?

Je peux:
- traduire en français
- trouver la même en mode graphique (sans cmd)

Et si ça demande un mot de passe admin, comme c'est l'ordinateur de ta mère, son mot de passe (ou son absence) pour sa session Windows devrait faire l'affaire, si tu n'as pas de compte admin.

Ok, je vois...
C'est pas ce que j'avais en tête. J'aurais dû préciser quelle réponse du sujet appliquer.

Pour info, le bon lien maintenant pour le kb que tu veux appliquer est le suivant: http://smallbusiness.support.microsoft.com/en-us/kb/971058 mais ce n'est pas cela que je te conseillais, en fait.

En Windows 64 bits, ça va vite être le foutoir s'il manque des dll.
Non, la procédure que je voulais que tu appliques n'a pas besoin de nouveaux dll.
À vrai dire, il s'agit de la réponse recommandée...

Je vais te citer sa procédure, sachant que le début est à modifier (voir quelques messages plus haut) pour pouvoir le faire sous Windows 7, et elle prend moins de 5 minutes si tu comprends l'anglais, que la ligne de commande ne te fais pas peur, et si t'as le mdp de ta mère pour les droits d'admin:

Click Start (Press “Windows Key + Q” to open Charms Bar.)

Type: cmd
Right click on cmd in start menu and select 'Run as Administrator'
Type: net stop wuauserv
Hit Enter
Type: ren c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
Hit Enter
Type: net start wuauserv
Hit Enter
Type: exit
Hit Enter

Attempt to download updates

Et par curiosité, en cliquant sur le bouton Windows, Clic droit sur Ordinateur puis Propriétés, as-tu en bas de fenêtre "Activation Windows. Windows est activé." avec le logo "exigez un logiciel Microsoft original"? Généralement il faut scroller pour le voir.

Si oui, quelle est la marque de l'ordinateur?
Et l'ordinateur a été acheté quand?

Finalement, je peux tourner avec cette machine comme elle est pendant quelques jours/semaines.
Je monte un pc sous win8.1 x64 pro.

Ce win7 x64 pro sera donc effacé... car je vais installer dans cette machine un SSD et faire une installation fraîche.

Merci pour les tentatives d'aide.

@+